Fire Stick și alte dispozitive Fire TV folosesc telecomenzi care sunt puțin diferite de majoritatea celorl alte telecomenzi din casa dvs. Poate fi dificil să știi de ce telecomanda Fire Stick a încetat brusc să funcționeze, dar aceste șapte sfaturi de depanare ar trebui să te ajute.
Ce face ca o telecomandă Fire Stick să nu mai funcționeze?
Există o mulțime de lucruri care pot face ca o telecomandă Fire Stick să nu mai funcționeze sau să împiedice una să funcționeze vreodată. Cele mai frecvente probleme includ probleme cu bateriile, obstacole care blochează semnalul de la telecomandă și interferențe de la alte componente electronice. Amintiți-vă, dacă toate celel alte nu reușesc, puteți încerca să resetați Fire Stick la setările din fabrică.
Iată cele mai comune motive pentru care o telecomandă Fire Stick nu mai funcționează:
- Baterie: Cel mai frecvent motiv pentru care telecomenzile Fire Stick nu mai funcționează sunt problemele bateriei. Bateriile introduse incorect, încărcarea scăzută a bateriei și alte probleme conexe pot face ca o telecomandă Fire Stick să nu mai funcționeze.
- Asociere: Dacă telecomanda nu este asociată cu Fire Stick, aceasta nu va funcționa. Telecomenzile de schimb trebuie întotdeauna asociate înainte de a le folosi.
- Distanța: Telecomenzile Fire Stick folosesc Bluetooth, nu infraroșu, deci au o rază de acțiune teoretică de aproximativ 30 de picioare. Intervalul real este de obicei mai mic.
- Obstrucții: nu aveți nevoie de o linie directă de vedere între Fire Stick și telecomandă, dar obstacolele pot reduce drastic raza de acțiune.
- Interferențe: Dispozitivele care pot interfera cu conexiunile Bluetooth pot împiedica funcționarea corectă a telecomenzii.
- Compatibilitate: Dacă ați achiziționat o telecomandă de schimb pentru Fire Stick, asigurați-vă că acestea sunt compatibile.
- Daune: Daunele externe, cum ar fi daunele cauzate de apă și defecțiunile interne cauzate de componente defectuoase pot face ca telecomanda Fire Stick să nu mai funcționeze.
Verificați problemele bateriei de la distanță Fire Stick
Cele mai frecvente motive pentru care telecomenzile Fire Stick nu mai funcționează au toate de-a face cu bateriile. Problema principală este că telecomenzile Fire Stick folosesc Bluetooth în loc de infraroșu, iar conexiunea Bluetooth poate deveni neregulată atunci când bateriile se descarcă.
Telecomenzile Fire Stick și Fire TV consumă destul de mult putere în comparație cu alte telecomenzi. Dacă folosiți mult dispozitivul Fire TV, vă puteți aștepta să treceți prin baterii la un ritm mai rapid decât v-ați aștepta. Deci, chiar dacă ați înlocuit recent bateriile, merită să le verificați.
Iată cum să excludeți bateriile ca o problemă atunci când telecomanda Fire Stick nu mai funcționează:
-
Scoate bateriile de la telecomanda Fire Stick.
-
Acordați atenție modului în care au fost instalate bateriile și asigurați-vă că nu au fost inversate. Dacă erau invers, reinstalați-le și încercați din nou telecomanda.
Uitați-vă în interiorul compartimentului pentru baterii și veți vedea o diagramă care arată în ce direcție să instalați bateriile.
-
Instalați baterii noi.
Deoarece telecomanda Fire Stick folosește Bluetooth în loc de infraroșu, este posibil ca bateriile care funcționează bine la telecomanda televizorului să nu funcționeze atunci când sunt schimbate în telecomanda Fire Stick. Folosiți baterii noi, dacă este posibil.
-
Dacă telecomanda tot nu funcționează, încercați diferite baterii.
Bateriile reîncărcabile furnizează doar 1,2 V, comparativ cu 1,5 V de la bateriile alcaline. Dacă aveți probleme cu reîncărcările, încercați bateriile alcaline noi.
- Dacă telecomanda tot nu funcționează, probabil că bateriile nu sunt problema ta.
Rezolvați problemele de asociere de la distanță
Când cumpărați un nou dispozitiv Fire Stick sau Fire TV care vine cu o telecomandă, telecomanda ar trebui să fie deja asociată. Aceasta înseamnă că atunci când vă configurați pentru prima dată Fire Stick sau dispozitivul Fire TV, acesta ar trebui să recunoască deja intrările de la telecomandă fără să fiți nevoit să faceți ceva special.
În unele cazuri, este posibil să descoperiți că Fire Stick și telecomanda nu au fost împerecheate sau că Fire Stick și telecomanda au devenit neîmperecheate în timp din cauza unei erori. Când se întâmplă acest lucru, repararea telecomenzii se ocupă de obicei de problemă.
Când cumpărați o telecomandă de schimb, trebuie întotdeauna să o asociați înainte de a o putea folosi.
Iată cum să asociați o telecomandă Fire Stick:
- Conectează-ți Fire Stick și asigură-te că este pornit.
- Așteptați ca Fire TV să pornească.
