Nimic nu este mai frustrant pentru jucători decât să nu se poată conecta la serverele lor multiplayer Xbox. Dacă primiți un mesaj „Teredo nu se poate califica” pe consola dvs., iată ce înseamnă și cum să-l reparați.
Ce este Teredo?
Teredo este prescurtarea de la Teredo tunneling, în acest context. Gândiți-vă la Teredo ca un traducător între diferite versiuni ale protocolului de internet (IP), în special versiunea 4 (IPv4) la versiunea 6 (IPv6). Întregul internet trece încet la versiunea 6 de-a lungul timpului, dar asta îi lasă pe mulți să folosească versiunea învechită. protocol. Tunelul Teredo este utilizat în situațiile în care un punct final al tunelului este privat, cum ar fi în spatele unui router. În acest fel, se poate traduce fără probleme între cele două protocoale, permițându-le să partajeze date.
Linia de bază
Această eroare înseamnă că Xbox nu a putut securiza o adresă IP Teredo. Cu alte cuvinte, nu poate determina unde ar trebui să trimită trafic de internet.
Când folosește Xbox-ul meu Teredo?
Telerea Teredo este folosită numai pentru chat în joc și funcții multiplayer online. Alte funcții online, cum ar fi streaming video și utilizarea magazinului online, nu sunt, în general, afectate, așa că este posibil să nu observați eroarea până când nu utilizați aceste funcții.
Linia de bază
În general, utilizarea Teredo este determinată de protocolul ales de furnizorul dvs. de servicii de internet. Verificarea adresei dvs. IP online sau în setările unui computer conectat la aceeași rețea cu Xbox, vă spune dacă aveți o conexiune IPv4 sau IPv6. Acestea sunt două adrese IP separate; dacă nu există o conexiune IPv6, atunci ești pe IPv4. Dacă aveți o conexiune IPv6, aceasta se conectează direct.
Ce cauzează eroarea Xbox Teredo?
Erorile Xbox Teredo sunt de obicei erori de conexiune care se mascadă drept ceva mai complicat. Eroarea apare adesea atunci când ceva împiedică conectarea unui Xbox, adică o problemă în rețeaua dvs. de domiciliu, nu ceva la nivelul Microsoft. Poate fi o simplă problemă de Wi-Fi, o actualizare ratată sau ceva cu configurația rețelei de acasă.
Cum se remediază eroarea Xbox Teredo
Acum că înțelegeți ce este Teredo și cum funcționează, puteți remedia problemele care pot apărea dacă întâmpinați eroarea „Teredo nu a putut să se califice”. Iată câteva lucruri care ar putea ajuta:
- Determinați dacă routerul este certificat Windows. Aceste informații ar trebui să fie pe cutia routerului sau în documentația acestuia. Un router necertificat poate să nu aibă software-ul pentru a echilibra mai multe console în mod corespunzător pentru Teredo.
- Reporniți modemul și routerul. Nu strica să reporniți și consola. O repornire sau repornire poate șterge orice erori sau procese defecte și poate remedia eroarea.
- Conectează Xbox direct la modem sau la router. Dacă utilizați un gateway sau un extender Wi-Fi, conectați consola direct la modem sau la router. Acest lucru crește viteza semnalului, facilitând calificarea. De asemenea, ajută la reducerea posibilului punct de eșec.
- Conectează-te printr-un cablu Ethernet. O interferență fără fir ar putea fi mai lentă decât viteza reală a internetului. Conectarea printr-un cablu Ethernet permite dispozitivelor să profite din plin de conexiune.
-
Verificați ruterul pentru o actualizare de firmware. Firmware-ul conține adesea îmbunătățiri utile la procesele de pe un dispozitiv, inclusiv tunelul. De asemenea, este o idee bună să verificați consola pentru o actualizare.
- Dezactivați VPN-ul. Dacă utilizați o rețea privată virtuală pentru a accesa internetul, dezactivați-o și încercați să vă reconectați. VPN-urile pot interfera cu furnizarea acreditărilor de conectare sau cu procesul de tunel.
- Resetați routerul la setările din fabrică. Anumite setări personalizate pot bloca tunelul, iar resetarea la valorile prestabilite din fabrică poate șterge acele setări personalizate și poate face lucrurile să se miște din nou.
- Verificați adresa IP. Căutați dacă adresa dvs. IP este publică, deoarece tunelul Teredo necesită un IP public la ambele capete pentru a vă conecta. Deschideți aplicația de setări a routerului și căutați adresa IP, în timp ce utilizați un alt dispozitiv pentru a căuta adresa IP pe care o utilizați în prezent. Dacă adresele se potrivesc, este o adresă IP publică. Dacă nu, solicitați unul de la furnizorul dvs. de servicii de internet.
-
Verificați tabelul de traducere a adresei de rețea. Dezactivați și reactivați Universal Plug and Play (UpnP) pe router. Apoi, reporniți consola și țineți apăsat butonul Xbox pentru a deschide ghidul. Accesați System > Settings > General > Setări de rețea și verificați tabelul Network Address Translation (NAT). Setați-l la Deschis dacă nu este deja.
- Deschideți porturi pentru utilizare prin redirecționarea portului pe router. Alegerea unor porturi specifice poate ajuta procesul de tunel. Pe Xbox, selectați System > Settings > General > Setări de rețea> Setări avansate > Setări IP > Manual și introduceți adresa IP statică aleasă, subrețea Mască și Gateway implicit. Selectați Setare DNS > Manual și introduceți DNS-ul principal și DNS-ul secundar, dacă sunt disponibile.
- Activați DMZ sau setările de rețea perimetrală pe router. Acest lucru permite mai mult acces la IP-uri publice.
- Conectează Xbox direct la modem folosind un cablu Ethernet. Dacă toate celel alte nu reușesc, scoaterea routerului din ecuație poate rezolva problema.
