Ce trebuie să știți
- Conectați-vă pe pagina de gestionare a abonamentului Prime Video și selectați Anulați canalul de lângă serviciul pe care doriți să-l anulați.
- Veți avea acces la canal până la sfârșitul perioadei de abonament, dar nu veți primi o rambursare.
Acest articol explică cum să anulați serviciile suplimentare la un abonament Amazon Prime Video. De asemenea, oferă detalii despre ce să vă așteptați după anulare și de ce este posibil să nu puteți anula un serviciu suplimentar.
Cum se anulează suplimentele Amazon Prime Video
Amazon Prime Video oferă o mulțime de servicii suplimentare precum HBO, Starz, Paramount+ (fostă CBS All Access) și Showtime. Dacă v-ați înscris pentru o perioadă de încercare gratuită și doriți să o anulați sau dacă ați terminat de folosit toate emisiunile pe care ați vrut să le vizionați, ar trebui să știți cum să vă gestionați canalele Prime Video.
- Deschide un browser web și accesează pagina de gestionare a abonamentelor Prime Video. Conectați-vă la contul Amazon dacă vi se solicită.
-
Sub Canalele dvs., selectați Anulați canal(e) lângă serviciul individual pe care doriți să îl anulați.
-
Confirmați dorința de a vă anula abonamentul în caseta care apare.
Puteți reveni oricând la pagina de gestionare a abonamentului Prime Video pentru a vă relua abonamentul.
Linia de bază
După ce ați anulat, veți avea în continuare acces la canalele video până la sfârșitul perioadei de abonament. Anularea dvs. asigură că Amazon nu vă reînnoiește automat abonamentul la data de reînnoire indicată. Din păcate, nu veți primi o rambursare pentru anulare, chiar dacă nu ați folosit abonamentul.
Dacă nu puteți anula un abonament Amazon Video
Dacă urmați pașii de mai sus și nu găsiți canalul video pe care încercați să îl anulați, este posibil să nu aveți de fapt un abonament. Membrii Amazon Prime au acces la o selecție largă de conținut video premium, inclusiv o mulțime de emisiuni populare de la rețele, cum ar fi HBO. Dacă puteți viziona emisiuni precum The Wire de la HBO sau Californication de la Showtime, poate fi din cauză că fac parte din abonamentul dvs. Amazon Prime și nu fac parte dintr-un abonament suplimentar la acele canale suplimentare.
După ce v-ați înscris pentru o perioadă de încercare gratuită, este puțin probabil ca Amazon să o ofere a doua oară.