Ce trebuie să știți
- Selectați un canal pe Roku și apăsați butonul stea pentru a accesa Gestionați abonament.
- Selectați Anulați abonamentul pentru a anula canalul respectiv de pe Roku.
- De asemenea, puteți vizita site-ul web Roku pentru a gestiona abonamentele sau faceți acest lucru prin intermediul site-ului web al canalului.
Acest ghid te ghidează prin anularea canalelor pe Roku, astfel încât să nu mai fii nevoit să plătești pentru ele.
Cum se anulează un abonament pe Roku
Dacă configurați un canal pe Roku prin intermediul dispozitivului Roku, cel mai rapid și simplu mod de a-l anula este prin intermediul dispozitivului Roku.
- Porniți televizorul și, folosind telecomanda Roku, selectați canalul pe care doriți să îl anulați.
-
Apăsați butonul stea de pe telecomanda Roku pentru a afișa meniul de opțiuni. Selectați Gestionați abonamentul.
Probabil că ați configurat canalul extern dacă nu vedeți opțiunea. Puteți folosi metodele de mai jos pentru a o anula.
- Selectați Anulați abonamentul.
Cum să găsiți abonamente plătite pe Roku
Dacă descoperiți că nu vă puteți anula abonamentul la un canal prin intermediul dispozitivului dvs. Roku, este posibil să vă fi înscris extern, fie prin furnizorul oficial al canalului respectiv, fie prin site-ul web Roku. Iată cum le puteți anula.
-
Navigați la site-ul web oficial Roku și selectați pictograma contului sau butonul Conectați-vă din dreapta sus.
-
Introduceți informațiile de conectare și selectați Trimite.
-
Pe pagina contului dvs., selectați Gestionați-vă abonamentele.
-
Pagina de abonamente va lista toate canalele existente (și expirate/anulate). Găsiți canalul pe care doriți să îl anulați și selectați butonul Anulați abonamentul de lângă el.
Cum se anulează abonamentele Roku pe site-urile oficiale
Dacă preferați să mergeți direct la sursă pentru a vă anula abonamentele la canal, puteți oricând să vizitați site-urile web oficiale pentru acele canale, să vă conectați și să le anulați manual. Lifewire are ghiduri utile despre toate cele mai populare, inclusiv cum să anulați Netflix, cum să anulați Hulu și cum să anulați Amazon Prime.
Întrebări frecvente
Cum adaug abonamente la Roku?
În primul rând, adăugați canalul Roku pentru serviciul pe care doriți să îl vizionați. Când deschideți canalul, vă puteți configura un cont nou sau vă puteți conecta la unul existent.
Cum mă deconectez de la Roku-ul meu?
Pentru a vă deconecta de la Roku, trebuie să resetați dispozitivul din fabrică. Nu puteți avea mai mult de un cont pe un singur Roku, dar puteți utiliza același cont pe mai multe Roku.
De ce mă taxează Roku în fiecare lună?
Dacă aveți abonamente pe care le-ați configurat prin dispozitivul dvs. Roku, este posibil să fiți facturat de Roku și nu de serviciul de streaming în sine.