Dacă sunteți în căutarea unui televizor nou, există două locuri de bază pentru cumpărături. Am luat în considerare unghiurile și iată o comparație alăturată între magazinele online și punctele de vânzare cu amănuntul.
Concluziile generale
- Posibilitatea de oferte numai online.
- Mai convenabil decât să ieși din casă.
- Plătiți cu un card sau debit.
- Sunt disponibile mai multe modele cu un efort minim.
- Dimensiunea, imaginea și caracteristicile judecătorului.
- Timp mai puțin până când obțineți articolul.
- Plătiți cu card, cec sau numerar.
- Limitat la ceea ce magazinul are în stoc.
Ambele metode de cumpărături oferă avantaje și dezavantaje. Cumpărarea online vă oferă mai multe opțiuni de plată (deși nu puteți folosi numerar), dar nu vă permite să vă vedeți opțiunile în persoană. Saritul între site-uri web necesită mai puțin timp și mai puțin efort decât conducerea către diferite magazine și aveți mai multe opțiuni de mărci și modele.
Dacă ai nevoie de noul tău televizor cât mai curând posibil, este mai bine să mergi la un magazin unde să-l aduci acasă în aceeași zi fără a aștepta livrarea. Cu toate acestea, transportându-l singur, puteți introduce mai multe riscuri în caz de deteriorare. Ambele opțiuni vă vor oferi un televizor nou, dar nevoile dvs. specifice în momentul în care cumpărați vor determina opțiunea potrivită pentru dvs.
Livrare rapidă: trece peste internet
- Cumpărați cu Paypal, credit, cont curent sau o opțiune de finanțare online.
- Așteptați livrarea.
- Daune posibile la expediere pot adăuga o întârziere.
- Plătiți cu credit, debit sau numerar.
- Du-l acasă imediat.
Pentru a cumpăra online, veți avea nevoie de un card de credit, un cont PayPal, un cont curent sau un fel de opțiune de finanțare online. De asemenea, va trebui să așteptați ca televizorul să vă fie livrat, deși un număr tot mai mare de comercianți online livrează în câteva zile.
De asemenea, vă confruntați cu posibilitatea ca televizorul dvs. să sufere deteriorări în timpul transportului, ceea ce va adăuga o întârziere în timp ce îl returnați pe cel stricat și așteptați o înlocuire. Totuși, această opțiune este de preferat unui televizor pe care îl încurci în timpul transportului, deoarece va trebui să plătiți prețul cu amănuntul (din nou) pentru a obține unul nou.
Dar comerțul cu amănuntul este cel mai ușor loc de cumpărare a produselor dacă aveți numerar. Tot ce aveți nevoie este o modalitate de a ajunge acolo și un mijloc de a duce articolul acasă.
Selecția și disponibilitatea produselor: Rămâi acasă
- Mai ușor de verificat site-urile web pentru stoc decât în magazinele fizice.
- Selecție uriașă de mărci și modele disponibile.
- Examinați produsele de aproape.
- Disponibilitate limitată la stocul disponibil în magazin.
Când faci cumpărături online, fiecare marcă și model este la îndemână fără a fi nevoie să parcurgi kilometri kilometri pentru a-l găsi. Nu vă vedeți televizorul la un magazin? Navigați la altul. Singurul dezavantaj este că nu puteți testa produsul în prealabil decât dacă îl găsiți la un magazin cu amănuntul din apropiere. Cu toate acestea, puteți citi recenzii despre produse, opinii ale utilizatorilor și specificațiile producătorului cu un efort minim. Cele mai multe site-uri de renume informează despre disponibilitatea fiecărui articol.
Cu vânzarea cu amănuntul, sunteți limitat doar la produsele pe care un magazin le vinde la nivel local, dar puteți testa un televizor în persoană înainte de a-l cumpăra. În funcție de dimensiunea magazinului, selecția poate fi limitată, dar disponibilitatea este sigură.
Preț de bază: magazinele fizice pot costa mai mulți bani
- Mai puține cheltuieli generale pot însemna prețuri mai mici.
- Accesibilitate la cupoane online și aplicații de oferte.
- Transmite costul chiriei, personalului și utilităților către clienți.
