Când mufa pentru căști a controlerului Xbox One nu funcționează, se poate manifesta în următoarele moduri:
- Nu îi poți auzi pe alții, iar ei nu te pot auzi pe tine.
- Puteți auzi, dar calitatea audio este foarte scăzută.
- Setul cu cască nu mai funcționează, apoi funcționează bine a doua zi.
Deconectarea setului cu cască și reconectarea acestuia ar putea rezolva temporar problema, dar există și alte remedieri pe termen lung pe care le puteți încerca.
Instrucțiunile din acest articol se aplică controlerelor oficiale Xbox One și Xbox One S produse de Microsoft, dar unii pași pot funcționa și pentru controlerele Xbox One terțe.
Ce face ca mufa pentru căști pentru controlerul Xbox One să nu mai funcționeze?
Când mufa pentru căști pentru controler Xbox One nu mai funcționează, se datorează fie unei probleme de hardware, fie de firmware. Mufele pentru căști pentru controlerul Xbox One nu sunt lipite, așa că utilizarea regulată poate duce la slăbirea contactelor. Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca Xbox One să nu vă recunoască căștile sau este posibil să aveți o calitate slabă a sunetului.
Problemele audio sunt uneori atribuite mufei pentru căști atunci când altceva este de vină. De exemplu, conectorii pentru căști deteriorați, un set de căști pentru jocuri dezactivat sau setările de confidențialitate configurate incorect pot prezenta toate probleme cu mufa pentru căști.
Dacă controlerul Xbox One nu se conectează la consolă sau dacă controlerul Xbox One nu se va porni, soluționarea acestor probleme ar putea remedia mufa audio.
Cum se remediază mufa pentru căști pentru controlerul Xbox One
Încercați aceste remedieri în ordine și verificați dacă căștile funcționează după fiecare pas.
- Deconectați setul cu cască de la controler, apoi reconectați-l ferm Cauza principală a funcționării defectuoase a căștilor Xbox One este o conexiune slabă între setul cu cască și controler. Deconectarea conectorului, apoi reconectarea fermă a acestuia se ocupă adesea de problemă.
-
Verifică-ți setările de confidențialitate Apăsați butonul Xbox de pe controler și accesați Setări > Toate setările 64333452 Cont > Confidențialitate și siguranță online > Afișați detalii și personalizați > Comunicați cu voce și text pentru a vă asigura că microfonul nu este dezactivat.
- Confirmați că setul cu cască nu este dezactivat. În funcție de setul cu cască, poate exista un buton de dezactivare a sunetului pe adaptor sau un buton de dezactivare a sunetului. Apăsați butonul de sunet și încercați să creșteți volumul pentru a vedea dacă vă ajută.
- Examinați setul cu cască, cablul și conectorul Xbox One Dacă observați vreo deteriorare a setului cu cască, a cablului sau a conectorului, este posibil să existe o problemă cu setul cu cască în loc de controlor. Dacă cablul este uzat sau firele din interior sunt rupte, reparați firele sau cumpărați o cască nouă. Dacă vedeți resturi precum murdărie sau alimente pe conector, curățați-l cu un tampon de bumbac înmuiat în alcool.
- Folosiți un controler diferit și un set cu cască diferit. Acesta este cel mai bun mod de a vă asigura că există o problemă cu controlerul dvs. și nu cu căștile.
-
Actualizați firmware-ul. Dacă setul cu cască funcționează cu un controler diferit pe aceeași consolă Xbox One, actualizați firmware-ul controlerului Xbox One.
-
Examinați portul pentru căști de pe controler. Folosind o lanternă, priviți în interiorul portului pentru căști de pe controler. Dacă observați orice obstacol, îndepărtați resturile cu un instrument mic, cum ar fi o scobitoare sau o pensetă.
Chiar dacă nu vedeți nimic, este posibil să fie murdărie sau alte resturi blocate înăuntru. Suflați portul cu aer comprimat pentru a vedea dacă iese ceva.
- Înlocuiți sau reparați mufa pentru căști. Dacă mufa pentru căști tot nu funcționează după ce ați încercat remediile de mai sus și ați încercat diferite combinații de controlere și căști pentru a verifica că există o problemă cu controlerul, atunci mufa este probabil proastă.
Cum se înlocuiește mufa pentru căști a unui controler Xbox One
Dacă aveți instrumentele potrivite, puteți demonta controlerul și puteți verifica dacă mufa pentru căști este slăbită. Dacă mufa este slăbită, puteți încerca să o reașezați, să o reparați sau să o înlocuiți cu o nouă componentă a mufei pentru căști. Iată cum să demontați controlerul Xbox One și să remediați o mufă ruptă pentru căști:
Pentru a demonta controlerul, veți avea nevoie de drivere sau biți Torx T-6 și T-9. Dacă este posibil, utilizați o curea statică și fiți foarte atenți când manipulați componentele interne.
-
Demontați cu grijă panourile de pe părțile laterale ale controlerului Xbox One.
Image -
Demontați cele cinci șuruburi hexagonale care țin controlerul împreună.
Un șurub este ascuns în spatele unui autocolant în compartimentul bateriei.
- Demontați capacele din față și din spate de pe controler.
-
Examinați mufa pentru căști. Dacă este slăbit, probabil că trebuie înlocuit.
Image - Demontați cele două șuruburi care țin în jos placa de circuite superioară.
-
Ridicați cu atenție placa de circuite superioară și examinați mufa pentru căști.
Image -
Dacă știfturile metalice de pe componenta mufei pentru căști sunt aplatizate, scoateți cu grijă știfturile cu un instrument mic, cum ar fi o scobitoare.
Image Dacă știfturile sunt rupte, va trebui să înlocuiți componenta mufei pentru căști.
-
Înlocuiți mufa pentru căști, fixați placa de circuite superioară și verificați dacă mufa pentru căști este încă slăbită.
Asigurați-vă că conectorul dintre plăcile de circuite superioare și inferioare este așezat corect și că placa de circuite superioară este bine fixată. Deoarece presiunea dintre plăcile de circuite menține mufa pentru căști în loc, spațiul suplimentar între plăci împiedică setul cu cască să funcționeze.
Întrebări frecvente
Cum o repar atunci când controlerul meu Xbox One nu îmi recunoaște căștile?
Dacă controlerul Xbox One nu vă recunoaște setul cu cască, asigurați-vă mai întâi că setul cu cască nu este dezactivat și creșteți intrarea audio în consolă. Apoi, curățați controlerul și căștile, actualizați firmware-ul controlerului și opriți consola.
Ce dimensiune are mufa pentru căști de pe controlerul Xbox One?
Controlul Xbox One folosește un port audio standard de 3,5 mm, așa că aveți nevoie de un set de căști cu mufă de 3,5 mm.
Cum folosesc o cască Xbox One fără fir?
Xbox One nu acceptă Bluetooth, așa că aveți nevoie de un adaptor compatibil pentru a conecta o cască Xbox One fără fir. Căștile dvs. trebuie să accepte protocolul wireless Microsoft.
Cum folosesc o cască USB pe Xbox One?
Pentru a utiliza o cască USB care se conectează direct la consolă, trebuie să accepte în mod special Xbox One. Majoritatea căștilor USB care nu sunt pentru jocuri nu vor funcționa.
