Oamenii folosesc adesea hard disk-uri externe pentru a-și salva informațiile cele mai critice și importante. În acest fel, puteți păstra unitatea deconectată de la computer și izolată de internet în timp ce nu o utilizați.
Dar ce faci când mergi să-l conectezi și unitatea externă nu apare în Windows 10? Când un hard disk nou nu apare pe Windows, va trebui să depanați fiecare dintre aceste cauze potențiale pe rând.
Procesul de depanare pentru a identifica de ce noul tău hard disk nu apare în Windows depinde în mare măsură de specificațiile unității tale. Dacă tocmai ați achiziționat unitatea, asigurați-vă că citiți specificațiile pentru a determina ce tip de cablu USB a fost livrat cu ea, cu ce sistem de operare este compatibil și dacă este sau nu preformatat pentru un anumit sistem de operare.
Cauza că noul hard disk nu apare în Windows
O problemă cu un hard disk nou care nu apare ar putea avea mai multe cauze. Cel mai comun este că unitatea nu este încă formatată. Aceasta este de obicei o soluție simplă dacă urmați pașii corecti.
Cu toate acestea, există numeroase alte probleme care ar putea cauza acest lucru, inclusiv probleme hardware cu unitatea, defecțiuni ale driverului și multe altele. Iată câteva exemple:
- Discul dur nu este formatat corect sau nu este formatat deloc.
- Discul dur extern are o defecțiune hardware.
- Cablul USB care conectează computerul la unitate este defect.
- Portul USB eșuează și nu detectează hard disk-ul pe care tocmai l-ați conectat.
- Driverul dvs. actual de hard disk este învechit sau corupt.
Cum se remediază atunci când un hard disk extern nu apare în Windows
Depanarea unei probleme cu un hard disk extern care nu apare în Windows 10 necesită o abordare metodică. Cel mai bine este să începeți de la computer și de la portul USB, apoi mergeți spre unitatea externă în sine.
-
Asigurați-vă că portul USB funcționează efectiv. Încercați să conectați alte dispozitive la același port USB pentru a vă asigura că portul nu funcționează defectuos. Dacă aveți un al doilea hard disk extern, încercați să îl conectați la același port. Dacă apare, atunci știi că nu portul este problema. Dacă descoperiți că un alt hard disk, smartphone-ul dvs. și chiar și un mouse și o tastatură nu funcționează cu acel port USB, atunci trebuie să depanați de ce dispozitivele USB nu sunt recunoscute de Windows 10.
-
Confirmați că utilizați cablul USB potrivit pentru tipul de port USB. Dacă cablul livrat împreună cu hard diskul extern este USB 3.0 și portul dumneavoastră poate gestiona doar ratele de transmisie USB 2.0, puteți întâmpina probleme. Pentru majoritatea dispozitivelor, un cablu USB 3.0 este compatibil cu porturile USB 2.0, dar dacă dispozitivul în sine necesită viteze de transmisie a datelor USB 3.0, este posibil să nu funcționeze conectat la acel port. Acest lucru este valabil mai ales dacă dispozitivul are un conector USB-C care necesită portul computerului pentru a furniza energie.
Dacă vă gândiți să vă actualizați computerul sau laptopul, lipsa suportului USB 3.0 este un motiv bun pentru aceasta. Mai ales dacă utilizați frecvent dispozitive USB și doriți să utilizați cele mai recente hardware și software care profită din plin de ratele de transmisie a datelor USB 3.0.
-
Asigurați-vă că cablul USB nu este defect. Când folosiți mult un cablu USB, acesta se poate îndoi sau întinde, ceea ce duce la ruperea conexiunilor interne sau la crăparea izolației firelor. Încercați să schimbați cablul USB pe care îl utilizați cu hard diskul extern cu altul. Dacă unitatea tot nu se conectează, testați cablul USB original cu un alt dispozitiv compatibil. Dacă funcționează, atunci știți că cablul USB funcționează bine. Dacă trebuie să achiziționați un cablu USB nou, asigurați-vă că utilizați unul de în altă calitate și care oferă cele mai bune rate de transmisie a datelor pentru portul USB pe care îl utilizați.
- Actualizați-vă driverele USB. Dacă ați ajuns până aici, atunci problema ar putea fi fie cu hard diskul extern, fie cu capacitatea computerului de a comunica cu unitatea. Software-ul pe care Windows 10 îl folosește pentru a comunica cu dispozitivele USB sunt drivere de dispozitiv USB. Asigurați-vă că ați trecut prin procesul de actualizare a driverelor USB. Dacă unitatea dvs. externă utilizează USB 3.0, asigurați-vă că actualizați driverele USB 3.0 în mod specific. Hard disk-ul tău este wireless? Asigurați-vă că se conectează în mod corespunzător la rețeaua dvs. Wi-Fi.
-
Utilizați Gestionarea discurilor pentru a instala hard diskul. În cele mai multe cazuri, hard disk-urile externe sunt formatate și sunt pregătite pentru plug-and-play. Aceasta înseamnă că îl conectați și computerul va recunoaște hard disk-ul. Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să utilizați Disk Management pentru a instala unitatea. Dacă nu este deja formatat, va trebui să utilizați Gestionarea discului pentru a formata unitatea.
Aceasta este cea mai frecventă cauză a problemei atunci când un hard disk extern nu apare în Windows 10. De multe ori, veți vedea hard disk-ul listat ca disc disponibil, dar starea poate afișa o stare cum ar fi „Nealocat”, „Neformatat” sau o altă notă care vă va ajuta să înțelegeți de ce computerul nu îl poate recunoaște. Utilitarul Disk Management vă poate ajuta să remediați majoritatea acestor probleme. Îl puteți folosi pentru lucruri precum partiționarea unui hard disk, schimbarea unei litere de unitate și multe altele.
- Depanați codurile de eroare. Dacă aveți norocul să vedeți coduri de eroare atunci când conectați unitatea hard disk externă, asigurați-vă că le remediați corect. Când atașați dispozitive USB, cum ar fi un hard disk extern, puteți vedea coduri de eroare obișnuite, cum ar fi erori de cod 22, erori de cod 10 sau erori de cod 43.
- S-a defectat hard disk-ul? Dacă ați ajuns până aici și noua unitate încă nu apare în Windows, ar putea fi o unitate defectă. Există instrumente software disponibile care pot scana hard disk (dacă poate recunoaște dispozitivul atașat). De asemenea, puteți utiliza utilitarele Windows pentru a verifica și repara erorile. Dacă hard diskul emite zgomote neobișnuite, aceasta poate indica și o defecțiune hardware în unitatea în sine.
- Cumpărați un hard disk nou. Din păcate, există momente în care chiar și hard disk-urile noi sunt defecte și nimic din ce faci nu le va remedia. Aduceți-l înapoi la magazin și cereți o rambursare. Există o mulțime de hard disk-uri externe excelente, de mare capacitate, din care puteți alege, care sunt mai puțin probabil să vă dea astfel de probleme. Mai bine, luați în considerare să plătiți puțin mai mult pentru o unitate SSD, fie externă sau internă, deoarece acestea sunt mai fiabile și mai puțin predispuse la probleme hardware atunci când sunt rupte sau aruncate pe distanțe scurte.