Șansele sunt să utilizați cel puțin un periferic fără fir Bluetooth cu Mac-ul dvs. Mulți utilizatori de Mac au un Magic Mouse sau un Magic Trackpad asociat cu computerele lor desktop. Mulți au, de asemenea, tastaturi, difuzoare, telefoane sau alte dispozitive fără fir conectate printr-o conexiune fără fir Bluetooth.
Bluetooth este convenabil pentru perifericele care sunt întotdeauna conectate la Mac și cele pe care le folosiți doar ocazional. Cu toate acestea, conectivitatea Bluetooth poate cauza probleme atunci când lucrurile încetează să funcționeze conform așteptărilor. Aceste remedieri vă pot ajuta.
Informațiile din acest articol se aplică Mac-urilor cu macOS Catalina (10.15) prin macOS High Sierra (10.13), dar majoritatea remediilor funcționează și în versiunile mai vechi ale sistemului de operare.
Cauze ale problemelor de conexiune Bluetooth
Știți că aveți o problemă de conexiune Bluetooth atunci când perifericele conectate prin Bluetooth nu mai funcționează. Uneori, problema apare atunci când faceți upgrade macOS sau OS X sau schimbați bateriile perifericelor. Uneori, se întâmplă fără un motiv aparent.
Cauza poate fi o listă de preferințe Bluetooth coruptă (fișier.plist) utilizată de Mac. Coruperea împiedică Mac-ul să actualizeze datele din fișier sau să citească corect datele din fișier. Oricare dintre acestea poate duce la probleme. Cu toate acestea, există și alte cauze și aproape toate pot fi remediate cu ușurință.
Cum se rezolvă problemele wireless Bluetooth OS X
Înainte de a trece direct la eliminarea unui fișier de preferințe de pe Mac, încercați aceste remedieri simple care pot rezolva problema.
- Opriți perifericul Bluetooth și reporniți-l.
- Confirmați că bateriile sunt bune sau înlocuiți bateriile vechi cu baterii noi.
- Confirmați că perifericul Bluetooth este conectat la Mac. Deschideți System Preferences > Bluetooth și căutați cuvântul Connected sub periferic din lista de dispozitive. Dacă nu este conectat, faceți clic pe butonul Connect de lângă acesta sau împerecheați din nou dispozitivul urmând instrucțiunile livrate împreună cu dispozitivul.
-
Opriți sistemul Bluetooth al Mac-ului. Puteți dezactiva Bluetooth în Preferințe de sistem sau din pictograma Bluetooth din bara de meniu a Mac. Așteptați un minut și porniți-l din nou. Reporniți Mac-ul și dispozitivul Bluetooth.
Dacă nu vedeți pictograma Bluetooth în bara de meniu Mac, accesați Preferințe de sistem > Bluetooth și selectați Afișați Bluetooth în bara de meniu casetă de selectare.
- Resetați NVRAM sau PRAM pe Mac. NVRAM (Non-Volatile RAM) este o versiune mai nouă a PRAM (Parameter RAM) găsită pe Mac-urile mai vechi, dar ambele conțin cantități mici de memorie, iar diferențele dintre cele două sunt mici.
-
Ștergeți lista de preferințe Bluetooth. În Library > Preferences, găsiți fișierul numit com.apple. Bluetooth.plist Trageți-l în desktop pentru a crea o copie a fișierului existent, care servește ca o copie de rezervă a datelor dvs. Ștergeți fișierul Bluetooth.plist din folderul Library > Preferences și reporniți Mac.
Fișierul Bibliotecă este ascuns în mod prestabilit pe un Mac. Pentru a-l accesa, accesați Finder > Go > Accesați folderul, introduceți ~/Biblioteca, apoi selectați Go.
Când Mac-ul repornește, acesta creează un nou fișier de preferințe Bluetooth. Deoarece fișierul de preferințe este nou, poate fi necesar să împerecheați din nou perifericele Bluetooth cu Mac.
- Utilizați meniul ascuns de depanare Bluetooth. Pentru a accesa acest meniu, apăsați lung pe tastele Shift și Option și faceți clic pe pictograma Bluetooth din Bara de meniu Mac. Selectați dispozitivul care vă dă probleme din listă și alegeți Resetare din fabrică.
- Resetați modulul Bluetooth. Accesați meniul ascuns de depanare Bluetooth, faceți clic pe Debug și selectați Resetați modulul Bluetooth. Acest lucru afectează fiecare dispozitiv Bluetooth pe care îl utilizați cu Mac, dar aceste dispozitive, de obicei, se reconectează automat.
Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu ajută, contactați asistența Apple sau duceți Mac-ul la cel mai apropiat Apple Store pentru ajutor.
