Codul de eroare Hulu RUNUNK13 este unul dintre multele coduri de eroare Hulu care indică faptul că serviciul nu poate reda filmul sau spectacolul pe care l-ați solicitat. Acest cod de eroare este obișnuit pe dispozitivele Apple, cum ar fi Apple TV și iPhone, dar poate apărea și pe alte dispozitive și pe playerul web.
Cum apare codul de eroare Hulu RUNUNK13
Când apare această eroare, veți vedea de obicei un mesaj care arată astfel:
- Eroare la redarea videoclipului
- Am întâmpinat o eroare la redarea acestui videoclip. Încercați să reporniți videoclipul sau selectați altceva de vizionat.
- Cod de eroare Hulu: RUNUNK13
Cauzele codului de eroare Hulu RUNUNK13
Codul de eroare Hulu RUNUNK13 apare atunci când încercați să redați un film sau o emisiune pe Hulu, iar playerul nu poate finaliza solicitarea. Datele corupte din partea dvs., problemele de conectivitate la rețea sau problemele cu serverele Hulu pot cauza eroarea.
Când încercați să redați conținut Hulu descărcat, episoadele sau filmele pot fi corupte.
În unele situații, o problemă cu aplicația Hulu sau cu playerul web în sine poate provoca apariția codului de eroare Hulu RUNUNK13.
Cum se remediază codul de eroare Hulu RUNUNK13
Pentru a remedia codul de eroare Hulu RUNUNK13, urmați fiecare dintre acești pași în ordine. Dacă Hulu începe să funcționeze în orice moment, vă puteți opri. Dacă ajungi la sfârșit și încă te confrunți cu acest cod de eroare, atunci problema este probabil la capătul lui Hulu și nu al tău.
- Reîmprospătați pagina sau reîncărcați videoclipul. De multe ori, reîncărcarea site-ului web Hulu sau retragerea și selectarea videoclipului din nou va scăpa de acest mesaj de eroare. Dacă funcționează și eroarea nu reapare, atunci ați terminat.
-
Încercați Hulu pe un alt dispozitiv sau pe un alt browser web pentru a vedea dacă eroarea RUNUNK13 este specifică celor pe care le utilizați. Dacă este, atunci comutați la acel browser web sau dispozitiv.
Dacă Hulu nu funcționează pe niciunul dintre browserele sau dispozitivele dvs., aceasta poate fi o problemă pe care nu o veți putea remedia.
-
Ștergeți memoria cache și datele aplicației Hulu. Datele corupte cauzează de obicei această problemă, deci acesta este un pas important. Dacă este posibil, ștergeți memoria cache pentru aplicația Hulu. Dacă nu, poate fi necesar să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a șterge memoria cache. Închiderea dispozitivului și repornirea acestuia poate ajuta, de asemenea.
- Pe Apple TV: nu puteți șterge memoria cache Hulu pe Apple TV. În schimb, reporniți dispozitivul apăsând împreună butoanele meniul și acasă, apoi selectând Setări >Sistem > Repornire.
- Pe iOS: accesați Setări > General > Stocare > Hulu, apoi ștergeți și dezinstalați aplicația. Reinstalați-l prin magazinul de aplicații.
- Pe Android: accesați Settings > Aplicații > Vedeți toate aplicațiile > Stocare și cache > ștergeți spațiul de stocare, apoi ștergeți memoria cache.
- On Fire TV: accesați Setări > Aplicații > Gestionați aplicațiile instalate > Hulu > Ștergeți memoria cache > Ștergeți datele.
-
Actualizați-vă Apple TV sau actualizați-vă Amazon Fire Stick. În timp ce lucrați, actualizați aplicația pentru Android sau actualizați aplicația iOS. Dacă aplicația dvs. este învechită, este posibil să aveți acest cod de eroare. Dezinstalați și reinstalați dacă este necesar.
- Actualizați Android sau căutați o actualizare iOS. După ce rulați cea mai recentă versiune a firmware-ului dispozitivului dvs., verificați dacă este disponibilă o versiune mai nouă a aplicației Hulu.
