Recomandări cheie
- Spotify a primit un brevet de tehnologie care i-ar permite să-ți citească starea de spirit pentru a reda melodia potrivită.
- Software-ul folosește recunoașterea vorbirii pentru a aduna informații despre vârstă și sex, conform cererii de brevet.
- Unii experți spun că strângerea de informații despre dispozițiile utilizatorilor reprezintă un risc pentru confidențialitate.
Giantul de streaming Spotify vrea să reda muzica care se potrivește dispoziției tale citind starea ta emoțională.
Compania are o tehnologie patentată care îi permite să-ți monitorizeze vocea și să sugereze melodii bazate pe „starea ta emoțională, sex, vârstă sau accent.„ Brevetul acordat luna trecută îi permite lui Spotify „să facă observații” despre mediul și emoțiile unui utilizator folosind tehnologia de recunoaștere a vorbirii. Unii experți spun că colectarea de informații despre dispozițiile utilizatorilor reprezintă un risc pentru confidențialitate.
„Identitățile noastre devin din ce în ce mai vizuale, iar orice informație personală sau sensibilă care este furată de la un utilizator poate avea rezultate devastatoare pentru un individ”, a declarat Mikaela Pisani, cercetător senior în date la compania de software Rootstrap, într-un comunicat. interviu prin e-mail.
„De exemplu, a avea un anumit control asupra emoțiilor unei persoane este un instrument foarte puternic, care, la rândul său, s-ar putea dovedi ușor de influențat utilizatorii sau de a avea un anumit tip de control asupra piețelor și politicii.”
Cum să te cunosc
Conform cererii de brevet, software-ul Spotify folosește recunoașterea vorbirii pentru a colecta informații despre vârstă și sex. Ar monitoriza „intonația, stresul [și] ritmul” din vocea utilizatorului pentru a identifica dacă cineva este „fericit, supărat, trist sau neutru”.„
Nu toată lumea este de acord că software-ul de urmărire a emoțiilor reprezintă un risc pentru confidențialitate. „Ramificațiile etice și juridice par exagerate în proporție când ne gândim la modul în care companiile au folosit istoricul datelor și informațiile personale ale clienților fără prea multă grămadă”, Scott Hasting, co-fondator al BetWorthy, o companie care dezvoltă software pentru pariuri sportive și se ocupă de emoție. detectarea, a spus într-un interviu prin e-mail.
Ați putea argumenta că acum AI cunoaște oamenii mai bine decât se cunosc ei înșiși, iar acest lucru vine cu propriile sale avantaje și dezavantaje.
„Aceste noi tehnici pot aduce de fapt mai multe beneficii, în principal datorită oportunității de a construi relații mai bune și mai de încredere cu utilizatorii finali”, a spus Hasting.
Nu doar industria muzicală vrea să știe cum te simți. Unele companii folosesc software pentru a evalua starea de spirit a angajaților și ridică întrebări etice. „Obiectivul ar trebui să fie acela de a aborda problemele și de a menține o cultură pozitivă și o bază de angajați implicați”, a declarat Mike Hicks, director de marketing al companiei inteligente pentru locuri de muncă digitale Beezy, într-un interviu prin e-mail.
"Dar mulți angajați nu o vor vedea așa. Voi fi penalizat dacă starea mea de spirit este constant scăzută? Aceste informații vor intra în dosarul angajaților? Vor fi lăsate să plece echipele și indivizii cu dispoziții scăzute? Sunt eu Împărtășesc prea mult din viața mea personală cu angajatorul meu dacă îmi măsurez cu precizie starea de spirit de mai multe ori pe zi?"
Tot ce este nevoie este un microfon
Potențial, orice aplicație care are acces la un microfon și utilizează recunoașterea vorbirii poate determina caracteristicile unui utilizator, inclusiv sexul, vârsta și rasa, a spus Pisani. Software-ul poate identifica chiar și trăsăturile de personalitate.
„De exemplu, poate înțelege dacă un utilizator este pasionat de o anumită melodie sau nu sau dacă este supărat pe un anumit subiect”, a adăugat ea. „Anumite aplicații pot chiar examina respirația utilizatorilor, cum ar fi cele care urmăresc somnul.”
De asemenea, sentimentele tale pot fi dezvăluite prin intermediul aplicațiilor care folosesc o cameră, a spus Pisani.
De exemplu, software-ul Realeyes poate monitoriza emoțiile de pe fețele utilizatorilor. Există și aplicația Breathe2Relax, care poate procesa informațiile despre starea de spirit a oamenilor și poate ajuta la gestionarea depresiei și anxietății. Afectiva oferă software care poate monitoriza șoferii pentru a determina cât de obosiți și distrași sunt, prevenind accidentele.
„Ați putea argumenta că acum AI cunoaște oamenii mai bine decât se cunosc pe ei înșiși, iar acest lucru vine cu propriile sale avantaje și dezavantaje”, a spus Pisani.
„Acest lucru este benefic pentru utilizatorii care preferă ca deciziile lor să fie luate pentru ei.” Dar, a subliniat ea, „majoritatea aplicațiilor nu sunt create pentru a menține sănătatea utilizatorilor.”
