2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 06:59
Eroarea Cod 39 este unul dintre mai multe coduri de eroare Device Manager. În cele mai multe cazuri, este cauzată fie de un driver lipsă pentru acel anumit hardware, fie de o problemă cu registrul Windows.
Deși este mai puțin frecventă, eroarea poate fi cauzată și de un driver corupt sau de un fișier legat de driver.
Orice sisteme de operare Microsoft ar putea întâmpina o eroare Code 39 Device Manager, inclusiv Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP și multe altele.
Mesaj de eroare cod 39
Eroarea Cod 39 se va afișa aproape întotdeauna exact așa:
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)
Detalii despre codurile de eroare Device Manager precum acesta sunt disponibile în zona Stare dispozitiv din proprietățile dispozitivului. Vedeți Cum să vizualizați starea unui dispozitiv în Manager dispozitive dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta.
Image
Codurile de eroare Device Manager sunt exclusive numai pentru Device Manager. Dacă vedeți eroarea Cod 39 în altă parte în Windows, este posibil ca acesta să fie un cod de eroare de sistem, pe care nu ar trebui să-l depanați ca problemă cu Managerul de dispozitive.
Această eroare se poate aplica oricărui dispozitiv hardware listat în Manager dispozitive. În majoritatea cazurilor, însă, apare pe unitățile de disc optice, cum ar fi unitățile CD și DVD.
Cum se remediază o eroare cod 39
Reporniți computerul dacă nu ați făcut-o deja.
Există întotdeauna o mică posibilitate ca eroarea Cod 39 pe care o vedeți să fie cauzată de o greșeală cu Device Manager sau BIOS-ul dvs. Dacă este adevărat, o simplă repornire ar putea rezolva problema.
Ați instalat un dispozitiv sau ați făcut o modificare în Manager dispozitive chiar înainte de a observa Codul 39? Dacă da, există șanse mari ca modificarea pe care ați făcut-o să provoace eroarea.
Anulați modificarea, reporniți computerul și apoi verificați din nou eroarea.
În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții pot include:
Eliminarea sau reconfigurarea dispozitivului nou instalat
Retroducerea driverului la o versiune anterioară actualizării
Utilizarea Restabilire sistem pentru a anula modificările recente legate de Managerul de dispozitiv
Ștergeți valorile de registry UpperFilters și LowerFilters. O cauză obișnuită a erorilor Cod 39 este coruperea acestor două valori specifice de registry din cheia de registry a clasei de unități DVD/CD-ROM.
Ștergerea unor valori similare din Registrul Windows ar putea remedia, de asemenea, eroarea care apare pe un alt hardware decât o unitate DVD sau CD. Tutorialul UpperFilters/LowerFilters de mai sus vă va arăta exact ce trebuie să faceți.
Reinstalați driverele pentru dispozitiv. Dezinstalarea și apoi reinstalarea driverelor pentru dispozitivul care se confruntă cu eroarea este o soluție probabilă pentru această problemă.
Dacă un dispozitiv USB generează eroarea Cod 39, dezinstalați fiecare dispozitiv din categoria hardware controlere Universal Serial Bus în Manager dispozitive ca parte a reinstalării driverului. Aceasta include orice dispozitiv de stocare în masă USB, controler gazdă USB și hub rădăcină USB.
Reinstalarea corectă a unui driver, ca în instrucțiunile de mai sus, nu este același lucru cu simpla actualizare a unui driver. O reinstalare completă a driverului implică eliminarea completă a driverului instalat în prezent și apoi lăsarea Windows să-l instaleze din nou de la zero.
Actualizați driverele pentru dispozitiv. Este posibil ca instalarea celor mai recente drivere furnizate de producător pentru un dispozitiv să rezolve problema. Dacă funcționează, înseamnă că driverele stocate pe care le-ați reinstalat la pasul 4 au fost probabil corupte.
Înlocuiți hardware-ul. Ca ultimă soluție, din cauza unei defecțiuni a hardware-ului, poate fi necesar să înlocuiți dispozitivul care provoacă eroarea.
De asemenea, este posibil ca dispozitivul să nu fie compatibil cu această versiune de Windows. Puteți verifica Windows HCL pentru a fi sigur.
Dacă sunteți convins că există încă o componentă a sistemului de operare la această eroare Cod 39, puteți încerca o instalare de reparare a Windows și, dacă aceasta nu funcționează, o instalare curată a Windows. Nu vă recomandăm să faceți nici una înainte de a încerca să înlocuiți hardware-ul, dar acestea pot fi necesare dacă ați epuizat toate celel alte opțiuni.
Eroarea dvs. ar trebui acum remediată.
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
Dacă nu sunteți interesat să remediați singur această problemă, consultați Cum îmi repar computerul? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor cu tot ce este pe parcurs, cum ar fi stabilirea costurilor de reparație, scoaterea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.
Cum se remediază „Acest dispozitiv nu funcționează corect, deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)”; eroare în Windows
Cum se remediază „Driverele pentru acest dispozitiv nu sunt instalate. (Cod 28)' eroare în Windows. Erorile codului 28 sunt cel mai adesea cauzate de lipsa driverelor
Iată cum să remediați o eroare „Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19)”
