Scanarea completă și corectă a computerului pentru viruși și alte programe malware cum ar fi cai troieni, rootkit-uri, spyware, viermi etc. este adesea un pas foarte important de depanare. O scanare „simplă” de viruși nu va mai funcționa.
Multe forme de malware provoacă sau mascadă drept probleme aparent fără legătură cu Windows și PC, cum ar fi Blue Screens of Death, probleme cu fișierele DLL, blocări, activitate neobișnuită pe hard disk, ecrane sau ferestre pop-up necunoscute și alte probleme grave Windows, deci este important să verificați în mod corespunzător computerul pentru malware atunci când lucrați pentru a rezolva multe probleme.
Dacă nu vă puteți conecta la computer, consultați secțiunea din partea de jos a acestei pagini pentru ajutor.
Aceștia sunt pași generali pentru scanarea și eliminarea programelor malware de pe computer și ar trebui să se aplice în mod egal în Windows 11, Windows 10, Windows 8 (inclusiv Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista și Windows XP.
Cum să vă scanați computerul pentru viruși, troieni și alte programe malware
Scanarea corectă a computerului pentru viruși și alte programe malware este ușoară și poate dura câteva minute sau mai mult. Cu cât aveți mai multe fișiere și cu cât computerul este mai lent, cu atât va dura mai mult timpul de scanare.
Ar trebui să faceți copii de rezervă ale fișierelor înainte de a rula o scanare antivirus? Consultați secțiunea din partea de jos a acestei pagini pentru o discuție despre asta.
-
Descărcați și rulați Instrumentul de eliminare a software-ului rău intenționat Microsoft Windows. Există două versiuni din care să alegeți, în funcție de dacă rulați o versiune de Windows pe 32 de biți sau 64 de biți (aflați pe care o aveți):
Acest instrument gratuit de eliminare a programelor malware furnizat de Microsoft nu va găsi totul, dar va verifica dacă există „malware predominant” specific, ceea ce este un început bun.
Este posibil să aveți deja instalat Instrumentul de eliminare a software-ului rău intenționat. Dacă da, asigurați-vă că îl actualizați utilizând Windows Update, astfel încât să poată scana cel mai recent program malware.
O modalitate de a accelera procesul de scanare este să ștergeți fișierele temporare, astfel încât programul anti-malware să nu fie nevoit să scaneze toate acele date inutile. Deși nu este obișnuit, dacă virusul este stocat într-un folder temporar, atunci acest lucru ar putea chiar să eliminați virusul imediat înainte de a începe scanarea.
-
Actualizați software-ul antivirus/antimalware instalat pe computer.
Înainte de a rula o scanare completă de malware/virus, trebuie să vă asigurați că definițiile virușilor sunt actualizate. Aceste actualizări regulate spun software-ului antivirus cum să găsească și să elimine cei mai recent viruși de pe computer.
Actualizările definițiilor au loc de obicei automat, dar nu întotdeauna. Unele programe malware vor viza în mod specific această caracteristică ca parte a infecției sale! Căutați un buton Actualizare sau un element de meniu pentru a începe procesul de verificare și actualizare pentru programul dvs. antivirus.
Nu aveți instalat un dispozitiv de eliminare a virușilor? Descărcați unul acum! Există mai multe programe antivirus gratuite disponibile, cum ar fi AVG și Avira Free Security și multe care pot fi utilizate în mod de probă fără costuri, așa că nu există nicio scuză pentru a nu rula unul. Pe acel bilet, lipiți doar una. Ar putea părea o idee bună să rulați mai multe programe antivirus simultan, dar în realitate, acest lucru cauzează de obicei probleme și ar trebui evitat.
-
Executați o scanare completă de viruși pe întregul computer.
Dacă se întâmplă să aveți instalat un alt instrument antimalware nepersistent (nu rulează întotdeauna), cum ar fi SUPERAntiSpyware sau Malwarebytes, rulați-l și pe acesta atunci când se face acest lucru.
Nu rulați pur și simplu scanarea implicită, rapidă a sistemului, care poate să nu includă multe părți importante ale computerului dvs. Verificați dacă scanați fiecare parte a fiecărui hard disk și a altor dispozitive de stocare conectate de pe computer.
În mod specific, asigurați-vă că orice scanare de viruși include înregistrarea principală de pornire, sectorul de pornire și orice aplicație care rulează în prezent în memorie. Acestea sunt zone deosebit de sensibile ale computerului dvs. care pot găzdui cele mai periculoase programe malware.
Nu vă puteți conecta la computer pentru a executa o scanare?
