Dacă nu vă puteți conecta la serviciul Hulu sau la aplicația acestuia sau vă întrebați de ce Hulu nu funcționează, este posibil să fie întrerupt. Din fericire, există câteva modalități cheie de a afla dacă problemele Hulu sunt doar ale tale sau dacă serviciul nu este disponibil pentru toată lumea.
Cum să vă dați seama dacă Hulu este în jos
Dacă crezi că Hulu este dezamăgit pentru toată lumea și nu doar pentru tine, încearcă acești pași simpli pentru a verifica dacă ai dreptate.
-
Verificați contul Twitter de asistență Hulu pentru informații actualizate.
Acesta ar trebui să fie întotdeauna primul tău port de escală, deoarece contul oficial Twitter ar trebui să aibă întotdeauna cele mai relevante informații.
-
Căutați pe Twitter pentru Huludown. Dacă site-ul este oprit pentru toată lumea, probabil că cineva a postat deja pe Twitter despre el. Verificați dacă există tweet-uri, dar acordați atenție marcajelor de timp ale tweet-ului pentru a vă asigura că nu au discutat mai devreme când Hulu nu funcționa.
Nu puteți accesa Hulu? Încercați alte site-uri importante precum Google sau YouTube. Dacă nici nu le puteți vedea, atunci problema este aproape sigur de partea dvs. sau de ISP-ul dvs.
-
Utilizați un site web „verificator de stare” terță parte. Opțiunile populare includ Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? și Outage. Report. Toți vă vor spune dacă Hulu funcționează pentru toți ceilalți.
Ce să faci când nu te poți conecta la Hulu
Dacă nimeni altcineva nu raportează o problemă cu Hulu, atunci problema este probabil ceva de partea ta.
Există câteva lucruri pe care le poți încerca dacă Hulu pare să funcționeze bine pentru toți ceilalți, dar nu pentru tine.
- Dacă nu puteți accesa Hulu din browserul dvs. web, încercați să utilizați aplicația Hulu pe smartphone sau pe dispozitivul dvs. de streaming. Dacă aplicația Hulu pare să fie inactivă, încercați să utilizați browserul de pe smartphone sau tabletă.
-
Închideți toate ferestrele browserului, așteptați 30 de secunde, deschideți o fereastră, apoi încercați să accesați din nou site-ul Hulu. Faceți același lucru cu aplicația Hulu dacă sunteți pe o tabletă sau pe un smartphone. Asigurați-vă că închideți aplicația corect. Aflați cum să închideți aplicațiile Android și cum să părăsiți aplicațiile de pe iPhone metoda completă, în loc să le închideți pur și simplu.
Dacă fereastra aplicației sau a browserului pare a fi blocată și nu se închide complet, încercați să reporniți dispozitivul.
- Golgeți memoria cache a browserului.
- Șterge cookie-urile browserului.
- Verificați computerul pentru malware.
-
Reporniți computerul.
Ca alternativă, reporniți smartphone-ul sau dispozitivul de streaming, cum ar fi un Roku, în funcție de ceea ce utilizați pentru a accesa Hulu.
Linia de bază
Dacă nimic nu a remediat Hulu pentru dvs., este posibil să aveți o problemă cu conexiunea la internet. O astfel de problemă poate fi atunci când aveți prea multe dispozitive care folosesc lățimea de bandă a rețelei, în cele din urmă încetinind internetul, astfel încât să nu îl puteți utiliza, dar poate fi mai complicat decât atât. Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a obține ajutor suplimentar.
Mesaje de eroare Hulu
Hulu poate afișa erori standard de cod de stare HTTP, cum ar fi 500 Internal Server Error, 403 Forbidden și 404 Not Found, dar Hulu oferă și zeci de propriile coduri de eroare. Iată câteva dintre cele mai comune pe care le puteți vedea.
- Codul de eroare Hulu 3 și 5: acestea tind să însemne că există un fel de problemă de internet și că o emisiune nu poate fi redată. Încercați să reporniți dispozitivul sau să reporniți routerul.
- Cod de eroare Hulu 500: a apărut o problemă cu conexiunea la server. Încercați să reîmprospătați pagina pentru a o remedia.
- Cod de eroare Hulu 400: informațiile contului dvs. nu pot fi accesate. Încercați să reporniți sau să eliminați și să adăugați din nou dispozitivul în cont.
- Cod de eroare Hulu 16: un cod de regiune nevalid, care înseamnă de obicei că încercați să accesați Hulu din spatele unui VPN sau proxy. Opriți VPN-ul pentru a remedia acest lucru.
Dacă problema încă nu este rezolvată, încercați să o așteptați. Când Hulu este foarte solicitat, poate să apară aceste mesaje de eroare atunci când problema se află la capătul aplicației sau al site-ului web, nu al tău.