-
Ține telecomanda lângă Fire Stick.
-
Apăsați lung butonul Acasă de pe telecomanda Fire TV.
- Continuați apăsat butonul Acasă timp de cel puțin 10 secunde.
- Eliberați butonul Acasă și vedeți dacă telecomanda funcționează.
- Dacă telecomanda tot nu funcționează, încercați să țineți apăsat din nou butonul Acasă. Uneori sunt necesare mai multe încercări pentru ca acest proces să funcționeze.
Excludeți problemele de distanță și obstrucție cu telecomenzile Fire TV
Telecomenzile Fire Stick și Fire TV folosesc Bluetooth în loc de infraroșu, astfel încât nu aveți nevoie de o linie directă de vedere între telecomandă și dispozitiv. Nici măcar nu trebuie să îndreptați telecomanda către dispozitiv, deoarece orientarea telecomenzii nu are nimic de-a face cu puterea semnalului Bluetooth.
Dispozitivele Bluetooth precum telecomanda Fire Stick au o rază de acțiune teoretică de aproximativ 30 de picioare, dar multe lucruri pot reduce această rază. Orice obstacol între telecomandă și Fire Stick sau Fire TV poate reduce drastic raza de acțiune a telecomenzii.
Iată cum puteți verifica dacă distanța sau obstacolele sunt problema dvs.:
- Apropiați fizic telecomanda de Fire Stick.
- Eliminați orice obstacol dintre telecomandă și Fire Stick.
-
Dacă telecomanda funcționează numai când țineți telecomanda în spatele televizorului sau când sunteți foarte aproape de televizor, utilizați cheia de extensie Fire Stick pentru a repoziționa dispozitivul.
Este posibil să aveți nevoie de o extensie mai lungă pentru a muta Fire Stick afară din spatele televizorului dacă televizorul este montat într-o nișă sau într-un dulap de divertisment.
- Dacă aveți dispozitivul Fire TV plasat într-un dulap de divertisment sau într-o carcasă similară, scoateți-l din carcasă și vedeți dacă telecomanda funcționează.
Telecomenzi Fire Stick și interferențe
Bluetooth are unele avantaje față de infraroșu, cum ar fi faptul că nu ai o linie vizuală între telecomandă și Fire Stick nu face decât să reducă raza de acțiune, în loc să împiedice deloc telecomandă să funcționeze. Cu toate acestea, telecomenzile Bluetooth sunt susceptibile la interferențe pe care telecomenzile cu infraroșu nu sunt.
Verificați pentru a vedea dacă aveți vreunul dintre următoarele dispozitive în apropierea Fire Stick:
- Cuptoare cu microunde
- Difuzoare fără fir
- Cabluri coaxiale neecranate
- Telefoane fără fir
- Difuzoare fără fir
- Alte dispozitive wireless
Dacă aveți dispozitive fără fir sau orice altceva care ar putea cauza interferențe Bluetooth, în apropierea Fire Stick-ului, încercați să le mutați. Dacă aceasta nu este o opțiune, încercați să le închideți și să le deconectați una câte una pentru a vedea dacă asta permite telecomanda Fire Stick să funcționeze. Acest lucru ar trebui să vă permită să identificați sursa interferenței și să o rezolvați în consecință.
Compatibilitate cu telecomandă Fire Stick
Dacă problema dvs. a început când ați achiziționat o telecomandă Fire Stick de schimb și nu ați reușit să o asociați cu succes, atunci este posibil să aveți o problemă de compatibilitate.
Există mai multe generații de Fire Stick, alte dispozitive Fire TV și telecomenzi Fire TV și nu funcționează toate împreună. Înainte de a cumpăra o telecomandă, verificați descrierea produsului pentru a vă asigura că funcționează cu modelul dvs.
Încercați să utilizați aplicația Fire TV Phone
Dacă ați epuizat toate opțiunile, atunci este posibil ca telecomanda Fire TV să fi funcționat defectuos sau să fi fost deteriorată. Cea mai bună opțiune, în acest caz, este să cumpărați o telecomandă de schimb. Între timp, puteți folosi Android sau iPhone ca telecomandă pentru dispozitivul Fire Stick sau Fire TV.
Pentru a vă controla dispozitivul Fire TV cu un telefon, trebuie să instalați aplicația la distanță Fire TV. Iată de unde îl puteți obține:
- Android: aplicația la distanță Fire TV pe Google Play.
- iOS: aplicația Fire TV la distanță din magazinul de aplicații.
- Kindle: aplicația la distanță Fire TV din magazinul de aplicații Amazon.
Iată cum să funcționeze cu dispozitivul Fire Stick sau Fire TV:
- Conectați dispozitivul Fire Stick sau Fire TV și așteptați să pornească.
- Descărcați și instalați aplicația la distanță Fire TV și lansați-o.
- Conectați-vă la contul dvs. Amazon în aplicația la distanță Fire TV.
- Selectați dispozitivul dvs. Fire TV din lista de dispozitive din aplicație.
- Așteptați să apară un cod pe televizor și introduceți-l în aplicație.
- Asta este, telefonul dvs. va funcționa acum ca telecomandă Fire TV.