Resetare Acest computer este o funcție de recuperare disponibilă în Windows 11 și Windows 10 care vă permite să reinstalați Windows din nou de la zero, cu doar câteva atingeri sau clicuri, la fel ca o resetare din fabrică sau o restabilire, dar fără un disc de instalare sau o unitate flash Este nevoie. Aveți chiar și opțiunea de a vă păstra sau de a elimina fișierele personale în acest proces!
Consultați Resetarea acestui computer: ce este și cum îl utilizați pentru mai multe despre această „soluție de ultimă instanță” și când este o idee bună să utilizați.
În Windows 8, acest instrument există ca două procese distincte și numite similar: Reîmprospătați computerul și Resetați computerul. Practic, Actualizează-ți PC-ul este aceeași cu opțiunea Păstrați fișierele mele în Windows 11/10, iar Resetați computerul echivalează cu opțiunea Eliminați totul. Vom semnala orice diferență importantă între procesele de resetare pe parcursul acestui tutorial, dar, în cea mai mare parte, acestea vor fi aceleași.
Deschideți meniul Opțiuni avansate de pornire și alegeți Depanare
Cea mai ușoară modalitate de a începe procesul de resetare a acestui computer este din meniul Opțiuni avansate de pornire, afișat în captura de ecran de mai sus.
Lucrul grozav despre meniul ASO este că există cel puțin o jumătate de duzină de moduri de a-l afișa, ceea ce este foarte util, având în vedere că instrumentele de acolo, cum ar fi Resetarea acestui computer, pot rezolva problemele care te împiedică de a utiliza Windows în mod normal.
Dacă Windows 11 sau 10 pornește corect, cea mai bună modalitate de a accesa meniul este prin Setări; alege Settings din meniul Start. Dacă nu pornește corect, utilizați linkul Reparați computerul după ce porniți de pe suportul de instalare sau de pe unitatea de recuperare.
Consultați Cum să accesați opțiunile avansate de pornire dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu oricare dintre metode sau aveți nevoie de mai multe opțiuni. Enumerăm mai multe moduri în acea bucată, așa că probabil că unul va funcționa.
Odată ajuns în meniul ASO, selectați Depanare.
Alegeți opțiunea Resetați acest computer
Din ecranul de depanare, alegeți Resetați acest computer.
După cum veți vedea, scrie Vă permite să alegeți să păstrați sau să eliminați fișierele, apoi reinstalează Windows, așa că nu vă faceți griji că nu i-ați spus încă Windows 11/10 să vă păstreze fișierele personale. Urmează în pasul 3.
Acest ecran arată puțin diferit în Windows 8. Alegeți Reîmprospătați computerul dacă doriți să reinstalați Windows 8, dar doriți să păstrați fișierele personale (cum ar fi muzica salvată, documentele, etc.), sau Resetați computerul dacă doriți să reinstalați Windows 8 fără a păstra niciunul dintre fișierele dvs.
Săriți la Pasul 4 al acestui tutorial după ce ați făcut această alegere în Windows 8 sau verificați Pasul 3 (chiar dacă este pentru utilizatorii Windows 11/10) dacă nu sunteți sigur pe care să alegeți sau sunteți confuz în legătură cu ce s-ar putea întâmpla.
Alegeți să păstrați fișierele personale sau să eliminați totul
În Windows 11 și 10, acesta este ecranul Resetați acest computer pe care îl veți vedea în continuare, îndreptat cu Alegeți o opțiune.
Alegeți fie Păstrați fișierele, Eliminați totul sau Restabiliți setările din fabrică pentru a continua.
Aceasta este o alegere foarte importantă, așa că vrem să ne asigurăm că înțelegeți complet ceea ce faceți înainte de a merge mai departe:
Opțiunea 1: Păstrați fișierele mele
Alege Păstrează fișierele mele pentru a-ți păstra fișierele personale, pentru a elimina toate programele și aplicațiile instalate și pentru a reinstala Windows 11/10 de la zero.
Windows va face o copie de rezervă a datelor dvs. personale și le va ascundea în siguranță în timp ce se reinstalează de la zero. Când este finalizat, Windows va apărea la fel ca atunci când ați cumpărat prima dată computerul sau l-ați instalat singur. Poate fi necesar să reconfigurați unele setări personalizate și va trebui să reinstalați din nou orice software dorit, dar fișierele salvate vă vor aștepta.
Opțiunea 2: Eliminați totul
Alegeți Eliminați totul pentru a vă elimina fișierele personale, a elimina toate software-urile și aplicațiile instalate și a reinstala Windows 11/10 de la zero.
