Când există o problemă cu unitatea hard disk sau partiția în Windows, poate apărea un avertisment care spune „a apărut o eroare de citire a discului”. Acest mesaj este probabil urmat de instrucțiuni pentru a apăsa Ctrl+Alt+Del pentru a reporni, ceea ce ar trebui să faceți pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Cu toate acestea, dacă computerul repornește doar pentru a afișa același mesaj de eroare, este necesară depanarea problemei.
Aceste instrucțiuni se aplică Windows 10, Windows 8 și Windows 7.
Cauze ale erorilor de citire a discului
Deși originea acestei erori poate varia de la un computer la altul, există câteva cauze comune, inclusiv următoarele:
- RAM insuficientă.
- Conexiuni slăbite sau defecte.
- Un hard disk deteriorat.
- Un depozit de date de configurare de pornire deteriorat (sector de pornire).
Cum se remediază atunci când apare o eroare de citire a discului
Deși s-ar putea părea că cea mai bună soluție ar fi să te uiți mai întâi la hard disk, există câteva alte remedieri potențiale pentru erorile de citire a discului. Trecerea prin potențiale remedieri din motive frecvente ale acestei erori ar putea identifica și rezolva problema.
-
Rulează un utilitar de curățare desktop. Aceasta elimină toate fișierele care ar putea cauza o eroare de memorie. Deși fișierul rătăcit ar putea fi un simptom al unor probleme mai grave, curățarea desktopului este bună pentru întreținere.
- Defragmentează computerul. În anumite circumstanțe, acest lucru ar putea rezolva problema. Poate fi necesar să conectați HDD-ul la o altă mașină pentru a efectua defragmentarea și apoi să porniți de pe acesta.
- Testați memoria RAM. O problemă la pornire ar putea fi rezultatul unor probleme cu memoria computerului. Puteți utiliza Windows Memory Diagnostic introducând mdsched în caseta Windows Search (sau Start Search) și apăsând EnterInstrumentul rulează automat când reporniți computerul. Alternativ, există mai multe programe gratuite de testare a memoriei pe care le puteți încerca.
- Verificați cablurile. Conexiunile slăbite sau cablurile defecte pot cauza probleme de pornire, precum și erori de hard disk. Căutați cablurile deconectate. Dacă este posibil, schimbați cablurile cu piese de schimb. Cel puțin, deconectați-le, inspectați cablurile pentru orice deteriorare, apoi reinstalați-le în siguranță.
- Testați hard diskul. Acest lucru ar putea însemna să scoateți hard disk-ul de pe computerul dvs. actual și să îl conectați la un computer care funcționează, unde puteți scana pentru sectoare defecte. Acest lucru ar putea ajuta să determinați dacă problema poate fi reparată sau dacă aveți nevoie de o nouă unitate de disc (HDD) și o nouă instalare a Windows.
-
Resetați BIOS-ul. Revenirea BIOS-ului la valorile implicite ar putea rezolva problema. Accesați BIOS-ul la pornire și căutați o opțiune pentru a încărca setările implicite ale BIOS, care ar putea fi una dintre următoarele sau similare:
- Încărcare setări implicite BIOS
- Încărcați setările implicite
- Încărcați valori implicite de siguranță
Ca alternativă, actualizați versiunea BIOS la cea mai recentă versiune disponibilă.
- Reașezați memoria RAM a computerului. Din cauza căldurii, memoria RAM se poate mișca parțial din slot, declanșând o eroare de memorie.
- Înlocuiește memoria RAM. Sau, dacă există două module RAM în sistem, schimbați-le sloturile.
- Reconstruiți sectorul de boot. Când nu puteți porni computerul și vedeți o eroare de citire a discului, depozitul de date de configurare de pornire (BCD) poate fi corupt, lipsă sau configurat incorect. În plus, utilizați instrumentul Bootrec.exe pentru a depana alte probleme de pornire. De exemplu, comanda fixmbr permite repararea unui Master Boot Record corupt sau deteriorat, iar comanda fixboot scrie un nou sector de boot al partiției.
- Date de salvare. În unele cazuri, un hard disk grav corupt sau defectuos poate fi necesar să fie înlocuit. Dacă acesta este cazul, puteți recupera fișiere, chiar dacă computerul nu pornește. Deși ar putea fi nevoie de ceva efort, utilizarea unui program de recuperare a datelor poate salva fișiere importante.
