Xbox One este o consolă de jocuri video populară, dar, ca orice tehnologie, are ocazional unele probleme. Uneori, refuză să se pornească. Spre deosebire de Xbox 360 și Red Ring of Death, Xbox One nu are atât de multe indicii externe explicite pentru probleme. Aceasta înseamnă că trebuie să adoptați o abordare care exclude problemele de la cele mai probabile la cele mai puțin probabile, mai ales dacă dispozitivul refuză să pornească și oferă un cod de eroare.
Linia de bază
Există o serie de motive potențiale pentru care consola dvs. Xbox One nu pornește. Este posibil ca sursa de alimentare să fie defectă sau conectată incorect. Consola ar putea fi spartă sau supraîncălzită. Sau, controlerul are nevoie pur și simplu de o reîncărcare.
Cum să remediați un Xbox One care nu se pornește
Încercați unele dintre soluțiile de mai jos înainte de a contacta Microsoft pentru reparații sau pentru a cumpăra un dispozitiv nou.
-
Asigurați-vă că controlerul Xbox One este conectat. Dacă ați încercat să porniți consola apăsând butonul Xbox de pe controler, apăsați în schimb butonul de pornire de pe consolă. Dacă pornește, înlocuiți bateriile din controler. Apoi, opriți consola și porniți-o din nou cu controlerul. Dacă nu reușește, conectați controlerul direct la consolă cu un cablu USB și încercați din nou. Dacă niciunul dintre aceste lucruri nu funcționează, trebuie să înlocuiți controlerul.
- Verificați sursa de alimentare. Asigurați-vă că cablul este bine așezat în consolă și bine conectat la priză. Dacă nu, așezați-l în ambele locuri și încercați din nou. Dacă consola tot nu pornește, verificați LED-ul de pe cărămida de alimentare. Dacă nu este aprins sau dacă ledul clipește portocaliu, înlocuiți sursa de alimentare. S-ar putea să fie nevoie să fie reparată consola dacă există o lumină albă sau portocalie continuă.
- Verificați priza multiplă. Dacă utilizați o priză multiplă sau un protector de supratensiune, asigurați-vă că este pornit și funcționează corect. Unele au siguranțe care ard într-o supratensiune și protejează electronicele de deteriorare. Verificați alte elemente conectate la bandă pentru a vă asigura că aceste dispozitive funcționează corect și încercați o altă priză pe bandă. Dacă o priză de pe multiplă este nefuncțională, ar trebui să o înlocuiți imediat.
-
Încercați o altă priză de perete. Luați consola și sursa de alimentare la o altă priză, conectați-o și vedeți dacă pornește. Dacă se întâmplă, probabil că există o problemă electrică. Dacă alte elemente din camera și casa dvs. nu funcționează, opriți orice este conectat la acel circuit și mergeți la cutia de siguranțe sau la întrerupătorul de circuit. Căutați un comutator care este îndreptat în poziția off. Mutați-l la peși așteptați. Dacă totul funcționează, poate fi o problemă cu priza; contactați un electrician autorizat.
- Resetați sursa de alimentare internă. Deconectați cablurile de la consolă, de la priza de perete și de la sursa de alimentare și așteptați zece secunde. Apoi conectați-l din nou și apăsați butonul Xbox din partea din față a consolei.
-
Asigurați-vă că Xbox One are o ventilație adecvată. Dacă consola se oprește în mijlocul unei sesiuni de joc și nu se pornește din nou, este posibil să se supraîncălzească. Îndepărtați orice obiect din jurul consolei și plasați-o astfel încât orificiile de ventilație de pe carcasă să poată atrage cu ușurință aerul.
Poate dori să folosiți aer conservat sau o cârpă uscată pentru a curăța praful din orificiile de ventilație, dacă este vizibil.
-
Verificați setările consolei. Deschideți meniul Settings și alegeți Pornire și pornire Caracteristica Instant-On pune consola în modul de repaus când îl opriți, în loc să îl opriți complet. Acest lucru permite consolei să pornească mai repede, dar ar putea interfera și cu pornirea. Setați-o la Energy-Saving. Apoi, verificați setarea Oprire automată din același meniu. Opriți-l dacă este necesar.
Image - Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, consola dvs. ar putea avea nevoie de reparații. Contactați asistența pentru clienți Xbox.
Întrebări frecvente
De ce nu se va porni controlerul meu Xbox One?
Dacă controlerul Xbox One nu se pornește, verificați bateriile și contactele bateriei. Dacă mai aveți probleme, actualizați firmware-ul controlerului Xbox One și încercați să conectați controlerul prin USB. Cablul poate fi uzat sau rupt.
Cum pot remedia deviația controlerului Xbox One?
Pentru a remedia deviația controlerului Xbox One, curățați, înlocuiți sau reparați suportul stick-ului, apoi înlocuiți arcurile senzorului. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți întreaga unitate de stick-uri.
Poate GameStop să-mi repare Xbox One?
Da. Vă puteți trimite consolele de jocuri prin poștă către GameStop, iar acestea le vor repara pentru un preț.
Cât costă repararea unui Xbox One?
În funcție de problemă, repararea profesională a Xbox poate costa între 100 USD și 250 USD. Dacă nu o puteți remedia singur, vă recomandăm să cumpărați un nou Xbox One.
