Când redați sunet și nu se aude nici un sunet de pe iPhone, totuși există un mesaj pe ecran care arată volumul căștilor dvs., chiar dacă nu sunt conectate căști, atunci smartphone-ul dvs. crede că v-ați conectat în continuare la căști.
Această problemă nu este tocmai rară și, în majoritatea cazurilor, se rezolvă cu ușurință.
Instrucțiunile din acest articol se aplică pentru iPhone 6 și versiuni ulterioare.
-
Conectați și deconectați căștile Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați dacă iPhone-ul dvs. crede că căștile sunt conectate este simplu: conectați, apoi deconectați o pereche de căști. Este posibil ca mufa pentru căști de pe iPhone-ul dvs. să nu fi recunoscut când v-ați deconectat ultima oară căștile și să creadă în continuare că sunt conectate.
Dacă acest truc rezolvă problema și dacă această situație nu se întâmplă cu regularitate, considerați-o ca pe o singură întâmplare ciudată și nu este ceva de care să vă faceți griji.
-
Verificați setările de ieșire audio. În versiunile recente de iOS, controlezi unde este redat sunetul: căști, difuzoarele iPhone-ului, HomePod, alte difuzoare externe etc. Este posibil ca problema ta cu modul căștilor să aibă de-a face cu setările de ieșire audio.
Pentru a verifica aceste setări:
- Deschide Centrul de control. Pe majoritatea iPhone-urilor, glisați în sus din partea de jos a ecranului. Pe iPhone X, XS, XS Max și XR, glisați în jos din colțul din dreapta sus.
- Pe iOS 10, glisați de la dreapta la stânga pentru a dezvălui comenzile muzicale. Pe iOS 11 și versiuni ulterioare, atingeți comenzile pentru muzică din colțul din dreapta sus.
- Pe iOS 10, atingeți comenzile audio din partea de jos a panoului. Pe iOS 11 și versiuni ulterioare, atingeți pictograma AirPlay, reprezentată ca trei inele cu un triunghi în ea.
- În meniul care apare, dacă iPhone este o opțiune, atingeți-o pentru a trimite sunetul la difuzoarele încorporate ale telefonului.
-
Activați și dezactivați modul Avion. Este posibil ca iPhone-ul dvs. încă să creadă că este conectat la o sursă audio externă, cum ar fi căștile Bluetooth. Este ușor de remediat prin introducerea și ieșirea telefonului în modul Avion.
Activarea modului Avion deconectează temporar toate rețelele de pe telefon, inclusiv deconectarea telefonului de la rețelele Wi-Fi și, cel mai important, de la dispozitivele Bluetooth. Dacă Bluetooth este de vină, întreruperea conexiunii ar trebui să vă rezolve problema.
Iată ce trebuie să faceți:
- Deschide Centrul de control în modul care funcționează pentru modelul tău de iPhone.
- Atinge pictograma Mod Avion, reprezentată ca un avion.
- Așteptați câteva secunde, apoi atingeți pictograma Mod Avion din nou pentru a dezactiva Modul Avion.
-
Reporniți iPhone-ul. Multe probleme pot fi rezolvate prin repornirea iPhone-ului. Blocarea în modul căști poate fi rezultatul unei erori tehnice simple, temporare, care poate fi eliminată printr-o repornire.
Procedurile de repornire pentru iPhone-ul dvs. variază, în funcție de modelul pe care îl aveți.
-
Curățați mufa pentru căști. iPhone-ul crede că căștile sunt conectate atunci când detectează că există ceva în mufa pentru căști. Este posibil ca altceva în mufă să trimită un semnal fals.
Dacă s-au acumulat scame sau alte gunoaie în mufa pentru căști și păcălește iPhone-ul să creadă că există altceva:
- La majoritatea modelelor, este ușor să vezi dacă există ceva în mufa pentru căști. La modelele foarte vechi, s-ar putea să fie nevoie să aprinzi o lanternă sau un stilou în mufă pentru a arăta bine.