Windows va șterge totul de pe unitatea pe care este instalat și apoi se va reinstala de la zero. Când este finalizat, Windows va apărea la fel ca atunci când ați cumpărat prima dată computerul sau l-ați instalat singur. Poate fi necesar să reconfigurați unele setări personalizate și va trebui să reinstalați din nou orice software dorit.
Opțiunea 3: Restabiliți setările din fabrică
Această opțiune apare numai pe unele computere și nu este reflectată în exemplul de captură de ecran de mai sus.
Alegeți Restabiliți setările din fabrică pentru a elimina fișierele dvs. personale, pentru a elimina toate software-urile instalate și pentru a reinstala sistemul de operare și software-ul preinstalat care au venit inițial împreună cu computerul.
Windows va șterge tot ce se află pe unitate și apoi va reveni computerul la starea exactă în care se afla la prima achiziție. În cele mai multe cazuri, aceasta înseamnă că tot software-ul preinstalat va fi reinstalat și versiunea de Windows care era pe computer când l-ați cumpărat va fi din nou acolo.
Nu sunteți sigur pe care să alegeți?
Toate opțiunile realizează același lucru dacă resetați acest computer pentru a rezolva o problemă majoră a computerului, așa că alegerea Păstrați fișierele mele este cel mai sigur pariu în majoritatea cazurilor.
Motivul cel mai obișnuit pentru a alege Eliminați totul sau Restabiliți setările din fabrică ar fi dacă ați vinde sau oferi computerul după aceea și ai vrut să te asiguri că nimic din al tău nu a mai rămas pentru a dezgropa mai târziu. Recepția după o infecție majoră cu malware este un alt motiv bun.
Numai ultima opțiune, dacă este prezentă, vă permite să vă păstrați programele și aplicațiile software preinstalate! Cu primele două opțiuni, va trebui să reinstalați tot software-ul odată ce procesul de repornire a acestui computer se încheie.
O modalitate foarte ușoară de a vă proteja de greșeli cu Resetarea acestui computer sau orice proces care ar putea însemna că fișierele dvs. importante sunt în pericol, este să vă asigurați că faceți o copie de rezervă! Serviciile de backup online sunt cele mai bune, dar și software-ul tradițional de backup local funcționează.
Așteptați în timp ce procesul de resetare a acestui computer se pregătește să înceapă
Imediat după ce ați ales opțiunea Păstrați fișierele mele sau Eliminați totul, computerul poate sau nu să repornească, în funcție de modul în care ați ajuns la meniul ASO.
În loc ca Windows să pornească ca de obicei, veți vedea acest ecran de pregătire.
Acesta este cam ceea ce vă gândiți: se încarcă procesul de resetare a acestui computer. Nu ai nimic de făcut aici decât să aștepți și probabil doar câteva secunde.
Treceți la Pasul 5 dacă ați ales Păstrați fișierele mele (sau Reîmprospătați computerul în Windows 8)
Treceți la Pasul 7 dacă ați ales Eliminați totul (sau Resetați computerul în Windows 8)
Alegeți un cont de administrator cu care să vă conectați
Odată ce resetați acest computer, veți vedea acest ecran, sperăm că numele contului dvs. este disponibil în mod clar ca opțiune, la fel cum îl vedeți pe al nostru aici.
Deoarece ați ales să vă păstrați fișierele personale, continuarea acestui proces este restricționată la cineva care are deja acces la acest computer.
Selectați contul dvs. sau orice cont afișat pentru care cunoașteți parola.
Numai conturile de utilizator cu acces la nivel de administrator pot fi folosite pentru a porni Resetare acest computer, astfel încât doar acelea apar aici. Majoritatea utilizatorilor obișnuiți au acest tip de acces, care vă permite să rulați utilitare de diagnosticare și reparare, printre altele. Dacă nu vedeți niciun cont listat, va trebui să reporniți acest proces și să alegeți Eliminați totul, ceea ce înseamnă că nu veți putea păstra nicio dată cu caracter personal.
Introduceți parola contului dvs
La câteva momente după ce ați ales numele contului, veți vedea acest ecran care vă va solicita parola pentru contul dvs.
Introduceți parola pentru acest cont în câmpul furnizat și apoi apăsați sau faceți clic pe Continuați, apoi mergeți la Pasul 8 (Pasul 7 se aplică numai dacă ați ales să nu vă păstrați fișierele personale).
