Routerul Netgear nu funcționează? Indiferent dacă nu se va conecta la internet sau nu apare deloc în setările tale Wi-Fi, iată cum să-ți faci routerul să funcționeze din nou.
Cum îmi fac să funcționeze routerul Netgear?
Primul pas este configurarea corectă a routerului. Conectați-l la sursa de alimentare și apăsați butonul de alimentare dacă nu se pornește automat. Numele rețelei Wi-Fi (SSID) a routerului, pe care o puteți găsi în manual sau în partea de jos a dispozitivului, ar trebui să apară în setările dvs. Wi-Fi. Selectați rețeaua, selectați Connect, apoi introduceți parola (care poate fi găsită lângă numele rețelei).
De ce routerul meu nu se conectează la internet?
Deși puteți utiliza un router fără modem pentru a comunica cu alte dispozitive conectate, veți avea nevoie și de un modem și de un furnizor de servicii de internet (ISP) pentru a accesa internetul. Asigurați-vă că ați configurat corect modemul și că este conectat în siguranță la portul galben de pe router cu un cablu Ethernet. Dacă vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi, dar nu puteți utiliza internetul, atunci probabil că trebuie să remediați problemele modemului.
Dacă nu vă puteți conecta deloc la rețeaua routerului, poate fi din cauza unuia dintre următoarele motive:
- Interferențe de la obiecte fizice sau alte dispozitive
- Parola dvs. este incorectă sau a fost schimbată
- Firmware-ul routerului dvs. este învechit
- Probleme hardware, cum ar fi o antenă sau un condensator defecte
- Routerul dvs. are o adresă IP nevalidă
Modemul și pachetul dvs. de internet vă limitează de asemenea conexiunea. Pe lângă depanarea routerului, asigurați-vă că obțineți viteza de internet pentru care plătiți.
Cum îmi repar routerul wireless Netgear?
Orice problemă ai avea, iată câteva sfaturi generale de depanare a routerului:
- Reporniți routerul. Deconectați sursa de alimentare și așteptați 30 de secunde, apoi conectați-o din nou. O simplă repornire va elimina majoritatea sughițurilor tehnice temporare.
-
Mutați routerul sau apropiați-vă de el Pereții și alte obiecte fizice pot obstrucționa semnalul wireless. Alte componente electronice pot provoca interferențe, așa că plasați routerul într-o locație centrală, departe de orice altceva. Dacă semnalul routerului dvs. nu poate ajunge în toate colțurile casei dvs., luați în considerare investiția într-un extender Wi-Fi.
- Actualizați firmware-ul routerului. Dacă software-ul încorporat al routerului este învechit, ați putea întâlni erori. Căutați modelul dvs. pe site-ul Netgear pentru a găsi cel mai actualizat firmware.
- Înlocuiți antena. Toate routerele au nevoie de o antenă, fie internă sau externă, pentru a funcționa corect. Dacă routerul dvs. are o antenă defectă, este posibil să găsiți un înlocuitor online.
- Schimbați adresa IP a routerului. Dacă adresa IP implicită a gateway-ului a fost schimbată, schimbați-o înapoi la cea implicită.
- Schimbați canalul Wi-Fi. Dacă internetul este lent, routerul ar putea să atribuie prea multe dispozitive unui singur canal Wi-Fi. Încercați să le împărțiți între cele două canale alegând cel mai bun canal wireless pentru fiecare dispozitiv (unele dispozitive nu se pot conecta la 5 GHz).
-
Resetați routerul. O resetare revine la router la felul în care era când l-ați scos prima dată din cutie. Aceasta înseamnă că veți pierde toate preferințele personalizate pe care le-ați configurat, dar o resetare poate fi singura opțiune dacă nu cunoașteți parola. După resetare, vă puteți conecta la modem cu numele de utilizator și parola implicite.
- Schimbați serverele DNS. Nu puteți accesa web dacă serverul dvs. DNS este offline sau corupt. Încercați să vă conectați la unul dintre multele alte servere DNS publice.
- Înlocuiți sau reparați modemul Dacă ați încercat totul din această listă fără succes, este posibil să aveți o problemă hardware, cum ar fi o antenă internă deteriorată. Înainte de a cumpăra unul nou, vizitați pagina Netgear Hardware Warranty pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. se califică pentru o reparație sau o înlocuire gratuită.
Ce lumini ar trebui să fie pe routerul meu Netgear?
Ledul Putere de pe modemul dvs. ar trebui să fie de culoare solidă (de obicei verde). Lumina Internet (reprezentată în mod tradițional printr-un „i” sau o planetă cu un inel în jurul ei) și lumina Wi-Fi ar trebui să fie solidă sau clipind. Pictogramele ar putea arăta ușor diferit dacă aveți o unitate combinată router-modem.
Întrebări frecvente
De ce nu funcționează numele de utilizator și parola implicite pentru routerul meu Netgear?
Asigurați-vă că introduceți informațiile corecte, așa cum sunt enumerate pe dispozitiv, în manualul produsului sau în această listă de parole implicite Netgear. Dacă modelul dvs. îl acceptă, este posibil să vă puteți conecta la router și să utilizați caracteristica de recuperare a parolei Netgear. În caz contrar, țineți apăsat butonul de resetare din fabrică pentru a readuce numele de utilizator și parola la valorile implicite.
Ce pași ar trebui să fac dacă o resetare a routerului Netgear nu funcționează?
Uitați-vă la documentație pentru a vă asigura că țineți apăsat butonul de resetare suficient de mult. Ați putea încerca, de asemenea, resetarea 30-30-30, care implică 30 de secunde de apăsare a butonului de resetare, deconectarea routerului și conectarea din nou în timp ce țineți apăsat butonul de resetare. Dacă acest lucru nu funcționează și firmware-ul dvs. este actualizat, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți Netgear.