- Când te uiți în mufă, chiar nu ar trebui să vezi nimic în afară de interiorul metalic al telefonului. Dacă vedeți scame sau ceva care pare ciudat sau deplasat, este posibil să existe ceva acolo care nu ar trebui să fie.
- Cea mai bună și mai sigură modalitate de a îndepărta scamele sau alte resturi de pe mufa pentru căști este cu aer comprimat. Cumpărați o cutie de la majoritatea magazinelor de articole de birou sau de calculatoare. Utilizați paiele incluse și aruncați câteva rafale de aer în mufa pentru căști pentru a elimina orice resturi. Dacă nu aveți aer comprimat sau nu puteți pune mâna pe niciunul, încercați un tampon de bumbac sau tubul de cerneală din plastic într-un pix.
Ar putea fi tentant să încercați să folosiți o agrafă desfăcută pentru a curăța scamele de pe mufa pentru căști; o agrafă are dimensiunea potrivită și oferă și o oarecare rezistență, dar aceasta ar trebui să fie o ultimă soluție adevărată. Probabil că nu vei deteriora iPhone-ul tău folosind o agrafă, dar răzuirea unui obiect metalic în interiorul telefonului are cu siguranță potențialul de a se deteriora. Dacă alegeți să utilizați această opțiune, procedați cu atenție.
-
Verificați dacă există daune cauzate de apă. Dacă curățarea mufei pentru căști nu a ajutat, ați putea avea o altă problemă hardware. Este posibil ca telefonul să fi fost deteriorat de apă sau de altă umiditate care a pătruns în interior.
În acest caz, mufa pentru căști este locul în care indicatorul de deteriorare a apei al iPhone-ului apare pe multe modele. Pentru modelele mai recente, apare în slotul cartelei SIM. Pentru instrucțiuni detaliate despre unde apare indicatorul de deteriorare a apei pe fiecare model de iPhone, Apple Support are tot ce aveți nevoie.
Dacă vedeți punctul portocaliu care indică daune cauzate de apă, veți avea nevoie de o reparație pentru a scoate iPhone-ul din modul căști. De asemenea, puteți încerca să salvați telefonul de daune cauzate de apă.
- Obțineți asistență tehnică de la Apple Dacă iPhone-ul dvs. crede că încăștile sunt conectate, trebuie să consultați experții de la Apple. Aceștia vă vor putea ajuta să diagnosticați cauza problemei și să o remediați prin software sau ducând telefonul pentru reparații. Puteți fie să obțineți asistență de la Apple online, fie să faceți o programare la Genius Bar pentru asistență personală la cel mai apropiat magazin Apple. Mult succes!
Întrebări frecvente
Cum conectez căștile Bose la un iPhone?
Pentru a conecta căștile Bose la iPhone, asigurați-vă că Bluetooth este activat pe iPhone. Descărcați și lansați aplicația Bose Connect pe iPhone. Ar trebui să detecteze automat căștile Bose. Veți vedea un mesaj Drag To Connect. Glisați în jos pentru a începe să vă conectați căștile Bose la iPhone.
Cum conectez căștile Sony la un iPhone?
Pentru a conecta căștile Sony la un iPhone, asigurați-vă că Bluetooth este activat pe iPhone. Țineți apăsat butonul de pornire sau Butonul de setare ID de pe căști pentru a le pune în modul de asociere. Pe iPhone, accesați Setări > Bluetooth > Alte dispozitive și selectați căștile Sony din listă.
Cum fac căștile mai tare pe un iPhone?
Pentru a face căștile mai tare pe un iPhone, accesați Setări > Sunet și tactilă > Siguranța căștilorAsigurați-vă că Reducere sunetele puternice este dezactivată. De asemenea, ar trebui să încercați să vă curățați căștile, să verificați compresia fișierului sau să utilizați un amplificator.
