Uneori, Google Chrome are un ecran negru pe dispozitivele Windows 10, Windows 8 și Windows 7. Acesta este o eroare cunoscută și destul de simplu de remediat.
Pașii furnizați în acest articol pentru a rezolva problema ecranului negru Google Chrome sunt aplicabili pentru dispozitivele Windows 10, Windows 8 și Windows 7.
Cauzele problemei ecranului negru Chrome
Problema ecranului negru din Google Chrome este una dintre acele erori tehnice vagi care apar din mai multe motive. Cel mai adesea, este rezultatul unei incompatibilități sau al unei caracteristici experimentale. Extensiile care nu se sincronizează cu cea mai recentă versiune de la Google sunt în spatele acesteia, de cele mai multe ori. Cu toate acestea, pot exista cauze mai complicate în joc.
Cum se rezolvă problema ecranului negru Chrome
Există o serie de soluții potențiale pentru problema ecranului negru Chrome. Acestea acoperă o gamă largă de cauze potențiale și majoritatea sunt simple. Dacă întâmpinați această eroare, încercați următoarele soluții pentru a rezolva această problemă.
-
Dezactivați extensiile Google Chrome. Nu toate extensiile sunt egale și, uneori, dezvoltatorii de extensii întârzie să-și actualizeze produsele. Mai rău încă, extensiile sunt abandonate tot timpul. Când există o problemă cu Chrome, dezactivați întotdeauna extensiile mai întâi.
Poate exista momente în care trebuie să închideți forțat aplicația în Windows pentru ca modificările să intre în vigoare.
- Dezactivați steaguri Chrome. Steaguri Google Chrome sunt funcții experimentale. Asta înseamnă că aceste steaguri se pot rupe în orice moment. Dezactivează orice pe care este posibil să le fi activat pentru a vedea dacă rezolvă problema.
-
Redimensionați fereastra browserului. Puteți redimensiona fereastra browserului apăsând pictograma Restaurare în jos de lângă X din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului. Apoi, apăsați lung pe marginile ferestrei pentru a o redimensiona după cum doriți.
Aceasta este doar o remediere temporară. Dacă redimensionați doar fereastra, problema se poate întâmpla din nou.
-
Rulează Chrome în modul de compatibilitate Windows. Puteți rula Google Chrome în modul de compatibilitate, dar mai întâi trebuie să creați o comandă rapidă pe desktop dacă nu aveți una pentru Google Chrome. Acesta rulează Chrome ca și cum ar fi o aplicație pentru o versiune mai veche de Windows.
Majoritatea utilizatorilor selectează Windows 7 dacă folosesc o versiune mai nouă a sistemului de operare Windows. Cu toate acestea, dacă rulați deja Windows 7, încercați să îl rulați într-o versiune și mai veche.
- Dezactivați accelerarea hardware în Chrome. Când accelerarea hardware este activată, cele mai intense sarcini din browser sunt gestionate de placa video. Acest lucru eliberează utilizarea procesorului, astfel încât alte programe să poată rula mai bine. Asta pune cea mai mare parte a sarcinii pe browser. Prin urmare, dacă întâmpinați fereastra cu ecran negru, dezactivați setarea de accelerare hardware în browserul Chrome.
-
Resetați Chrome la starea implicită. Dacă întâmpinați în continuare problema cu ecranul negru, resetați browserul Chrome la setările implicite pentru a vă asigura că nu este o problemă de configurare.
Efectuând o resetare, extensiile, marcajele și istoricul de navigare sunt eliminate.
Întrebări frecvente
Cum repar eroarea interzisă 403 pe Google Chrome?
Eroarea 403 interzisă indică că încercați să accesați ceva pentru care nu aveți permisiunea. Uneori, puteți remedia această eroare reîmprospătând browserul Chrome. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați dacă există erori de adrese URL, ștergeți memoria cache și cookie-urile Chrome sau contactați site-ul web pentru a întreba ce se întâmplă.
Cum repar Google Chrome care nu răspunde?
Pentru a remedia problema când Google Chrome nu răspunde, încercați să actualizați la cea mai nouă versiune Chrome, apoi ștergeți istoricul și memoria cache și reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, dezactivați extensiile, ștergeți memoria cache DNS, resetați Chrome sau reinstalați browserul. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că firewall-ul dvs. nu interferează cu Chrome.
Cum pot remedia problema când Chrome nu redă videoclipul?
Dacă Chrome nu redă corect videoclipul, poate fi necesar să actualizați browserul Chrome. De asemenea, trebuie să vă asigurați că videoclipul pe care încercați să îl redați este disponibil public. Poate fi necesar să activați JavaScript, să ștergeți memoria cache, să dezactivați extensiile și accelerarea hardware și să vă resetați browserul Chrome.