Este posibil ca computerul dvs. să fie infectat până la punctul în care să nu vă puteți conecta efectiv la sistemul de operare. Aceștia sunt virușii mai serioși care împiedică lansarea sistemului de operare, dar nu trebuie să vă faceți griji, deoarece aveți câteva opțiuni care vor funcționa în continuare pentru a scăpa de infecție.
Deoarece unii viruși sunt încărcați în memorie la prima pornire a computerului, puteți încerca să porniți în modul sigur dacă utilizați Windows. Acest lucru ar trebui să oprească orice amenințări care se încarcă automat la prima conectare și să vă permită să urmați pașii de mai sus pentru a scăpa de viruși.
Asigurați-vă că porniți Windows în modul sigur cu rețea dacă nu ați descărcat încă instrumentul de la Pasul 1 sau nu aveți niciun program antivirus instalat. Veți avea nevoie de acces la rețea pentru a descărca fișiere de pe internet.
O altă opțiune de scanare pentru viruși atunci când nu aveți acces la Windows este să utilizați un program antivirus care poate fi pornit gratuit. Acestea sunt programe care rulează de pe dispozitive portabile, cum ar fi discuri sau unități flash, care pot scana un hard disk pentru viruși fără a porni deloc sistemul de operare.
Mai mult ajutor pentru scanarea virușilor și a programelor malware
Dacă v-ați scanat întregul computer pentru viruși, dar bănuiți că ar putea fi în continuare infectat, încercați în continuare un scanner de viruși gratuit la cerere. Aceste instrumente sunt pașii următori grozavi atunci când ești destul de sigur că computerul tău are încă o infecție, dar programul antivirus instalat nu a detectat-o.
O scanare de viruși online cu instrumente precum VirusTotal sau MetaDefender Cloud este încă un pas suplimentar pe care îl puteți face, cel puțin în situațiile în care aveți o idee bună ce fișier(e) pot fi infectate. Acesta este mai puțin probabil să fie lucrul care rezolvă problema, dar merită încercat ca ultimă soluție - este gratuit și ușor de făcut.
Dacă virusul nu pare să dorească să fie eliminat cu sugestiile noastre, luați în considerare deconectarea de la internet, astfel încât malware-ul să nu poată comunica cu un server la distanță pentru a vă infecta și mai mult computerul. Asigurați-vă că, dacă faceți acest lucru, mai întâi descărcați și actualizați orice este legat de programul antivirus, apoi vă deconectați numai pe durata scanării antivirus.
Nu sunteți sigur dacă ar trebui să puneți în carantină, să ștergeți sau să curățați virusul? Urmați acel link pentru mai multe informații despre ce înseamnă acești termeni. S-ar putea să regretați că ați șters definitiv un „virus” dacă este de fapt o alarmă falsă, inofensivă.
De asemenea, aveți întotdeauna posibilitatea de a șterge întregul hard disk și de a începe din nou cu un nou sistem de operare, dar faceți acest lucru numai dacă nu puteți elimina virusul de pe computer. Din motive evidente, ștergerea hard disk-ului va șterge toate fișierele. Cu toate acestea, este o metodă solidă de a scăpa de viruși care nu par să fie curățați cu instrumente antivirus.
Ar trebui să faceți backup înainte de a rula scanări de viruși?
Efectuarea unei copii de rezervă a computerului înainte de o scanare poate părea utilă. La urma urmei, nu doriți ca documentele, videoclipurile, fotografiile etc. importante să fie eliminate împreună cu virușii.
În timp ce backupul poate fi util înainte de o scanare de viruși, fiți foarte atenți la ceea ce faceți backup. Ultimul lucru pe care îl doriți este să salvați toate fișierele computerului într-o copie de rezervă și apoi să ștergeți virușii, doar ca să rămână în copie de rezervă și să revină la restaurare!
Din păcate, cu excepția cazului în care știți exact ce este infectat pe computerul dvs., nu veți ști ce este sigur pentru a face backup și ce este mai bine lăsat pe computer pentru scanarea programelor malware.
Ceva ce puteți face pentru a vă asigura că cele mai importante fișiere sunt copiate este să copiați doar acele lucruri pe un hard disk extern sau să le faceți copii de rezervă online, dar lăsați majoritatea fișierelor acolo unde se află. Oricum, este puțin probabil ca scanarea antivirus singură să vă corupă fișierele.
O altă modalitate de a analiza acest lucru este să faceți o copie de rezervă a tot ce doriți și apoi să rulați o scanare antivirus pe computer. Dacă se găsește ceva, țineți cont de fișierele infectate și apoi ștergeți sau scanați și fișierele pentru care s-a făcut backup, pentru a vă asigura că amenințările au dispărut atât din originale, cât și din copiile de rezervă.