În ciuda tuturor confortului pe care smartphone-urile le pot aduce, conexiunile lor 4G și 5G se pot opri ocazional și vă fac să vă întrebați: „De ce nu funcționează datele mele celulare?”
Cauze pentru care datele mobile nu funcționează
O eroare fără conexiune de date poate fi rezultatul unei erori software de bază, hardware deteriorat sau chiar o întrerupere la nivel de sistem care face ca întreaga rețea mobilă să fie indisponibilă. Mai jos sunt câteva dintre soluțiile dovedite pentru ca datele celulare ale telefonului mobil să funcționeze din nou pe iPhone și Android.
Cum să remediați erorile de conectare fără date
Aceste soluții de depanare pentru ca conexiunile de date celulare să funcționeze din nou s-au dovedit că funcționează pe majoritatea modelelor de smartphone-uri iPhone și Android și pot funcționa și pe telefoanele fabricate de alți producători de telefoane mobile.
- Reporniți smartphone-ul. Aceasta este o soluție simplă, dar care poate rezolva adesea o varietate de erori și erori tehnologice.
-
Opriți dispozitivul mobil. Altfel decât o repornire sau pur și simplu oprirea ecranului telefonului înainte de a-l pune în buzunar. O oprire completă a iPhone-ului sau a smartphone-ului Android merită încercată dacă repornirea nu funcționează, deoarece forțează o reconectare la rețeaua mobilă.
-
Dezactivați modul Avion. Indiferent dacă ați fost într-un cinematograf sau într-un avion, nu uitați să dezactivați ulterior modul Avion al dispozitivului dvs. mobil. Dacă nu aveți conexiune de date, această funcție ar putea fi în continuare activată.
Dacă Modul avion este deja dezactivat, puteți încerca să îl porniți și apoi să îl dezactivați din nou. S-a cunoscut un ciclu de intrare și ieșire din acest mod pentru a repara conexiunile mobile pentru unele persoane.
-
Dezactivați Wi-Fi. Acest lucru nu ar trebui să se întâmple, dar uneori se întâmplă, mai ales pe modelele mai vechi de iPhone. Se știe că internetul Wi-Fi interferează cu conexiunea la rețeaua mobilă, așa că dezactivarea acestuia vă poate ajuta să vă recuperați datele celulare.
Un mare motiv pentru care funcționează în unele situații este că nu obțineți o conexiune Wi-Fi suficient de puternică, dar sunteți încă conectat. Așadar, s-ar putea să vă aflați în curtea dvs. sau aproape în afara razei de acoperire a routerului, dar nu suficient de departe pentru a renunța la conexiunea și a începe cu conexiunea mobilă. În această zonă intermediară, nu vă puteți conecta prin Wi-Fi sau mobil.
Nu uitați să reporniți Wi-Fi după ce ați terminat. Nu doriți să atingeți limita lunară de date.
-
Dezactivați Bluetooth. Similar cu problema Wi-Fi, se știe că dacă Bluetooth-ul activat afectează conexiunile celulare pe smartphone-urile Android și iPhone.
Dacă Bluetooth-ul dvs. continuă să provoace conflicte cu conexiunea de date celulare a telefonului, vă recomandăm să încercați să îl dezactivați definitiv și să vă conectați dispozitivele Bluetooth la tabletă sau laptop.
- Verifică-ți furnizorul de rețea. Dacă primiți un mesaj de eroare „rețeaua mobilă nu este disponibilă”, cauza problemei poate fi de fapt o întrerupere a rețelei. Cel mai simplu mod de a verifica dacă acesta este cazul este să aruncați o privire pe contul oficial Twitter al furnizorului dvs. Multe companii folosesc această rețea socială pentru a informa utilizatorii cu privire la starea și actualizările rețelei.
-
Activați datele dvs. mobile. Altceva de verificat este că de fapt aveți datele mobile activate. Este o setare a telefonului dvs. care trebuie activată, la fel ca și cum Wi-Fi și Bluetooth trebuie să fie activate pentru a utiliza aceste tipuri de conexiune.
-
Instalați cea mai recentă actualizare de sistem. Actualizarea la cea mai recentă versiune a sistemului de operare iOS sau Android poate remedia adesea o mulțime de erori asociate cu datele tale mobile care nu funcționează. Unii operatori chiar necesită cele mai recente versiuni ale sistemului de operare pentru a funcționa corect.
Verificați întotdeauna pentru a vă asigura că conturile de Twitter ale operatorului de telefonie mobilă pe care le urmăriți sunt fie confirmate de o bifă albastră lângă numele lor, fie sunt legate la site-ul oficial al companiei. Nu distribuiți niciodată informațiile despre contul sau facturarea dvs. în tweet-uri publice.
-
Verifică-ți cartela SIM. Dacă ați călătorit în străinătate, este posibil să fi uitat să vă puneți cartela SIM înapoi în smartphone-ul personal. Dacă nu ați putut activa rețeaua de date celulare pe un telefon nou, aceasta ar putea fi cauza. De asemenea, poate fi o idee bună să vedeți dacă cartela SIM este deteriorată. Micile zgârieturi sunt de obicei în regulă, dar dacă are urme de arsuri, poate fi necesar să fie înlocuită.
- Deblocați-vă telefonul. Dacă telefonul este blocat la operatorul inițial, este posibil să nu funcționeze cu o cartelă SIM de la o altă companie. În acest caz, va trebui să-l deblocați pentru ca acesta să utilizeze corect datele celulare.
- Resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea va elimina toate datele stocate de rețea și vă va permite să începeți din nou cu o nouă conexiune.
- Efectuați o resetare din fabrică. Resetarea din fabrică pe iPhone sau Android ar trebui să fie ultimul lucru pe care îl încercați, deoarece are potențialul de a șterge unele dintre datele dvs. Dacă procedați astfel, puteți rezolva o mulțime de probleme, totuși, așa că merită cu siguranță încercat înainte de a cumpăra un telefon nou.
