Ce trebuie să știți
- Streamingul Hulu depinde foarte mult de lățimea de bandă, așa că asigurați-vă că niciun alt dispozitiv nu folosește internetul.
- Încercați, de asemenea, să reporniți dispozitivul de streaming și echipamentele de rețea și să reașezați cablurile aferente.
- Mâinile tale pot fi legate dacă hardware-ul sau serviciul Hulu sunt de vină.
Problemele de streaming de orice fel sunt aproape întotdeauna legate de rețea. Aceasta ar putea fi rețeaua dvs. locală, rețeaua serverului sau un ISP undeva pe acea rută. Deși ar putea fi o problemă hardware, acesta nu ar trebui să fie primul loc în care te uiți.
Când totul este spus și gata, un dispozitiv de streaming nou-nouț utilizat printr-o conexiune la internet de în altă calitate poate avea în continuare probleme de streaming dacă Hulu este de vină. Nu poți face nimic cu adevărat dacă acesta este cazul.
Indiferent de unde sau cum utilizați serviciul, mai jos sunt câteva probleme comune de streaming Hulu pe care le-ați putea întâlni și părerea noastră despre ce puteți face pentru a le remedia sau cel puțin pentru a minimiza problema cât mai mult posibil.
Multe dintre soluțiile de pe această pagină se suprapun. De exemplu, fie că întâmpinați probleme cu transmiterea TV în direct sau dacă este doar o problemă cu un film pe care încercați să-l vizionați, ambele ar putea fi cauzate de toate dispozitivele dvs. care se luptă pentru o lățime de bandă mare sau de probleme cu Hulu în sine.
Cum să o remediați atunci când Hulu nu este transmis în flux de pe niciun dispozitiv
Dacă nu puteți transmite Hulu oriunde - site-ul lor, pe telefonul sau pe televizorul dvs. etc. - există șanse mari ca problema să fie însuși serviciul Hulu. În acest caz, nu puteți face nimic pentru a o remedia, dar puteți verifica că aceasta este într-adevăr problema înainte de a trece la un alt ghid de depanare.
-
Accesați Downdetector pentru a confirma că și alți utilizatori au probleme. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a confirma dacă Hulu este offline pentru toată lumea sau doar pentru tine.
Image -
Așteaptă! Acesta este tot ce puteți face în acest moment, deoarece nu există un ghid de remediere pe care să îl puteți urma, deoarece problema se află în Hulu în sine și nu poate fi rezolvată din perspectiva dvs.
Este rar ca serviciile uriașe precum Hulu să fie complet oprite sau pentru foarte mult timp, așa că poți fi sigur că va fi din nou live cât mai curând posibil. Continuați să încercați de câteva ori în următoarele ore și cel mai probabil va fi bine să mergeți din nou.
Există șansa ca rețeaua dvs. de acasă sau ISP-ul dvs. să aibă probleme. Pentru a confirma că nu este cazul, iar platforma Hulu în sine este de vină, vizitați alte site-uri de pe același dispozitiv de pe care încercați Hulu. Dacă telefonul sau computerul dvs. poate ajunge în continuare pe YouTube și Twitter, de exemplu, atunci Hulu este cel mai probabil vinovat.
Cum să remediați când Hulu Live TV nu funcționează
Problemele de transmitere în flux TV în direct, cum ar fi tamponarea fără sfârșit sau un ecran negru, sunt mai predispuse să apară în perioadele de vârf. Aceasta este probabil problema pentru dvs. dacă observați probleme numai în anumite momente ale zilei sau când transmiteți de pe un anumit canal.
Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți încerca, deoarece aceasta ar putea să nu fie problema specifică în cazul dvs.
- Reporniți dispozitivul. Este posibil ca computerul, telefonul, tableta, televizorul etc. să aibă nevoie de o simplă reîmprospătare pentru a stabili din nou o conexiune puternică.