Dacă v-ați uitat parola și vă conectați la Windows cu o adresă de e-mail, puteți reseta acea parolă de pe orice alt computer sau smartphone. Consultați Cum să resetați parola contului Microsoft pentru ajutor.
Dacă nu utilizați o adresă de e-mail sau aceasta nu funcționează, aveți o listă scurtă de alte opțiuni, toate acestea fiind explicate în detaliu în Am uitat parola Windows! Care sunt opțiunile mele?.
Alegeți să resetați în mod normal sau să resetați și să ștergeți discul
În continuare, presupunând că ați ales să eliminați totul, este o alegere importantă, dar oarecum confuză, cu privire la modul de a continua cu procesul de resetare a acestui computer.
Alegeți fie Eliminați fișierele mele sau Curățați complet unitatea pentru a continua.
Opțiunea 1: Eliminați fișierele mele
Alege Elimină-mi fișierele pentru a continua așa cum a fost planificat, eliminând totul și reinstalând Windows de la zero.
Alegeți această opțiune dacă efectuați o resetare a acestui computer pentru a remedia o problemă de computer pe care o întâmpinați și intenționați să utilizați computerul în mod normal după terminarea acestuia.
Opțiunea 2: curățați complet unitatea
Alegeți Curățați complet unitatea pentru a elimina totul, apoi ștergeți unitatea și, în sfârșit, reinstalați Windows de la zero.
Alegeți această opțiune dacă, după finalizarea procesului de Resetare a acestui computer, intenționați să cedați computerul, să-l vindeți sau să reciclați computerul sau hard diskul. Această opțiune este, de asemenea, cea mai bună dacă ați avut probleme grave de malware de care încercați să scăpați, în special viruși care afectează sectorul de pornire.
Metoda de curățare completă a unității va dura mult mai mult decât metoda Doar eliminați fișierele mele, adăugând de la o oră la câteva ore la procesul total.
Mai multe despre opțiunea „Curățați unitatea”
Pentru cei dintre voi curioși, această curățare a unității este la fel ca o ștergere a hard diskului, care se face de obicei manual înainte de a scăpa de un computer, descrisă în tutorialul nostru Cum să ștergeți un hard disk.
O ștergere a unui hard disk reprezintă o suprascriere completă a datelor care se află acolo, asigurându-se că nimeni nu poate anula ștergerea sau recuperarea fișierelor, indiferent de instrumentele pe care le are la dispoziție.
Nu este clar ce metodă specifică de dezinfectare a datelor folosește Microsoft în timpul procesului de resetare a acestui computer, dar am ghici că este o scriere de bază cu zero, probabil prin comanda format.
Alegeți Resetare pentru a începe procesul de resetare a acestui computer
În continuare este un ecran ca cel afișat aici. Aceste liste cu marcatori diferă între Windows 11/10 și Windows 8, dar procesul este același, chiar dacă Microsoft a simplificat formularea pentru Windows 11/10.
Dacă ați ales Păstrați fișierele mele, veți vedea mesajul exact în această captură de ecran, care detaliază exact ce va face Resetare acest computer: eliminați toate aplicațiile și programele care nu au fost incluse cu acest computer, schimbați setările înapoi la valorile implicite ale acestora și reinstalați Windows fără a elimina fișierele personale.
Windows 8 enumeră următoarele, care se vor întâmpla după ce alegeți Reîmprospătați computerul: fișierele și setările de personalizare nu se vor schimba, setările PC-ului vor fi modificate la valorile implicite, aplicațiile din Magazinul Windows vor fi păstrate, aplicațiile pe care le-ați instalat de pe discuri sau site-uri web va fi eliminată și o listă cu aplicațiile eliminate va fi salvată pe desktop.
Dacă ați ales Eliminați totul, Windows spune că Resetați acest computer va elimina următoarele: toate fișierele personale și conturile de utilizator de pe acest computer, orice aplicații și programe care nu au fost incluse cu acest computer și orice modificări efectuate la setări.
Pentru utilizatorii de Windows 8, resetarea întregului computer va avea următorul efect: toate fișierele și aplicațiile personale vor fi eliminate, iar setările PC-ului vor fi modificate la valorile implicite.
Dacă resetați o tabletă, un laptop sau un alt dispozitiv alimentat cu baterie, asigurați-vă că este conectat în timpul procesului de resetare a acestui computer. Dacă computerul dvs. s-ar pierde din energie, întrerupând procesul, ar putea cauza probleme și mai grave decât cele pe care încercați să le rezolvați!
