Cum să o remediați când o cameră pentru laptop Lenovo nu funcționează

Cuprins:

Cum să o remediați când o cameră pentru laptop Lenovo nu funcționează
Cum să o remediați când o cameră pentru laptop Lenovo nu funcționează
Anonim

Camera laptopului dvs. Lenovo nu a funcționat la ultima întâlnire Zoom? Acest articol vă va învăța cum să o remediați atunci când o cameră de laptop Lenovo nu funcționează. Vei reveni la Zoom în cel mai scurt timp (la bine și la rău).

Cauze pentru problemele cu camera laptopului Lenovo

Nu există nicio problemă de root pentru problemele cu camera laptopului Lenovo. Iată o listă cu posibilele motive pentru care camera nu funcționează.

  • Nu ați selectat camera în programul pe care îl utilizați.
  • Programul pe care îl utilizați nu recunoaște camera.
  • Un alt program folosește deja camera.
  • Setările dvs. de confidențialitate blochează camera.
  • Driverul camerei a întâmpinat o eroare.
  • Windows nu a recunoscut camera corect.
  • Firmware-ul laptopului dvs. a întâmpinat o eroare.
  • Aparatul foto este defect.

Cum să o remediați atunci când o cameră pentru laptop Lenovo nu funcționează

Acești pași vor rezolva majoritatea problemelor cu camera laptopului Lenovo. Este necesar să urmați pașii în ordine, deoarece omiterea pașilor ar putea ascunde cauza problemei.

  1. Asigurați-vă că camera dvs. este pornită. Dacă aveți un laptop Lenovo de model mai nou (2018 și mai nou), este posibil să existe un comutator lângă cameră care fie acoperă, fie deschide obiectivul camerei Lenovo încorporat. Dacă este închisă, orice aplicație care utilizează camera va afișa o imagine goală. Verificați acest comutator pentru a vă asigura că camera dvs. nu este dezactivată.

  2. Verificați setările programului pe care încercați să îl utilizați cu camera laptopului dvs. Lenovo. Este posibil să nu fi selectat camera în programul pe care îl utilizați. Poate că Zoom nu este setat să folosească camera. O cameră pentru laptop Lenovo va apărea probabil ca o cameră integrată. Selectați-o ca cameră implicită în aplicație dacă nu este deja selectată.
  3. Rezolvați conflictele software. Aruncă o privire la camera ta pentru a vedea dacă lumina care indică faptul că este în uz este aprinsă. Dacă este, un program utilizează în prezent camera. Doar un singur program poate folosi o cameră la un moment dat, așa că va trebui să găsiți și să închideți programul care folosește camera în prezent înainte de a-l folosi în altul.

    Ghidul nostru despre cum să închideți forțat un program în Windows poate fi util dacă programul care folosește camera web este înghețat sau refuză să se închidă.

    Dacă camera este în uz și niciun program deschis nu pare să folosească camera web, este posibil ca un program rău intenționat să deturneze camera. Instalați și rulați un antivirus dacă nu aveți unul deja.

  4. Verificați setările de confidențialitate ale camerei. Căutați Setări de confidențialitate ale camerei în Căutare Windows și deschideți primul rezultat. Meniul care se deschide va afișa mai multe butoane de comutare. Verificați dacă comutatorul Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera este On Apoi, găsiți programul pe care doriți să-l utilizați cu camera dvs. web în lista de mai jos și faceți asigurați-vă că butonul de comutare este On

    Image
    Image
  5. Reporniți laptopul. Acest lucru ar trebui să rezolve erori neobișnuite sau probleme de configurare. De asemenea, va închide software-ul folosind camera în fundal, eliberând camera pentru alte aplicații.
  6. Verificați dacă camera funcționează. Efectuați o căutare Windows pentru aplicația Camera și deschideți-o. Dacă aplicația detectează camera laptopului Lenovo și afișează o imagine, camera funcționează, iar problema este cu software-ul pe care încercați să îl utilizați. Va trebui să depanați programul, cum ar fi Zoom sau Microsoft Teams, în loc de camera laptopului Lenovo.

    Image
    Image
  7. Verificați și instalați actualizări. Deschideți Windows Update și utilizați-l pentru a instala toate actualizările Windows și ale driverelor disponibile. Procedând astfel, se vor remedia erorile cunoscute sau problemele de configurare pe care actualizările recente de software și drivere le-au rezolvat.

    Image
    Image
  8. Verificați și instalați manual actualizări de drivere. Vizitați pagina de asistență Lenovo. Plasați cursorul peste categoria de asistență pentru PC și selectați Detect Product Se va descărca Lenovo Support Bridge. Instalați și lansați instrumentul, apoi utilizați-l pentru a căuta actualizări de drivere. Instalați toate cele disponibile, inclusiv cele care nu sunt legate de cameră și reporniți laptopul.

    Image
    Image
  9. Reinstalați manual camera. Efectuați o căutare Windows pentru Manager dispozitive și deschideți-l. Găsiți categoria Camere în lista de dispozitive și extindeți-o. Faceți clic dreapta pe Camera integrată și selectați Dezinstalare dispozitiv De asemenea, bifați caseta de selectare Delete Driver Software. Găsiți meniul Action din partea de sus a ferestrei. Deschideți-l și apoi alegeți Scanare pentru modificări hardware Camera integrată ar trebui să apară din nou.

    Image
    Image

Pașii de mai sus ar trebui să rezolve orice problemă cu camera laptopului Lenovo. Dacă problema persistă, defecțiunea este probabil un defect hardware al camerei. Contactați asistența Lenovo pentru depanare și reparații suplimentare. Dacă aveți nevoie de o cameră mai devreme decât mai târziu, luați în considerare utilizarea unei camere web externă.

Recomandat: