Ce trebuie să știți
- În iOS: Setări > ID Apple > Abonamente > atingeți abonamentul relevant434 Anulați abonamentul > Confirmați.
- În muzică sau iTunes: Cont > Vizualizați contul meu > Setări >Abonamente > Gestionare > Editare > Anulare.
Acest articol descrie cum să anulați un abonament pe dispozitivele Apple care rulează iOS 13, iOS 12 și iOS 11, aplicația Muzică din macOS Catalina (10.15) și iTunes 12.
Cum să anulați un abonament pe iPhone și alte dispozitive iOS
Trebuie să anulați un abonament cu cel puțin 24 de ore înainte de ora de reînnoire. La fel cum vă puteți abona direct pe iPhone, puteți anula abonamentele și acolo. Pentru a face acest lucru, totuși, nu utilizați aplicația pe care încercați să o anulați. În schimb, urmați acești pași:
- Atingeți aplicația Setări de pe ecranul de pornire al iPhone pentru a o deschide.
- Atingeți ID-ul Apple.
-
Atingeți Abonamente pentru a deschide ecranul de setări pentru abonamente.
Image -
Atingeți abonamentul pe care doriți să îl anulați.
Acest ecran afișează toate abonamentele dvs. curente în secțiunea Activ și abonamentele anulate sau expirate în secțiunea Expirate.
-
Atingeți Anulați abonamentul. Acest ecran include și alte opțiuni pentru abonament.
-
În fereastra pop-up, atinge Confirmare pentru a anula abonamentul.
Image
De asemenea, puteți accesa setările Abonamente atingând aplicația App Store de pe ecranul de pornire al iPhone. Atinge imaginea ta în partea de sus a ecranului App Store și atinge Abonamente pentru a deschide aceleași setări de abonamente pe care le accesezi prin aplicația Setări. Apoi urmați pașii de la 4 la 6 de mai sus.
Când anulați un abonament, îl puteți utiliza în continuare până la sfârșitul perioadei curente de abonament (de obicei, o lună sau un an). Această dată este notă în partea de jos a ecranului, sub butonul Anulare.
Cum se anulează abonamentele pe un computer
De asemenea, puteți anula abonamentele folosind iTunes pe un Mac care rulează macOS Mojave (10.14) sau o versiune anterioară sau pe un PC cu iTunes 12. Iată cum:
- Deschis iTunes.
-
Faceți clic pe Cont în bara de meniu și selectați Vizualizați contul meu în meniul drop-down.
Image Utilizatorii de Mac care rulează macOS Catalina (10.15) nu au iTunes. Aceștia ajung la contul lor dând clic pe aplicația Music și selectând Cont în bara laterală din dreapta. În afară de asta, procesul este același ca și pentru iTunes.
- Introduceți numele dvs. de utilizator și parola ID Apple când vi se solicită.
-
Derulați în jos la secțiunea Setări și faceți clic pe Gestionați lângă Abonamente.
Image -
Dați clic pe Editați lângă abonamentul pe care doriți să-l anulați.
Acest ecran listează toate abonamentele active și expirate pe care le aveți.
Image -
Faceți clic pe Anulați abonamentul și confirmați anularea în fereastra pop-up.
Image
Puteți anula abonamentele iTunes și pe Apple TV. Pentru a face acest lucru, accesați Settings > Utilizatori și conturi. Selectați-vă contul și accesați Abonamente. Selectați serviciul pe care doriți să îl anulați și alegeți Anulați abonament.
Despre abonamente
Abonamentele la care vă înscrieți prin App Store pe un iPhone sau iTunes pe un computer sunt legate de ID-ul dvs. Apple, ceea ce vă permite să le accesați de pe mai multe dispozitive. Acestea sunt abonamente lunare sau anuale la servicii și aplicații care includ lucruri precum înregistrarea la Netflix sau Hulu folosind aplicațiile lor, deblocarea funcțiilor bonus ale unei aplicații care altfel nu ar fi liberă sau pentru serviciile de abonament proprii Apple, cum ar fi Apple Music and News.
Apple vă facturează contul lunar sau anual atunci când abonamentele se reînnoiesc folosind cardul de credit sau de debit pe care îl aveți înregistrat la Apple.
Probabil ați întâlnit o perioadă de probă gratuită cu o aplicație care se reînnoiește automat la sfârșitul perioadei de probă, dacă nu o anulați. Dacă nu anulați, Apple vă facturează. Indiferent dacă doriți să preveniți acest tip de taxare nu atât de gratuită sau că v-ați săturat de un serviciu pentru care ați plătit în mod repetat, vă puteți anula abonamentul.
