Nu există nimic mai frustrant decât o PlayStation 4 care nu poate fi conectată atunci când doriți să jucați un joc, să vă actualizați sistemul, să descărcați un titlu nou sau să vizionați un film. Există mai multe motive pentru care se întâmplă acest lucru, iar unele sunt mai complexe decât altele. Avem cauze și soluții posibile mai jos.
Cauze pentru care PS4 nu se conectează la internet
Pot exista numeroase motive pentru care PS4 nu se va conecta la internet, dar acestea sunt unele dintre cele mai frecvente probleme:
- Rețeaua PlayStation (PSN) este offline.
- Rețeaua dvs. Wi-Fi a pierdut conexiunea la internet.
- Încercați să vă conectați cu un nume de utilizator sau o parolă nevalidă.
- Setările DNS de pe PS4 nu sunt configurate corect.
- Distanța dintre PS4 și routerul wireless este prea mare, ceea ce provoacă pierderea intermitentă a semnalului.
Cum să remediați atunci când PS4 nu se conectează la Wi-Fi
Urmați recomandările de mai jos pentru a vă conecta din nou consola PS4 la internet.
-
Verificați starea rețelei PlayStation. Dacă PSN este offline, nu va conta dacă consola se poate conecta la Wi-Fi. Deci, verificați starea acestuia ca pas inițial. Jucătorii diagnostichează adesea greșit întreruperile PSN ca fiind o problemă cu conexiunea la rețea, ceea ce poate provoca confuzii inutile.
-
Reporniți modemul și routerul. Cel mai bine este să reporniți atât modemul, cât și routerul wireless. Apoi, vezi dacă consola se poate conecta la rețeaua Wi-Fi înainte de a presupune că PS4 este problema. Reporniți manual modemul și routerul, așteptați aproximativ cinci minute, apoi verificați dacă PS4 poate stabili o conexiune.
Dacă nu sunteți sigur cum să porniți și să opriți aceste dispozitive, consultați manualele dispozitivelor sau la serviciul de asistență pentru clienți al furnizorului dvs. de servicii.
-
Reporniți PlayStation 4. Apoi, reporniți PS4 și vedeți dacă se conectează cu succes după aceea.
Opriți complet consola și porniți-o din nou, spre deosebire de a intra în modul de odihnă și apoi de a activa sistemul de operare al consolei.
-
Confirmați că parola dvs. Wi-Fi este corectă. Este posibil ca PS4 să nu poată stabili o conexiune la rețeaua dvs. Wi-Fi, deoarece utilizați o parolă greșită, o problemă care este adesea diagnosticată greșit, deoarece formularea mesajului de eroare este puțin ambiguă.
Conectați un dispozitiv diferit (cum ar fi laptopul sau smartphone-ul) la aceeași rețea Wi-Fi folosind aceeași parolă, de preferință un dispozitiv care a stabilit recent o conexiune cu succes. Dacă celăl alt dispozitiv poate vedea rețeaua Wi-Fi, dar nu se poate conecta la ea folosind această parolă, există șanse mari ca parola să fie invalidă.
Procesul de determinare a parolei corecte pentru rețeaua dvs. Wi-Fi variază în funcție de hardware și configurație. Consultați manualul modemului sau routerului sau serviciului de asistență pentru clienți al furnizorului de servicii dacă nu știți cum să găsiți sau să schimbați parola Wi-Fi.
-
Apropiați-vă PS4 de routerul wireless. Nu este o cauză potențială care este adesea luată în considerare atunci când un dispozitiv nu se poate conecta la Wi-Fi. Distanța fizică dintre un router wireless și PS4 este un motiv potențial pentru care nu te poți conecta. De asemenea, este important să vă asigurați că semnalul Wi-Fi nu este împiedicat de interferențe legate de dispozitiv sau de obstacole, cum ar fi uși armate sau pereți excesiv de groși.
- Schimbați numărul canalului rețelei Wi-Fi. Este obișnuit ca dispozitivele conectate la internet să utilizeze în mod prestabilit același interval îngust de frecvență radio. Vecinii tăi ar putea folosi și același canal. Schimbați canalul de pe routerul wireless pentru a stabili o conexiune mai puternică.
- Schimbați setările DNS pe PS4. O cauză comună a problemelor de conectivitate Wi-Fi PS4 se învârte în jurul setărilor DNS ale consolei. Modificați adresele DNS utilizate cu rețeaua dvs. Wi-Fi și vedeți dacă asta rezolvă problema.
- Conectează PS4 folosind o conexiune prin cablu. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și tot nu vă puteți conecta consola la rețeaua Wi-Fi, utilizați o opțiune fiabilă cu fir, cum ar fi un cablu Ethernet.
-
Resetați PS4 la setările din fabrică. Ultima soluție este să resetați PS4 la setările implicite din fabrică. Dacă ați ajuns în acest punct și tot nu puteți stabili o conexiune, resetarea consolei este cursul recomandat.
Fă o copie de rezervă a datelor și salvează jocuri înainte de a încerca acest pas, sau ai putea să le pierzi pe toate.
Întrebări frecvente
Cum conectez un controler PS4 la iPhone?
Pentru a conecta un controler PS4 la iPhone, activați Bluetooth pe iPhone. Pe controler, apăsați și mențineți apăsat butonul PlayStation și butonul Partajare simultan. Ledul de pe controler va clipi, semnalând că este gata de împerechere. Veți vedea PS4 pe ecranul de setări Bluetooth al iPhone.
Cum conectez un controler PS4 la Android?
Pentru a conecta un controler PS4 la Android, țineți apăsat simultan butonul PlayStation și butonul Share de pe controler. Lumina controlerului va clipi. Pe dispozitivul dvs. Android, atingeți Bluetooth > Controler fără fir Dacă vi se cere dacă doriți să asociați controlerul cu dispozitivul dvs., atingeți Da sau OK
Cum conectez AirPod-urile la o PS4?
Pentru a conecta AirPod-urile la o PS4, puneți-vă AirPod-urile în modul de sincronizare și asociați-le la un adaptor Bluetooth precum Twelve South AirFly Duo. Pe PS4, accesați Setări > Dispozitive > Dispozitive audio și asigurați-vă că Ieșire Dispozitivul este setat la Căști conectate la controler și Ieșire la căști este setat la Tot sunetul
