Dacă contul dvs. iCloud întâmpină o problemă, este posibil ca iPhone-ul sau iPad-ul să nu se sincronizeze corect cu datele pe care le-ați stocat în cloud, ceea ce face ca dispozitivul să vă solicite parola în mod repetat. Dacă întâmpinați această problemă, există mai multe modalități de a o remedia.
Informațiile din acest articol se aplică iPhone-urilor și iPad-urilor cu iOS 12 sau o versiune ulterioară.
Linia de bază
Uneori, după descărcarea unei aplicații sau actualizarea iOS, iPhone-ul sau iPad-ul vă solicită în mod repetat parola. Vă solicită să vă conectați cu ID-ul Apple, care se conectează la contul iCloud, de obicei deoarece o descărcare este blocată sau nu poate fi finalizată. Această eroare enervantă poate fi cauzată și de o versiune învechită de iOS.
Cum să remediați un iPhone care continuă să solicite o parolă
Indiferent de cauza, puteți lua măsuri pentru a opri solicitările.
-
Confirmați că iCloud funcționează. Vizitați pagina web Apple System Status și răsfoiți lista pentru Cont iCloud și Conectați-vă Ar trebui să fie un punct verde lângă acesta. De asemenea, ar trebui să existe un punct verde lângă oricare dintre serviciile specifice iCloud, inclusiv iCloud Backup, iCloud Mail și iCloud Breloc Dacă nu vedeți puncte verzi, atunci problema este cu serverele Apple. Nu poți face nimic până când Apple rezolvă problema. Reveniți mai târziu la pagina Stare sistem.
- Reporniți iPhone sau iPad. Repornirea șterge memoria dispozitivului și îi conferă o soluție curată, ajutând la eliminarea multor erori și erori care apar la utilizarea intensivă a memoriei.
-
Căutați aplicații blocate. Derulați prin paginile ecranului dvs. Home și în interiorul dosarelor pentru o aplicație cu cuvântul Waiting dedesubt sau o pictogramă de aplicație care este gri. Oricare este o indicație a unei aplicații care este închisă în mijlocul unei descărcări.
Nu veți putea șterge aplicația blocată în mod obișnuit, așa că cea mai bună abordare este să reporniți iPhone-ul sau iPad-ul. Descărcarea deranjantă fie își va finaliza descărcarea când reporniți, fie va dispărea complet de pe dispozitivul iOS. Uneori, o descărcare de carte blocată în aplicația Cărți cauzează această problemă. Dacă observați o carte blocată la o descărcare, reporniți dispozitivul pentru a remedia problema.
-
Actualizați sistemul de operare. Dacă ați întârziat să actualizați iOS pe iPhone sau iPad, este posibil să întâmpinați probleme cu Apple ID. Verificați versiunea actuală și, dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.
- Resetați dispozitivul. Dacă problema persistă, puteți adopta o abordare mai agresivă. Unele probleme nu pot fi rezolvate printr-o simplă depanare, dar aproape toate problemele, cu excepția celor cauzate de problemele hardware, pot fi rezolvate ștergând dispozitivul iOS și apoi restabilindu-l dintr-o copie de rezervă.
- Contactați Apple. Dacă nimic nu ajută, contactați un furnizor de servicii autorizat Apple sau un geniu al Apple Store pentru ajutor.