-
Schimbați la alt canal. Nu, acest lucru nu rezolvă canalul care are probleme, dar acest lucru va confirma dacă tot Hulu nu are probleme sau doar acel canal.
Dacă este primul (toate canalele sunt lente), reporniți rețeaua. Dacă este vorba din urmă (problemă cu doar unul sau două canale), nu ai altceva de făcut decât să aștepți și să speri că se va limpezi; canalele populare sunt mai predispuse la înghețare decât cele mai puțin populare.
Luați în considerare dezactivarea completă a Hulu și trecerea la Over-the-Air dacă fluxul pe care încercați să îl vizionați este disponibil pe un canal local.
- Dacă problema se află la un canal selectat, actualizați acel canal Hulu. Este posibil ca canalul să fie atât de învechit încât erorile nerezolvate să fie de vină pentru problema streamingului.
- Șterge complet canalul și apoi reinstalează-l. Ar putea exista o problemă cu memoria cache, caz în care ștergerea completă a acesteia și apoi adăugarea din nou a canalului ar putea fi soluția.
- Dacă utilizați un VPN, dezactivați-l sau comutați la un alt server. Un VPN adaugă o altă rețea între dvs. și serverele lui Hulu, ceea ce ar putea cauza mai multe întârzieri decât dacă ar fi dezactivat.
- Contactați Hulu. S-ar putea să vă ofere instrucțiuni specifice care se aplică problemei dvs. unice de streaming.
-
Luați în considerare pașii de mai jos care vă ajută cu problemele de tamponare Hulu, deoarece rezolvarea problemelor de lățime de bandă acasă ar putea fi soluția de care aveți nevoie.
Cum se rezolvă problemele de tamponare Hulu
Problemele de stocare în tampon se datorează adesea disponibilității limitate a lățimii de bandă. Există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a aborda videoclipurile care se întrerup intermitent sau sunt neclare.
-
Închideți toate filele, programele sau jocurile deschise de pe computer sau de pe telefon care transmit în flux video sau audio în același timp în care încercați să vizionați Hulu.
Toate aceste activități concurează pentru lățimea de bandă, dar, din moment ce ai o aprovizionare limitată, Hulu va primi o lovitură în cele din urmă și va încetini.
Asigurați-vă că închideți complet filele sau programele. Minimizarea sau întreruperea nu este suficientă, deoarece acestea încă rulează în fundal.
-
Întrerupeți toată activitatea de rețea pe fiecare dispozitiv pe care nu trebuie să-l utilizați. Aceasta include difuzoare inteligente care redă muzică, telefoane cu alte computere în alte camere ale casei dvs. etc.
Dacă streamingul Hulu chiar acum este extrem de important și, dacă puteți, deconectați complet orice dispozitiv conectat la rețea de care nu aveți nevoie acum. Țineți routerul/modem-ul conectat, dar nu ezitați să deconectați dispozitivele care ar putea încă concura pentru lățimea de bandă.
- Întrerupeți fluxul pentru câteva minute pentru a-i oferi timp să se tamponeze. Aceasta este mai mult o soluție decât o soluție, dar ar trebui să ofere câteva minute de streaming neîntrerupt chiar dacă aveți o conexiune lentă la internet.
- Reporniți routerul dacă aceste acțiuni nu au fost suficiente, dar păstrați toate dispozitivele în afara rețelei. Routerul ar putea fi de vină aici, iar o repornire îi va șterge memoria și, sperăm, îl va face să funcționeze puțin mai bine.
-
În sfârșit, dacă aceste probleme de buffering sunt o motivație suficientă pentru a scoate niște bani în plus, puteți oricând să vă contactați ISP-ul și să vedeți dacă există un alt plan care oferă mai multă lățime de bandă. Dacă reducerea încărcării rețelei nu este suficientă, următorul lucru cel mai bun este să cumpărați mai multă lățime de bandă.
O modalitate de a verifica acest lucru este să rulați un test de viteză și apoi să îl comparați cu viteza pe care Hulu vă recomandă să o aveți.
