Recomandări cheie
- Twitter testează un nou sistem care permite utilizatorilor să „voteze în contra” (și să voteze pozitiv) tweet-urile.
- Twitter spune că dorește să folosească funcția pentru a spune mai bine ce tipuri de răspunsuri consideră utilizatorii relevante pentru o conversație sau subiect.
- În timp ce funcția le-ar putea permite utilizatorilor să sublinieze conținut dăunător, experții se îngrijorează că aceasta ar putea contribui la mediul general negativ și toxic care continuă să crească pe Twitter.
Noul sistem de vot pe care îl testează Twitter ar putea deschide ușa pentru ca mai multă negativitate și toxicitate să se răspândească pe site-ul de socializare, spun experții.
Twitter testează în prezent voturi pozitive și negative în aplicația sa pentru iOS pentru un set selectat de utilizatori. În timp ce compania spune că testul este făcut pentru a aduna cercetări, posibilitatea ca site-ul de socializare să le ofere în curând utilizatorilor posibilitatea de a vota negativ conținutul îi îngrijorează pe mulți experți. Deși nu toți utilizatorii iau parte la negativitate, în ultimii ani, Twitter s-a trezit sub criză din cauza naturii toxice a unora dintre membrii comunității sale, o problemă des întâlnită pe site-urile de socializare. Experții sunt îngrijorați că voturile negative nu ar face decât să întărească negativitatea și toxicitatea pe platformă.
„Acesta ar putea fi o modalitate pentru utilizatorii de Twitter de a-și organiza mai bine feedurile Twitter, dar este greu să nu punem la îndoială ce implicații neintenționate poate avea această funcție”, a declarat Bridget Meyers, manager de marketing digital la The Cyphers Agency, pentru Lifewire în un email. „Eforturile coordonate de a respinge un anumit utilizator sau grup ar putea ajunge să-i reducă la tăcere sau să-i elimine părerea dintr-o conversație culturală importantă.„
Săpat prin gunoi
În timp ce alte forumuri și chiar unele subreddit-uri pot avea mai multă toxicitate, Twitter a devenit un nume cunoscut în lumea rețelelor sociale și, prin urmare, negativitatea sa generală se poate simți mai amplă decât cea a site-urilor mai mici. Având în vedere acest lucru, Twitter a făcut unele lucruri în trecut pentru a încerca să se curețe, ceea ce pare să fie parte din motivul principal pentru care încearcă să încerce voturi negative și pozitive.
De fapt, în tweet-ul pe care Twitter Support l-a distribuit pentru a anunța că funcția era în testare, echipa scrie clar că aceasta este testată ca o modalitate de a vedea care răspunsuri sunt mai relevante într-o conversație. Asta nu sună ca un lucru rău, cu totul. La urma urmei, cine nu a citit un thread lung pe Twitter, doar că trebuie să treacă prin mai multe răspunsuri dintr-o singură linie care nu adaugă prea mult la conversație.
Problema, însă, este oferirea utilizatorilor posibilitatea de a determina care conținut este cel mai relevant, le permite să controleze narațiunea acelei conversații. Ca atare, ar putea deveni o modalitate pentru unii utilizatori de a se uni și de a reduce la tăcere opiniile altor utilizatori.
„Adăugarea unui nu-mi place sau a unui vot negativ nu va duce la mai puține trolling sau la o experiență mai primitoare. Va duce doar la displacerea și votul negativ al conținutului cu care nu sunt de acord, nu pe baza meritelor sau a dovezilor sale, ci pentru că nu sunt de acord cu mesajul politic din spatele lui”, a explicat Andrew Selepak, profesor de rețele sociale la Universitatea din Florida, în un e-mail.
Semnificația din spatele votului
Facebook a introdus votul în sus/în contra grupurilor în 2018 și a continuat să îl testeze de atunci. Atât Twitter, cât și Facebook au spus în anunțurile lor că votul negativ este o modalitate de a ajuta la determinarea dacă conținutul este bun sau rău. Cu toate acestea, semnificația din spatele fiecărui vot este de asemenea importantă.
O postare pe r/TheoryofReddit explorează semnificația posibilă din spatele voturilor negative și pozitive. În timp ce unii folosesc sistemul așa cum a fost conceput, alții votează pe baza unui răspuns emoțional. Unii chiar recunosc că au votat pozitiv postările din simpatie. Aceasta înseamnă că rezultatele ar putea fi extrem de denaturate, dacă Twitter și Facebook nu pot determina sensul din spatele fiecărui vot negativ.
Luptă pentru mai mulți utilizatori
Explicația Twitter pentru noul sistem se aliniază cu efortul companiei de a implica mai mulți utilizatori în site-ul social media.
Fleets de anul trecut a fost o încercare în acest sens, dar Twitter a anunțat recent că funcția se va închide la începutul lunii august. S-a intenționat să elimine o parte din anxietatea legată de tweeting și să facă mai mulți utilizatori activi pe rețeaua de socializare, ceea ce aparent nu s-a întâmplat. Funcția de sus/jos, like/dislike ar putea fi încă o altă modalitate de a culege date despre atragerea mai multor persoane pe Twitter.
Bineînțeles, dacă preocupările experților se vor dovedi adevărate, datele culese în urma testului pot fi în cele din urmă inutile, iar Twitter va avea mai mult o problemă decât o soluție.
