Dacă iPhone-ul tău este blocat pe sigla Apple în timpul pornirii și nu se va încărca dincolo de ecranul de pornire, poți crede că iPhone-ul tău este stricat definitiv. Dar s-ar putea să nu fie cazul. Iată câteva modalități de a scoate iPhone-ul din bucla de pornire și de a funcționa din nou corect.
Corectările din acest articol se aplică tuturor modelelor de iPhone.
Cum să remediați un iPhone blocat pe sigla Apple
Ce cauzează un iPhone blocat pe sigla Apple
iPhone-ul rămâne blocat pe ecranul cu sigla Apple atunci când există o problemă cu sistemul de operare sau hardware-ul telefonului. Este greu pentru utilizatorul mediu să identifice cauza problemei, dar există câteva cauze comune:
- Probleme la trecerea la o versiune nouă de iOS.
- Probleme cu jailbreaking-ul telefonului.
- Rularea unei versiuni beta a iOS care a expirat.
- Probleme la transferul datelor de pe un dispozitiv mai vechi pe unul nou.
- Deteriorări hardware la interiorul iPhone-ului.
Cum să remediați un iPhone blocat pe sigla Apple
Dacă iPhone-ul dvs. a fost blocat pe ecranul cu sigla Apple pentru o lungă perioadă de timp (gândiți-vă că 20-30 de minute sau mai mult) și bara de progres nu s-a schimbat, există trei pași de bază pe care ar trebui să încercați să-l remediați.
Dacă aceste sfaturi de depanare nu funcționează, va trebui să contactați serviciul pentru clienți Apple sau să vizitați un Apple Store pentru asistență personală. Mai multe despre asta la sfârșitul articolului.
-
Reporniți iPhone-ul. Multe probleme, inclusiv un iPhone blocat pe sigla Apple, pot fi rezolvate printr-o simplă repornire. Adevărat, este puțin probabil ca o repornire de bază să rezolve problema în acest caz, dar este cea mai simplă remediere și merită încercată. Costă doar câteva secunde din timpul tău.
Dacă o repornire standard nu funcționează, ar trebui să încercați și o resetare completă. O resetare completă șterge mai mult din memoria iPhone-ului (fără pierderi de date) și uneori poate rezolva probleme mai dificile. Articolul la care face legătura la începutul acestei secțiuni include instrucțiuni pentru ambele tipuri de resetare.
-
Pune iPhone-ul în modul de recuperare. Modul de recuperare este un mod specific de depanare care poate ajuta în acest caz. Când iPhone-ul tău este blocat la sigla Apple, înseamnă că sistemul de operare are probleme la pornire. Modul de recuperare pornește telefonul, dar oprește funcționarea sistemului de operare, astfel încât să îl puteți repara. Când utilizați modul de recuperare, puteți instala o versiune nouă de iOS sau o copie de rezervă a datelor. Este o procedură destul de simplă și rezolvă problema în unele cazuri.
- Utilizați modul DFU. Modul DFU (Actualizare firmware dispozitiv) oprește iPhone-ul la jumătatea procesului de pornire și vă permite să restaurați iPhone-ul, să încărcați o copie de rezervă sau să începeți din nou. Este similar cu modul de recuperare, dar mai mult concentrat pe rezolvarea tipului de probleme de nivel scăzut care fac ca iPhone-ul să rămână blocat pe sigla Apple. Utilizarea modului DFU necesită puțină practică, deoarece necesită un set precis de acțiuni, dar este adesea eficient.
Iată un sfat suplimentar suplimentar: dacă iPhone-ul tău este blocat de sigla Apple atunci când este conectat la un computer folosind un cablu USB, cablul ar putea fi problema. Încercați să schimbați cablul USB cu unul despre care știți că funcționează bine.
Obțineți ajutor de la Apple
Dacă ai încercat toți pașii de mai sus și iPhone-ul tău este încă blocat la sigla Apple, este timpul să consulți experții. Faceți o programare la Apple Store folosind aplicația pentru a obține asistență personală sau contactați asistența Apple online.
Întrebări frecvente
De ce iPhone-ul meu este blocat pe un ecran alb?
Când un iPhone este blocat pe un ecran alb, de obicei se datorează unei eșecuri de actualizare a sistemului după ce ați făcut jailbreak-ul iPhone. Sau, poate cablul intern conectat la placa de bază a telefonului se rupe. Deși este etichetat „Ecranul alb al morții”, există mai multe remedieri pentru ecranul alb.
De ce iPhone-ul meu este blocat pe un ecran de încărcare negru?
Dacă ați efectuat o resetare completă, dar ecranul negru cu un cerc în mișcare rămâne, sistemul software al telefonului dvs. este mai mult ca probabil corupt. Dacă acesta este cazul, va trebui să puneți iPhone-ul în modul de recuperare și apoi să resetați sau să reinstalați iOS.
Cum repar un iPhone blocat în modul de recuperare?
Pentru a remedia un iPhone blocat în modul de recuperare, încercați mai întâi o resetare completă. Dacă acest lucru nu funcționează, restaurați iPhone-ul conectându-l la iTunes sau Finder de pe computer. Ca ultimă opțiune, puneți-vă telefonul în modul Actualizare firmware dispozitiv (DFU), apoi așteptați ca computerul să descarce software-ul necesar și urmați instrucțiunile pentru a vă restaura telefonul.
