Există puține lucruri mai rele decât să întâmpinați probleme de conectivitate atunci când porniți PlayStation 4 pentru a juca câteva meciuri ale unui joc online precum Fortnite sau Overwatch. O problemă deosebit de supărătoare este atunci când PS4 nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi în limita de timp. Este posibil să primiți un ecran albastru care spune pur și simplu „Nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi în timpul limită”. Există, de asemenea, o solicitare OK, dar nu există informații suplimentare, cum ar fi un cod de eroare.
Ca alternativă, s-ar putea să apară o eroare NW-31247-7 care spune: „Conexiunea la rețea a expirat. Conexiunea la rețea este probabil instabilă sau nu este suficient de puternică”. Vă vom arăta câțiva pași obișnuiți de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva această problemă și a continua jocul.
Linia de bază
De obicei, când o conexiune expiră, înseamnă că un server durează prea mult să răspundă la o solicitare de date de pe un alt dispozitiv, în acest caz, PlayStation 4. Mesajul de eroare apare atunci când solicitarea nu este îndeplinită într-un interval de timp prestabilit. După cum puteți vedea în exemplul de mai sus, mesajul nu oferă niciun indiciu despre ce cauzează expirarea timpului și cum să o remediați.
Cum se remediază erorile PS4 „Nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi în limita de timp”
Folosiți următoarele sugestii pentru a vă depana problema de conectivitate și pentru a reveni online:
- Verifică-ți conexiunea la internet. Confirmați că internetul funcționează corect folosind un computer sau un dispozitiv mobil. Dacă nu vă puteți conecta la internet, poate fi necesar să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP).
-
Folosiți o conexiune la internet prin cablu. Conectați PS4 la modemul sau la router direct folosind un cablu Ethernet în loc să utilizați Wi-Fi.
Folosiți cel mai scurt cablu Ethernet posibil, nu mai lung de 25 de picioare. De asemenea, asigurați-vă că este compatibil cu rețelele 10BASE-T, 100BASE-TX sau 1000BASE-T.
- Verifică starea PlayStation Network. Este posibil să fie temporar indisponibil sau în curs de întreținere.
- Efectuați un test de conexiune la internet. Puteți face acest lucru pe PS4 accesând Setări > Rețea > Testați conexiunea la internet.
- Reporniți routerul și modemul și reporniți PS4. Deconectați PS4 și modemul/routerul timp de aproximativ două minute. Apoi reconectați modemul/routerul și porniți consola. Verificați dacă vă puteți conecta la internet.
-
Actualizați firmware-ul routerului. O actualizare poate rezolva problema.
-
Conectează-te la alt canal. Dacă utilizați un router cu bandă duală, schimbarea numărului canalului Wi-Fi poate ajuta la evitarea interferențelor. De exemplu, dacă PS4 utilizează de obicei canalul de 5 GHz, conectați-vă la cel de 2,4 GHz.
Numai modelele PS4 Slim și Pro acceptă 5 GHz.
-
Configurați redirecționarea portului pe router. Asigurați-vă că routerul nu blochează porturile pe care PS4 le folosește pentru a se conecta la serverele PSN. Acestea sunt numerele de porturi care trebuie redirecționate:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
-
Schimbați serverul DNS al routerului. Dacă în mod normal lăsați PS4 să atribuie automat un server DNS, este posibil să fie necesar să introduceți unul manual. Sau, dacă utilizați de obicei un anumit server DNS, poate fi necesar să-i schimbați setările. Pentru a modifica setările, accesați Settings > Rețea > Configurați conexiunea la internet >Personalizat
- Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet.
Întrebări frecvente
Ce este eroarea e-82106o4a pe o PS4?
Eroarea e-82106o4a pe un PS4 apare atunci când există o problemă cu o metodă de plată. Accesați Setări > Gestionarea contului > Informații despre cont > Portofelși verificați sursele de plată pentru carduri expirate sau informații incorecte.
Cum pot remedia eroarea dev 5573 pe o PS4?
Aceasta este o eroare „excepție fatală” asociată uneori cu noile versiuni ale Call of Duty: Warzone. Pentru a remedia problema, încercați să reporniți sistemul și să actualizați driverele. Alți pași includ ștergerea și reinstalarea Warzone și trecerea la alt cont de utilizator.
Cum repar deplasarea stick-ului PS4?
Pentru a remedia deviația controlerului PS4, încercați o resetare soft sau o resetare completă. Dacă asta nu funcționează, curățați controlerul PS4. Dacă întâmpinați în continuare probleme, dezasamblați controlerul PS4 pentru a curăța stick-ul analogic. Puteți, de asemenea, să accesați pagina PlayStation Repair & Replace și să vedeți dacă vă calificați pentru o înlocuire.