- Reduceri deschise disponibile imediat.
În general, vânzătorii online oferă prețuri mai mici, deoarece nu au cheltuielile generale pentru închirierea unui bloc într-un mall, facturi mari la electricitate și un personal de vânzări. Codurile de reducere ar putea economisi mai mulți bani.
Pentru a concura cu achizițiile online, totuși, punctele de vânzare cu amănuntul reduc prețurile peste tot. Prețurile cu reduceri din magazin pot ajunge la fel de mici ca unele vânzători online. De asemenea, multe puncte de vânzare cu amănuntul revind articolele returnate la prețuri mai mici.
Taxe și livrare: confortul online poate costa mai mult
- Poate fi taxe pentru expediere.
- Fără taxe de expediere, dar se pot percepe taxe pentru livrare sau instalare.
În funcție de locul în care locuiți și de site-ul web de pe care cumpărați, este posibil să nu fiți nevoit să plătiți impozit pe vânzări. Transportul ar putea fi o altă poveste. Unele magazine nu taxează transportul, în timp ce altele fac, ceea ce ar putea duce la creșterea costului final al televizorului cu câteva sute de dolari.
Veți plăti taxa locală de vânzare la un punct de vânzare cu amănuntul și nu vor fi taxe de expediere. Cu toate acestea, majoritatea magazinelor percep o taxă pentru a livra un televizor (dacă alegi) sau pentru a oferi livrare gratuită. Dacă taxează pentru livrare, încercați să obțineți scutirea de taxă.
Servicii clienți și garanție: mai ușor în persoană
- Poate fi nevoit să plătească transportul pentru a trimite produsul pentru service.
- Se pot aplica taxe de reaprovizionare.
- Producătorii vă pot recomanda să returnați articolul la magazin.
- Mai repede să returnezi sau să schimbi la magazin decât să aștepți serviciul în garanție.
Deși majoritatea comercianților cu amănuntul online excelează în deservirea clientului, este necesară diligența necesară. Citiți opiniile utilizatorilor înainte de a cumpăra. Uneori, consumatorii plătesc taxe de reaprovizionare, trebuie să plătească pentru transportul expediat dacă trimit articolul pentru a fi reparat prin garanție sau cumpără articolul cu o clauză de neretur în vânzare. Cu unele garanții, consumatorul va primi un model de înlocuire temporar sau permanent, în funcție de problemă.
Cu o chitanță, punctele de vânzare cu amănuntul moderne sunt ușor de tratat atunci când returnați, schimbați și utilizați garanția. Serviciul pentru clienți este de obicei determinat să vă păstreze afacerea prin orice mijloace necesare, chiar dacă aceasta înseamnă să luați o pierdere. Pentru a fi în siguranță, citiți politica lor de returnare sau schimb înainte de a cumpăra.
Securitate: folosiți bunul simț
- Site-urile de renume au criptare.
- Tranzacțiile sunt criptate la punctul de vânzare.
Majoritatea comercianților online folosesc criptare pe 128 de biți și sunt la fel de sigure ca și site-urile bancare. Există un risc, dar nu mai mult decât să cumperi dintr-un magazin. Citiți opiniile utilizatorilor, verificați-i licența de securitate și veți fi bine.
Ceea ce este scris pentru securitatea online se referă la securitatea retailului. În cea mai mare parte, informațiile dvs. vor rămâne private, dar există întotdeauna un caz rar de furt de identitate la un anumit nivel.
Verdictul final
Cumpărați online dacă sunteți în căutarea celei mai bune oferte posibile. Chiar și cu taxele de transport, majoritatea prețurilor online sunt mai mici. Deși comerțul cu amănuntul nu poate concura în general cu prețurile, are un avantaj în serviciul clienți. Dacă este important să vă întâlniți cu agentul de vânzări, să simțiți un sentiment de comunitate, de securitate și să știți că puteți intra în magazin în orice moment, atunci ar trebui să cumpărați de la un punct de vânzare cu amănuntul.
Unde să cumpărați este la fel de important ca și ce să cumpărați. Înainte de a cumpăra, asigurați-vă că citiți literele mici, cercetați puțin compania de la care intenționați să cumpărați și totul ar trebui să fie în regulă.
