Uneori computerul se poate porni, dar un mesaj de eroare în timpul testării automate la pornire (POST) va opri procesul de pornire. Alteori, computerul dvs. se poate bloca pur și simplu în timpul POST, fără nicio eroare. Poate că tot ce vezi este sigla producătorului computerului tău.
Există o serie de mesaje de eroare BIOS care pot fi afișate pe monitor și mai multe motive pentru care un computer s-ar putea bloca în timpul POST, așa că este important să parcurgeți un proces logic precum cel pe care l-am creat mai jos.
Dacă computerul dvs. pornește, de fapt, prin POST sau nu ajunge deloc la POST, consultați ghidul Cum să remediați un computer care nu se pornește pentru mai multe informații aplicabile de depanare.
Dificultate: Medie
Timp necesar: Oriunde de la minute la ore, în funcție de motivul pentru care computerul a oprit pornirea în timpul POST
Cum se remediază problemele de oprire, înghețare și repornire în timpul POST
Parcurgeți acești pași pentru a aborda mai întâi cele mai probabile și mai ușor de rezolvat sfaturi.
-
Depanați cauza mesajului de eroare BIOS pe care îl vedeți pe monitor. Aceste erori în timpul POST sunt de obicei foarte specifice, așa că, dacă ați avut norocul să primiți una, cel mai bun mod de acțiune este să remediați erorile specifice pe care o vedeți.
Dacă nu remediați problema prin rezolvarea erorii specifice în timpul POST, puteți oricând să reveniți aici și să continuați cu depanarea de mai jos.
-
Deconectați orice dispozitiv de stocare USB și scoateți toate discurile din orice unități optice. Dacă computerul dvs. încearcă să pornească dintr-o locație care nu are de fapt date de pornire pe el, computerul dvs. s-ar putea bloca undeva în timpul POST.
Dacă funcționează, asigurați-vă că schimbați ordinea de pornire, asigurându-vă că dispozitivul de pornire preferat, probabil hard disk-ul intern, este afișat înainte de USB sau alte surse.
-
Ștergeți CMOS. Ștergerea memoriei BIOS de pe placa de bază va reseta setările BIOS la nivelurile implicite din fabrică. Un BIOS configurat greșit este o cauză comună a blocării unui computer în timpul POST.
Dacă ștergerea CMOS vă rezolvă problema, faceți modificările viitoare ale setărilor în BIOS una câte una, astfel încât, dacă problema revine, veți ști care modificare a cauzat problema.
-
Testează-ți sursa de alimentare. Doar pentru că computerul pornește inițial nu înseamnă că sursa de alimentare funcționează. PSU este cauza problemelor de pornire mai mult decât orice altă piesă hardware dintr-un computer. Ar putea fi foarte bine cauza problemelor dvs. în timpul POST.
Înlocuiți imediat sursa de alimentare dacă testele arată o problemă cu aceasta.
Nu sări peste acest pas crezând că problema dvs. nu poate fi legată de sursa de alimentare, deoarece computerul primește alimentare. Sursele de alimentare pot funcționa și adesea funcționează parțial, iar una care nu este complet funcțională trebuie înlocuită.
-
Reașezați totul în interiorul computerului dvs. Acest lucru va restabili cablurile, cardurile și alte conexiuni.
Încercați să resetați următoarele și apoi vedeți dacă computerul pornește peste POST:
- Reașezați toate cablurile interne de date și de alimentare
- Reașezați modulele de memorie
- Reașezați toate cardurile de expansiune
Deconectați și reatașați și tastatura și mouse-ul. Există puține șanse ca oricare dintre ele să vă provoace blocarea computerului în timpul POST, dar doar pentru a fi complet, ar trebui să le reconectam în timp ce reinstalăm alt hardware.
-
Reașezați procesorul numai dacă credeți că s-ar putea desprinde sau nu a fost instalat corect.
Am separat această sarcină deoarece șansa ca un procesor să se dezlege este redusă și pentru că reinstalarea unuia ar putea crea o problemă dacă nu ești atent. Nu există niciun motiv să vă faceți griji atâta timp cât apreciați cât de sensibile sunt un procesor și soclul/slot-ul său de pe placa de bază.