- Ștergeți memoria cache a browserului web. Dacă vizionați Hulu pe computer, încercați să ștergeți memoria cache a browserului. Datele corupte din memoria cache vă pot împiedica să redați anumite episoade și filme.
-
Actualizați-vă browserul web. Indiferent dacă încercați să actualizați Chrome, să actualizați Firefox sau un alt browser, dacă este învechit, acest lucru poate împiedica funcționarea corectă a playerului web Hulu. Uneori este suficient doar închiderea și repornirea browserului, dar poate fi necesar să treceți printr-un proces mai complicat pentru a actualiza lucrurile.
Actualizări Edge împreună cu Windows 10, dar puteți încerca Chromium Edge.
-
Reporniți dispozitivul. Închideți complet dispozitivul și reporniți-l. Dacă utilizați un computer, asigurați-vă că îl închideți și nu îl puneți în stare de repaus.
Unele dispozitive de streaming nu au o opțiune de oprire sau de repornire, caz în care trebuie să-l deconectați de la curent și să așteptați aproximativ un minut înainte de a-l conecta din nou.
- Verificați conexiunea la rețea. Internetul lent, de obicei, nu cauzează această problemă, dar Hulu necesită o conexiune de mare viteză pentru a funcționa corect. Dacă conexiunea este lentă, veți întâmpina erori de redare.
- Verificați viteza de internet folosind același dispozitiv care furnizează codul de eroare RUNUNK13. Dacă tarifele dvs. depășesc cerințele minime Hulu, atunci ar trebui să fiți bine din acest punct de vedere. Cu toate acestea, este posibil să aveți în continuare o problemă de rețea care vă împiedică să accesați serverele Hulu.
- Reporniți hardware-ul de rețea. În multe cazuri, repornirea întregului hardware de rețea va rezolva problemele de conectivitate. Pentru a reporni corect routerul și modemul, deconectați-le de la curent și lăsați-le deconectate timp de cel puțin 30 de secunde până la un minut. Apoi conectați din nou modemul, urmat de router și apoi de orice alte dispozitive de rețea pe care le aveți.
- Verificați dacă Hulu nu este. În acest moment, pare probabil ca eroarea RUNUNK13 să indice o problemă la sfârșitul lui Hulu și nu a ta. Puteți contacta Hulu pentru a confirma acest lucru sau încercați să accesați rețelele sociale.
Ce se întâmplă dacă Hulu încă nu funcționează?
Dacă întâmpinați în continuare codul de eroare Hulu RUNUNK13 după ce ați urmat toți acești pași și nu vedeți nicio discuție online despre o întrerupere, este posibil ca Hulu să aibă o problemă mai localizată. În acest caz, vă recomandăm să-i contactați pentru a oferi toate detaliile necesare.
Întrebări frecvente
Ce este codul de eroare 500 pe Hulu?
Codul de eroare Hulu 500 este o eroare de server pe care o puteți întâlni pe site-ul web Hulu sau când utilizați un dispozitiv de streaming pentru a accesa Hulu. Singura cale de acțiune este să reîmprospătați pagina pentru a vedea dacă se încarcă. De asemenea, trebuie să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet este activă.
Ce este codul de eroare Hulu p-dev320?
Codul de eroare Hulu p-dev320 înseamnă că există o eroare de comunicare între aplicația dvs. Hulu sau playerul web Hulu și serverele centrale Hulu. Eroarea poate proveni din probleme de conectivitate din partea dvs., așa că verificați-vă conexiunea la internet. Problema poate fi, de asemenea, o aplicație Hulu învechită sau o problemă la sfârșitul lui Hulu.
Ce este codul de eroare Hulu 406?
Codul de eroare Hulu 406 indică o problemă de conexiune. Este posibil să vedeți acest lucru dacă aplicația dvs. Hulu este învechită și are nevoie de o actualizare sau dacă sistemul de operare al televizorului dvs. are nevoie de o actualizare. De asemenea, ar putea însemna că internetul de acasă nu funcționează corect, dispozitivul de streaming este defect sau aplicația Hulu este coruptă.