Unii oameni consideră că problemele lor de streaming sunt extrem de specifice unui anumit dispozitiv. De exemplu, poate ați izolat problema pentru a ști că Hulu nu funcționează când utilizați Fire TV Stick sau când transmiteți în flux pe Roku. Dacă vă aflați într-o situație similară și ați parcurs pașii de depanare precum cei descriși în acele ghiduri, este posibil să fie nevoie să cumpărați pur și simplu un dispozitiv de streaming diferit/mai nou. Acesta este mai ales cazul dacă Hulu nu transmite bine de la un televizor inteligent, deoarece producătorii nu lansează întotdeauna noi actualizări pentru televizoare la fel de des ca și pentru dispozitivele de streaming dedicate.
Cum se remediază videoclipul Hulu fără sunet
Hulu afișează videoclipuri, dar nu există sunet? Cel mai probabil, aceasta este o defecțiune temporară cu o soluție ușoară, dar ar putea indica și o problemă mai profundă cu difuzoarele.
- Reporniți dispozitivul de streaming. Este posibil să existe o problemă legată de software care poate fi rezolvată printr-o simplă repornire.
- Deconectați și apoi reconectați cablurile care conectează dispozitivul dvs. de streaming la televizor/difuzoare sau cablurile de la televizor la un sistem de difuzoare externe.
-
Dacă sunetul nu funcționează cu niciun serviciu și nu doar cu Hulu, va trebui să remediați această problemă ca o problemă generală audio.
Iată câteva sugestii:
- Remediați niciun sunet de la difuzoarele computerului dvs.
- Remediați niciun sunet de la Chromecast
- Remediați niciun sunet pe Fire Stick
- Remediați niciun sunet pe iPhone
- Remediați niciun sunet pe Android
- Remediați niciun sunet pe un receptor stereo
Cum să o remediați când Hulu nu vă permite să vă conectați
„Problema ta de streaming” este într-adevăr doar o problemă de autentificare? Dacă nu vă puteți conecta la Hulu, atunci nu veți putea transmite niciun videoclip sau viziona TV în direct.
- Dacă credeți că sunteți deja conectat, dar spune că nu sunteți sau că există o problemă cu datele de conectare, reporniți dispozitivul, opriți/porniți televizorul sau reîmprospătați pagina web dacă sunteți pornit un computer.
- Conectează-te din nou dacă ai fost deconectat. Modul în care faceți acest lucru este diferit pe fiecare dispozitiv, dar ar trebui să fie la fel de simplu ca să accesați Hulu.com sau să deschideți aplicația pe televizor sau pe dispozitivul dvs. mobil.
-
Resetați parola Hulu dacă nu sunteți sigur ce este. Nu există multe lucruri pe care le puteți face cu problemele legate de parolă, în afară de resetarea parolei.
Image - Dezactivați dispozitivul de pe pagina contului dvs. Hulu, apoi conectați-vă din nou. Consultați pagina Hulu Gestionați dispozitivele dvs. activate dacă aveți nevoie de ajutor.
- Contactați Hulu dacă încă aveți probleme cu parola. Este posibil să existe o problemă cu contul dvs. din partea lor, pe care numai ei o pot rezolva.
Întrebări frecvente
Cum repar subtitrarile Hulu?
Dacă subtitrările nu funcționează pe Hulu, puteți încerca câteva lucruri pentru a le face să ruleze din nou. Mai întâi, încercați să dezactivați și să reactivați opțiunea, apoi închideți aplicația/site-ul web și reporniți-l sau reîncărcați-l. De asemenea, ar trebui să verificați dacă există o actualizare pentru aplicația sau dispozitivul dvs. de streaming, dacă este cazul.
Cum repar codul de eroare Hulu p-dev320?
Codul de eroare p-dev320 apare alături de o problemă de rețea sau de conexiune. Încercați să opriți dispozitivul timp de un minut pentru a vedea dacă vă ajută; dacă nu, verificați dacă internetul funcționează corect.