Alege Resetare după ce ești absolut sigur că asta este ceea ce vrei să faci.
În Windows 11/10, procesul de resetare a acestui computer va începe imediat după ce faceți acest lucru. În Windows 8, este posibil să vedeți un al doilea buton pe care va trebui să-l apăsați înainte de a continua.
Așteptați în timp ce resetați acest computer elimină totul de pe computer
După cum reiese din indicatorul de progres Resetarea acestui PC din partea de jos a ecranului, procesul de Resetare a acestui PC a început.
În această primă etapă, toate datele de pe computer (din punct de vedere tehnic, toate datele de pe unitatea principală) sunt eliminate. Dacă ați decis să vă păstrați fișierele personale, acestea au fost făcute mai întâi copii de rezervă.
Așteptați-vă că această parte a procesului de resetare va dura între 15 și 45 de minute pe majoritatea computerelor, după care computerul dvs. va reporni automat și va începe etapa următoare.
Cât timp exact durează depinde de mulți factori, cum ar fi cât de repede este computerul, cât de multe date aveți pe computer și dimensiunea colecției de fișiere personale pentru care se face backup (dacă ați ales să face asta), printre altele.
Dacă ați ales să curățați unitatea, așteptați-vă, în schimb, ca acest proces să dureze de la 1 oră la câteva ore, în funcție aproape în întregime de cât de mare este unitatea.
Așteptați cât Windows este reinstalat
Acum, că Resetați acest computer a eliminat totul de pe computer (da, și a făcut backup pentru lucrurile dvs. personale, dacă ați ales așa), este timpul să reinstalați Windows din nou de la zero.
În timpul acestui proces, computerul dvs. va reporni de câteva ori de la sine, iar acest ecran „Instalarea Windows” poate pâlpâi sau clipește… tot comportamentul normal în timpul procesului de instalare Windows.
Așteptați-vă ca această parte a procesului de resetare să dureze între 10 și 30 de minute pe majoritatea computerelor.
Aproape ai ajuns! Încă câteva lucruri și veți reveni la utilizarea computerului!
Așteptați până se finalizează instalarea Windows
Următoarele ecrane pe care le întâlniți vor diferi considerabil în funcție de alegerile dvs. inițiale pentru Resetare acest computer.
Dacă ați ales să vă păstrați fișierele, așteptați-vă ca această etapă să dureze 5 minute sau mai puțin. Vi se va cere să vă conectați imediat și este posibil să vedeți o serie scurtă de ecrane asemănătoare unui screensaver cu titluri precum Acest lucru nu va dura mult și Îngrijirea de câteva lucruri.
Dacă ați ales să eliminați totul, așteptați-vă ca această etapă să dureze între 10 și 20 de minute. Veți vedea mai întâi ecrane cu titluri precum Obținerea actualizărilor critice, vi se va cere să răspundeți la o serie de întrebări (valorile prestabilite furnizate sunt de obicei bune), computerul dvs. se poate reporni și veți termina cu Acest lucru nu va dura mult și Luarea grijă de câteva lucruri.
Oricum, aproape ați terminat…
Bine ați revenit pe computer
Bine ați revenit pe computer! Presupunând că totul a mers bine cu Resetarea acestui computer, ar trebui să aveți din nou acces funcțional la computer.
Dacă ați ales să aveți fișierele personale salvate, așteptați-vă să le găsiți exact acolo unde le-ați lăsat pe desktop, în dosarul Documente și în altă parte.
În caz contrar, computerul dvs. ar trebui să fie aproximativ în aceeași stare în care era atunci când l-ați achiziționat prima dată sau ar trebui să instalați sau să faceți upgrade Windows pentru prima dată, dacă ați făcut acest lucru singur.
Dacă utilizați un cont Microsoft pentru a vă conecta la computer și ați ales anterior să aveți unele dintre setări sincronizate cu contul dvs., este posibil să observați că unele aspecte ale computerului dvs. au fost înapoiate automat la stările anterioare., cum ar fi tema Windows, setările browserului etc.
Unde sunt toate programele mele?
Resetare Acest computer a eliminat toate aplicațiile și programele software neoriginale. Cu alte cuvinte, orice software pe care l-ați instalat va trebui să fie instalat din nou de la zero, de dvs.
Dacă ați ales să păstrați fișierele personale, este posibil să aveți pe desktop un document Aplicații eliminate cu o listă de aplicații care nu au putut fi reinstalate, lucru care ar putea fi util în această etapă.