Veți dori să resetați Apple Watch-ul la setările din fabrică dacă aveți probleme serioase cu funcționalitatea acestuia sau dacă îi găsiți o casă nouă. Probleme cu procesul de resetare apar atunci când încercați să faceți acest lucru fie în setările Apple Watch, fie în aplicația Watch din iOS pentru iPhone.
Cauzele pentru care Apple Watch nu se resetează
Dacă întâmpinați probleme la resetarea Apple Watch, câteva probleme ar putea fi de vină. Unele exemple includ probleme de software fie cu dispozitivul purtat, fie cu Apple Watch cu care este asociat. Prin urmare, trebuie să verificați ambele dispozitive pentru ca resetarea să aibă loc.
Cum repar un Apple Watch care nu răspunde?
Faceți următorii pași pentru ca Apple Watch să funcționeze din nou.
-
Asigurați-vă că Bluetooth și Wi-Fi sunt activate. Apple Watch și iPhone-ul dvs. comunică fără fir prin Bluetooth și Wi-Fi, așa că veți dori să verificați din nou dacă funcția este activă. Pe iPhone, accesați Settings, unde puteți găsi meniuri atât pentru Bluetooth, cât și pentru Wi-Fi și setați glisoarele lor la on/verde dacă nu sunt deja.
De asemenea, puteți comuta aceste setări folosind Centrul de control al iPhone. Pentru a-l accesa, glisați în jos din colțul din dreapta sus al ecranului (iPhone X și versiuni ulterioare) sau în sus din partea de jos a ecranului (modele anterioare).
-
Verificați actualizările. Uneori, când Apple Watch și iPhone-ul nu funcționează corect împreună, problema este că unul sau ambele au nevoie de o actualizare de firmware. Puteți verifica pe oricare dispozitiv deschizând aplicația Settings și accesând General > Actualizare software
Alternativ, puteți folosi iPhone-ul pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare watchOS, deschizând aplicația Watch și accesând General > Actualizare software.
-
Reporniți iPhone-ul. Deoarece veți încerca de obicei să vă resetați Apple Watch folosind aplicația Watch pe iPhone, primul pas ar trebui să fie să reporniți iPhone-ul. Modul în care procedați va depinde de modelul pe care îl aveți.
- iPhone X și ulterioare: țineți apăsat Butonul lateral și Reducere volum până laApare glisorul Oprire. Glisați spre dreapta pentru a opri dispozitivul, apoi țineți apăsat din nou butonul lateral pentru a reporni.
- Modele anterioare: țineți apăsat butonul Sleep/Wake până când apare glisorul; glisați-l pentru a opri iPhone-ul, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep/Wake din nou pentru a-l reporni.
- Reporniți Apple Watch. Următorul pas ar trebui să fie să reporniți Apple Watch ținând apăsat Buton lateral până când apare glisorul Oprire. Glisați-l pentru a opri ceasul, apoi țineți apăsat din nou butonul lateral pentru al reporni.
-
Forțați repornirea iPhone-ului. Dacă o repornire de bază nu funcționează, încercați o repornire forțată mai intensă. Din nou, modul în care faceți acest lucru va depinde de model.
În toate cazurile, veți ține apăsate butoanele desemnate până când pe ecran apare sigla Apple.
- iPhone 8 și versiuni ulterioare: Apăsați și eliberați Mărire volum, apoi apăsați și eliberați Reduceți volum. În cele din urmă, țineți apăsat butonul Sleep/Wake.
- Seria iPhone 7: țineți apăsat Volum jos și Sleep/Wake.
- Modele anterioare: țineți apăsat butonul Sleep/Wake până când apare glisorul. Glisați-l spre dreapta pentru a opri telefonul și țineți apăsat din nou Sleep/Wake până când apare sigla Apple.
- Reporniți forțat Apple Watch. Ceal altă repornire forțată pe care ar trebui să o încercați este pe purtabilul în sine. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat Butonul lateral și Coroana digitală până când apare sigla Apple.
- Efectuați un ciclu complet de alimentare. Uneori, când iPhone-ul și Apple Watch nu comunică corect, este o idee bună să resetați sincronizarea. Pentru a face acest lucru, opriți iPhone-ul și Apple Watch, apoi porniți iPhone-ul, urmat de Apple Watch.
- Resetați datele de sincronizare. Acest pas următor înainte de a deconecta complet un Apple Watch de la un iPhone îi menține conectat, dar șterge și resetează datele pe care le partajați între ei (de exemplu, calendare și contacte). Deschideți aplicația Watch pe iPhone și apoi accesați General > Resetare > Resetare Sincronizați datele pentru a accesa această opțiune.
-
Șterge-ți Apple Watch din aplicația Setări. În timp ce efectuați majoritatea resetărilor și asocierii din aplicația Watch de pe iPhone, puteți efectua o resetare parțială de pe ceasul inteligent. Pe Apple Watch, accesați Settings > General > Resetați > Ștergeți toate Conținut și setări
Ștergerea Apple Watch în acest fel nu va reseta funcția de securitate Activation Lock, care se dezactivează numai după deconectarea dispozitivului purtat de pe iPhone.
- Contactați Apple. Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu funcționează, este posibil să aveți o problemă hardware cu Apple Watch sau iPhone care va avea nevoie de service. În funcție de garanția dvs. sau de starea AppleCare+, întâlnirea cu producătorul sau cu un service autorizat poate fi gratuită.
Întrebări frecvente
De ce Apple Watch-ul meu nu îmi permite să resetați datele de sincronizare?
Dacă Apple Watch nu sincronizează automat sănătatea, activitatea și alte date, deschideți aplicația Watch pe iPhone și atingeți General, apoi derulați în jos și atingețiResetare > Resetați datele de sincronizare Dacă ceasul încă nu se sincronizează, reveniți la meniul Reset și selectați Ștergeți conținutul și setările Apple Watch Când acest proces se termină, re- Asociați Apple Watch la iPhone și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema de sincronizare.
Cum resetez un Apple Watch?
O modalitate rapidă de a reseta Apple Watch este să-l deconectați de la iPhone. Deschideți aplicația Watch pe iPhone, selectați ceasul și atingeți i (pictograma de informații). Selectați Anulare ceas, apoi confirmați și introduceți ID-ul Apple și parola, dacă vi se solicită. După procesul de deconectare, Apple Watch este resetat la setările implicite.
Cum resetez un Apple Watch fără un iPhone asociat?
Dacă nu aveți la îndemână iPhone-ul asociat, puteți totuși să resetați Apple Watch. Apăsați pe coroana digitală a ceasului pentru a accesa ecranul aplicației ceasului, apoi atingeți Settings > General > ResetAtingeți Ștergeți tot conținutul și setările, introduceți parola, apoi atingeți Ștergeți tot
Cum pot reseta un Apple Watch fără o parolă?
Dacă trebuie să resetați Apple Watch, dar ați uitat parola, puneți ceasul pe încărcătorul său, apoi țineți apăsat butonul lateral până când ceasul se oprește. Apăsați lung pe coroana digitală până când apare Ștergeți tot conținutul și setările. Atingeți Resetare > Resetare și așteptați finalizarea procesului de resetare.