-
Verificați de trei ori fiecare configurație hardware dacă remediați această problemă după construirea unui computer nou sau după instalarea unui hardware nou.
Verificați fiecare jumper și comutator DIP, verificați dacă procesorul, memoria și placa video pe care o utilizați sunt compatibile cu placa de bază etc. Reconstruiți-vă computerul de la zero dacă este necesar.
Nu presupuneți că placa dvs. de bază acceptă anumite componente hardware. Verificați manualul plăcii de bază pentru a verifica dacă hardware-ul pe care l-ați achiziționat va funcționa corect.
Dacă nu v-ați construit propriul computer sau nu ați făcut modificări hardware, atunci puteți sări peste acest pas în întregime.
- Verificați cauzele scurtmetrajelor electrice în interiorul computerului. Aceasta ar putea fi cauza problemei dacă computerul se blochează în timpul POST, mai ales dacă face acest lucru fără un mesaj de eroare BIOS.
-
Porniți computerul numai cu hardware esențial. Scopul aici este de a elimina cât mai mult hardware posibil, menținând în același timp capacitatea computerului de a porni.
Dacă computerul pornește normal cu doar hardware-ul esențial instalat, treceți la Pasul 10. Dacă tot nu afișează nimic pe monitor, treceți la Pasul 11.
Pornirea computerului cu hardware-ul minim necesar este foarte ușor de făcut, nu necesită instrumente speciale și vă poate oferi informații valoroase. Acesta nu este un pas care trebuie sărit dacă, după toți pașii de mai sus, computerul încă se îngheață în timpul POST.
-
Reinstalați fiecare bucată de hardware pe care ați eliminat-o mai devreme, câte una odată, testând computerul după fiecare instalare.
Deoarece computerul a fost pornit cu doar hardware-ul esențial instalat, acele părți trebuie să funcționeze corect. Aceasta înseamnă că una dintre componentele hardware pe care le-ați îndepărtat face ca computerul să nu pornească corect. Instalând fiecare dispozitiv înapoi în computer și testând de fiecare dată, vei găsi în cele din urmă hardware-ul care a cauzat problema ta.
Înlocuiți hardware-ul care nu funcționează după ce l-ați identificat.
-
Testați hardware-ul computerului folosind un card de autotestare la pornire. Dacă încă îngheață în timpul POST cu nimic altceva decât hardware-ul esențial instalat, un card POST va ajuta la identificarea componentei hardware rămase care cauzează oprirea pornirii computerului.
Dacă nu dețineți deja sau nu doriți să cumpărați un card POST, treceți la pasul următor.
-
Înlocuiți fiecare componentă hardware esențială a computerului dvs. cu o piesă hardware de rezervă identică sau echivalentă (despre care știți că funcționează), câte o componentă odată, pentru a determina ce componentă cauzează oprirea computerului în timpul POST. Testați după fiecare înlocuire a hardware-ului pentru a determina ce componentă este defectă.
Proprietarul obișnuit de computer nu are un set de piese de schimb funcționale pentru computer la domiciliu sau la serviciu. Dacă nici nu o faceți, sfatul nostru este să revedeți Pasul 11. Un card POST este foarte ieftin și este, în general, și în opinia noastră, o abordare mai inteligentă decât stocarea de piese de schimb pentru computer.
-
În sfârșit, dacă toate celel alte nu reușesc, probabil că va trebui să găsiți ajutor profesionist de la un serviciu de reparații computere sau de la asistența tehnică a producătorului computerului.
Dacă nu aveți un card POST sau piese de schimb de schimbat, nu știți care parte din hardware-ul dumneavoastră esențial nu funcționează. În aceste cazuri, va trebui să vă bazați pe ajutorul persoanelor sau companiilor care au aceste instrumente și resurse.
Sfaturi și mai multe informații
Am ratat un pas de depanare care v-a ajutat (sau ar putea ajuta pe altcineva) să remediați un computer care se blochează sau care afișează o eroare în timpul POST? Anunțați-ne și am fi bucuroși să includem informațiile aici.
