Eroarea de scriere a discului Steam poate apărea atunci când descărcați sau actualizați un joc pe care l-ați cumpărat pe platforma Steam. Aceste mesaje apar de obicei atunci când încercați să instalați sau să descărcați un joc nou sau să actualizați un joc instalat anterior. Poate apărea și atunci când încercați să lansați un joc care necesită o actualizare.
Instrucțiunile din acest articol se aplică clientului Steam pentru Windows, macOS și Linux.
Cauza erorilor de scriere pe disc Steam
Eroarea de scriere a discului Steam apare de fiecare dată când Steam nu poate descărca și salva datele jocului pe unitatea de stocare de pe computer în timpul unei actualizări sau al unei noi instalări. Este de obicei însoțit de unul dintre următoarele mesaje de eroare:
A apărut o eroare la instalarea titlului jocului (eroare de scriere pe disc): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
A apărut o eroare la actualizarea game_title
A apărut o eroare la instalarea game_title
Eroarea de scriere pe disc poate apărea atunci când:
- Unitatea sau folderul Steam este protejat la scriere.
- Există defecte pe hard disk.
- Antivirusul sau firewallul dvs. împiedică Steam să descarce și să salveze date.
- Există fișiere corupte sau învechite în directorul Steam.
Cum se remediază eroarea de scriere a discului Steam
Dacă întâmpinați eroarea de scriere a discului Steam, încercați aceste remedieri:
- Reporniți Steam. Cel mai simplu mod de a exclude o problemă temporară este să închideți clientul Steam, să îl redeschideți, apoi să îl descărcați sau să îl redați.
- Reporniți computerul. Dacă închiderea și redeschiderea Steam nu rezolvă problema, repornirea computerului ar putea rezolva problema prin închiderea proceselor în desfășurare care ar putea interfera cu Steam.
- Eliminați protecția la scriere de pe unitate. Protecția la scriere împiedică un computer să modifice sau să adauge fișiere într-un folder sau într-o unitate întreagă. Dacă credeți că aceasta este sursa problemei, verificați pe ce unitate sunt stocate jocurile dvs. Steam, apoi eliminați protecția la scriere de pe acea unitate.
-
Dezactivați setarea numai pentru citire pentru folderul Steam. Dacă directorul Steam este setat doar pentru citire, atunci întregul director este protejat la scriere. Accesați proprietățile dosarului Steam și asigurați-vă că setarea numai pentru citire nu este selectată.
- Rulează Steam ca administrator. Rularea software-ului ca administrator îi oferă permisiuni suplimentare și poate rezolva mai multe probleme ciudate.
- Ștergeți fișierele corupte. Când ceva nu merge bine în timp ce Steam descarcă un joc, poate crea un fișier corupt care provoacă eroarea de scriere a discului Steam. Pentru a remedia această problemă, accesați folderul principal Steam și deschideți directorul steamapps/common. Dacă vedeți un fișier cu același nume ca și jocul pe care încercați să-l jucați și care are o dimensiune de 0 KB, ștergeți-l și încercați să descărcați sau să lansați jocul din nou.
-
Verificați integritatea fișierelor jocului. În biblioteca dvs. Steam, faceți clic dreapta pe joc și selectați Properties Apoi, accesați fila Fișiere locale și selectați Verificați integritatea de fișiere de joc Dacă Steam găsește fișiere corupte, le înlocuiește automat.
Dacă jocul dvs. folosește un lansator care descarcă actualizări suplimentare, nu finalizați acest pas. Procedând astfel, jocul dvs. actualizat va fi înlocuit cu lansatorul de bază, iar apoi va trebui să descărcați din nou actualizările prin intermediul lansatorului.
- Șterge memoria cache de descărcare Steam. Dacă memoria cache de descărcare Steam este coruptă, poate cauza erori de scriere pe disc. Pentru a remedia această problemă, deschideți Steam și navigați la Steam > Settings > Descărcări > Șterge memoria cache de descărcare.
-
Mutați Steam pe o altă unitate. În unele cazuri, poate exista o problemă cu unitatea care împiedică Steam să scrie pe ea. Dacă aveți mai multe unități sau partiții, mutați folderul de instalare Steam pe o altă unitate.
Dacă acest pas rezolvă eroarea de scriere a discului Steam, verificați unitatea originală pentru erori.
- Verificați unitatea pentru erori. În unele cazuri, acest proces poate identifica sectoarele dăunătoare și poate spune Windows să ignore acele sectoare în viitor. Dacă problema persistă sau se agravează, poate fi necesar să înlocuiți unitatea de disc.
-
Dezactivați programul antivirus sau adăugați excepții. În cazuri rare, programele antivirus pot identifica incorect Steam ca o amenințare și îl pot împiedica să descarce și să salveze datele jocului. Dacă eroarea de scriere a discului Steam dispare cu antivirusul dezactivat, adăugați o excepție pentru Steam în scanările antivirus.
- Dezactivați firewall-ul sau adăugați excepții. Dacă dezactivarea temporară a paravanului de protecție rezolvă problema, adăugați o excepție la paravanul de protecție Windows.
- Contactați Steam pentru ajutor. Echipa de asistență tehnică a Steam vă poate ghida prin potențialele soluții pentru problema dvs. specifică. Puteți găsi ajutor și pe forumul comunității Steam.
Întrebări frecvente
Cum repar Steam.dll care nu a fost găsit sau erorile lipsă?
Pentru a remedia erorile Steam.dll negăsit sau lipsă, copiați steam.dll din directorul principal de instalare și inserați-l în folderul jocului, mesajul de eroare spune că lipsește din. Dacă mai aveți probleme, poate fi necesar să reinstalați Steam.
Cum pot remedia o eroare de conexiune pe Steam?
Dacă nu vă puteți conecta la Steam, reporniți-vă conexiunea Steam, verificați starea serverului Steam, actualizați clientul Steam și încercați să rulați Steam ca administrator. Dacă mai aveți probleme, reporniți dispozitivul, închideți aplicațiile de fundal și remediați problemele conexiunii la internet.
Cum pot remedia o eroare Steam Cloud?
Dacă întâmpinați eroarea Steam Cloud, fișierele de joc trebuie să fie sincronizate. Reporniți Steam și selectați Reîncercați sincronizarea de lângă butonul Play pentru a forța sincronizarea fișierelor dvs. Steam.
