Aplicația iPhone Maps este aplicația Apple de cartografiere și navigare. În ciuda unei lansări dezastruoase în iOS 6, aplicația Maps a îndeplinit în curând nevoile posesorilor de iPhone din mers. Chiar și cu nivelul său ridicat de suport și popularitate, aplicația poate avea erori uneori. Aplicația Hărți arată o locație incorectă, GPS-ul nu funcționează corect sau aplicația Apple Maps nu funcționează deloc. Fiecare dintre aceste probleme - și altele - pot răspunde la remedieri pe care le puteți folosi pe telefon.
Informațiile din acest articol se aplică iPhone-urilor cu iOS 13 până la iOS 7.
Unele dintre erorile pe care le puteți întâlni cu aplicația Maps sunt:
- se blochează aplicația Apple Maps.
- Vocea Maps nu funcționează.
- Locația iPhone nu este exactă în Maps.
- GPS nu funcționează în Maps.
- Serviciile de localizare nu funcționează.
- Locația nu este disponibilă.
Linia de bază
Erorile sau erorile aplicației Apple Maps pot apărea atunci când utilizatorul selectează setări incorecte legate de datele Hărții sau de modul în care iPhone-ul le poate folosi. Deoarece aplicația Hărți se bazează pe GPS și conectivitate la internet sau celulară pentru a afișa informații cu acuratețe, orice întrerupere a acestor servicii poate cauza indicații incorecte sau locații greșite.
Cum se rezolvă atunci când aplicația iPhone Maps nu funcționează
Problemele asociate cu aplicația Apple Maps pentru iOS variază foarte mult, așa că există mai multe remedieri de încercat. Iată câteva dintre cele mai eficiente soluții despre care se știe că funcționează atunci când aplicația dvs. iPhone Maps nu funcționează corect:
-
Reporniți aplicația iPhone Maps. Dacă aplicația iPhone Maps nu funcționează corect, una dintre cele mai bune și mai rapide modalități de a o remedia este să închideți complet aplicația și apoi să o redeschideți.
Revenirea la ecranul de pornire sau trecerea la o altă aplicație nu închide aplicația Maps. Glisați în sus din partea de jos a ecranului, localizați aplicația iPhone Maps, apoi glisați în sus pentru a o închide.
- Reporniți iPhone-ul. Repornirea unui iPhone poate reseta aplicația Maps și poate șterge orice erori care o fac să nu funcționeze corect.
-
Dezactivați modul Avion. Dacă primiți o eroare Apple Maps care spune că iPhone-ul dvs. nu se poate conecta, este posibil ca Modul Avion să fie activat, iar dispozitivul iOS nu se poate conecta la serverele Apple folosind Wi-Fi sau rețeaua celulară.
Dacă Modul Avion este dezactivat, porniți-l, așteptați 30 de secunde, apoi opriți-l din nou. Aceasta vă resetează conexiunile și poate rezolva problema aplicației Maps.
- Dezactivați Wi-Fi. iPhone-ul dvs. se poate conecta la o rețea fără fir fără acces la internet funcțional. Dezactivează Wi-Fi și lasă aplicația Maps să folosească semnalul celular în schimb.
- Activați Bluetooth. Dacă întâmpinați probleme la conectarea aplicației Maps la o mașină sau un alt dispozitiv, asigurați-vă că iPhone-ul are Bluetooth activat. Este posibil să fi fost dezactivat accidental.
- Dezactivați Bluetooth. Se știe că conectarea la un alt dispozitiv, cum ar fi un tracker Fitbit, cu Bluetooth interferează cu conexiunile celulare și Wi-Fi ale iPhone, ceea ce face ca Hărțile iPhone să nu funcționeze. Dacă nu aveți nevoie de Bluetooth, dezactivați-l și vedeți dacă vă ajută.
-
Verificați serviciile de locație. Dacă observați că GPS-ul iPhone-ului nu funcționează, este posibil ca permisiunea GPS să fi fost dezactivată. Reporniți-l accesând Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare.
Dacă Serviciile de localizare sunt activate și încă primiți o eroare pe iPhone că serviciile de localizare nu funcționează, dezactivați-l, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.
- Verificați setarea locației aplicației Maps. Pe lângă activarea serviciilor generale de localizare a dispozitivului, trebuie să acordați aplicației Hărți permisiunea specifică pentru a utiliza această funcționalitate. Pentru a face acest lucru, accesați Settings > Hărți > Locație > În timp ce utilizați Aplicație
- Activați datele mobile. Dacă nu vă puteți conecta la rețeaua dvs. celulară preferată, este posibil ca aplicația Maps să nu funcționeze corect. Deși dezactivarea datelor celulare este o modalitate bună de a economisi consumul de date în exces, se poate încurca cu aplicația Hărți atunci când nu este disponibil niciun semnal Wi-Fi și poate face ca locația iPhone-ului să fie inexactă.
- Setați nivelul de voce pentru iPhone Maps. Când vocea iPhone Maps nu funcționează conform așteptărilor sau deloc, accesați Settings > Maps > Driving & Navigation și selectați Scăzut, Normal sau Volum puternic Dacă Nu este selectată nicio voce, nu veți auzi vocea.
- Opriți difuzoarele Bluetooth din apropiere. Dacă nu auzi aplicația Hărți pentru iPhone, dezactivează toate difuzoarele Bluetooth din apropiere. Este posibil ca aplicația să trimită narațiunea vocală către difuzoarele Bluetooth în loc de mașină sau alt dispozitiv.
-
Resetați locația și confidențialitatea. Dacă întâmpinați o eroare iPhone care spune că o locație nu este disponibilă, resetați setările pentru locație și confidențialitate accesând Settings > General > Resetați > Resetați locația și confidențialitatea.
- Resetați setările de rețea. Acest proces șterge parolele Wi-Fi stocate, dar poate rezolva unele probleme de conectivitate a aplicației Maps pe iPhone.
- Dezinstalați și reinstalați aplicația Maps. Dacă aplicația Apple Maps nu funcționează corect pe iPhone, ștergeți-o ca orice altă aplicație iOS și apoi reinstalați-o din App Store.
-
Eliberați spațiu de stocare. Când aplicația iPhone Maps se blochează aleatoriu, problema poate fi lipsa spațiului de stocare pe dispozitiv. Ștergerea unor aplicații mari sau fișiere video poate elibera spațiu pe care aplicația Maps îl poate folosi.
Folosiți un serviciu de stocare în cloud, cum ar fi iCloud, Google Drive, OneDrive sau Dropbox pentru a face copii de siguranță ale fișierelor înainte de a le șterge.
- Restabiliți dispozitivul iOS la setările din fabrică. Aceasta ar trebui să fie ultima soluție pe care o încercați, deoarece necesită timp și șterge toate informațiile și datele personale de pe iPhone.
