iPhone X este un smartphone inovator, dar chiar și telefoanele grozave au probleme. Cele mai frecvente probleme iPhone X sunt ușor de identificat și rezolvat. În acest ghid, analizăm o serie de probleme frecvente cu iPhone X și oferim sfaturi detaliate de depanare pentru a remedia aceste probleme.
Cum să remediați problemele cu ecranul tactil iPhone X
Ecranul OLED de la margine la margine de pe iPhone X este una dintre noile sale caracteristici majore, dar ecranul tactil poate să nu mai funcționeze corect. Cele mai frecvente două situații sunt un ecran care nu răspunde și un ecran care îngheață pe vreme rece.
Ecran neresponsiv și atingeri fantomă
Unii utilizatori raportează că uneori ecranul iPhone X nu mai funcționează. În aceste cazuri, ecranul nu răspunde la atingeri sau atingeri. În alte cazuri, Ghost atinge activarea aplicațiilor și funcțiilor fără a le solicita.
Dacă întâmpinați oricare dintre aceste probleme, cauza este o problemă hardware cu cipurile și senzorii ecranului tactil din iPhone X. Deoarece aceste probleme sunt cauzate de o problemă hardware, nu le puteți rezolva singur. Va trebui să solicitați service iPhone pentru a remedia această problemă.
Ecran înghețat pe vreme rece
O altă problemă cu ecranul iPhone X este că ecranul îngheață și nu mai răspunde pentru câteva secunde atunci când treceți de la o zonă caldă la una rece (cum ar fi plecarea într-o zi de iarnă). Aceasta nu este o problemă hardware. Urmați acești pași, în această ordine, pentru a repara un ecran înghețat pe vreme rece:
- Actualizați sistemul de operare. Această problemă a fost remediată cu actualizarea iOS 11.1.2, așa că asigurați-vă că aveți acea versiune a sistemului de operare sau o versiune ulterioară.
- Urmați regulile Apple pentru vreme rece. Sfaturile Apple pentru utilizarea iPhone-ului pe vreme rece recomandă să nu-l folosiți la temperaturi mai mici de 32 de grade F. Păstrați iPhone-ul în haine și aproape de căldura corpului.
Cum să remediați problemele cu ecranul iPhone X
iPhone X a fost primul iPhone care a folosit tehnologia de ecran OLED mai strălucitoare și mai eficientă. Ecranul arată grozav, dar este predispus la probleme pe care alte iPhone-uri nu sunt. Cel mai notabil dintre acestea este arderea. Acest lucru se întâmplă atunci când aceeași imagine este afișată pe un ecran pentru o lungă perioadă de timp, ceea ce duce la fantome slabe ale acelor imagini care rămân pe ecran, indiferent de ce altceva este afișat. Înregistrarea OLED este ușor de evitat urmând aceste sfaturi:
- Reduceți luminozitatea ecranului. Cu cât luminozitatea ecranului este mai mică, cu atât este mai puțin probabil ca o imagine să ardă în el. Pentru a reduce manual luminozitatea ecranului, deschideți Centrul de control, apoi mutați glisorul de luminozitate în jos. Ca alternativă, lăsați luminozitatea ecranului să se ajusteze la lumina ambientală accesând Setări > Afișaj și luminozitate
- Schimbați setările de blocare automată. Burn-in are loc numai atunci când o imagine este pe ecran pentru o perioadă lungă de timp. Dacă ecranul se blochează și se oprește în mod regulat, imaginea nu poate fi inscripționată. Pentru a seta ecranul să se blocheze automat, accesați Setări > Afișaj și luminozitate> Blocare automată și selectați 5 minute sau mai puțin.
O altă problemă de ecran care afectează unele modele de iPhone X este o linie verde care apare în marginea dreaptă a ecranului după ce telefonul a fost pornit de ceva timp. Aceasta este o altă problemă hardware pe care utilizatorii nu o pot rezolva. Dacă vedeți acest lucru, contactați asistența Apple.
Cum să remediați problemele iPhone X Face ID
Probabil cea mai tare caracteristică a iPhone X este sistemul de recunoaștere facială Face ID. Această caracteristică este utilizată pentru securitate și comoditate. Deblochează telefonul, introduce parole și autorizează tranzacțiile Apple Pay. Dar problemele cu Face ID și cu camera frontală sau din spate pot face ca un iPhone X să nu te recunoască. Dacă întâmpinați această problemă, încercați aceste sfaturi:
- Reglați unghiul iPhone. Dacă Face ID nu vă recunoaște întotdeauna, schimbați unghiul în care țineți telefonul. Deși senzorii Face ID sunt sofisticați, senzorii au nevoie de o vedere bună a feței pentru a funcționa corect.
-
Curățați crestătura. Senzorii Face ID sunt amplasați în crestătură, decupajul negru în partea de sus a ecranului. Dacă acești senzori sunt acoperiți cu murdărie, praf sau suficientă grăsime de pe piele, funcționarea lor normală ar putea fi diminuată. Ștergeți crestătura.
- Actualizați sistemul de operare. Apple remediază în mod regulat erorile și îmbunătățește viteza și acuratețea Face ID cu noile versiuni de iOS. Dacă aveți probleme cu Face ID pe iPhone X, asigurați-vă că telefonul are cea mai recentă versiune a sistemului de operare.
- Resetați Face ID. Problema poate să nu fie cu Face ID, ci cu scanările originale ale feței tale create atunci când ai configurat Face ID. Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu vă ajută, scăpați de vechile scanări ale feței și faceți altele noi. Intrați într-un loc luminos, bine luminat și apoi accesați Setări > Face ID și codul de acces > Resetați Face IDApoi configurați Face ID de la zero.
- Contactați asistența Apple sau faceți o programare la un bar Apple Genius. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu ajută, ar putea exista o problemă cu hardware-ul iPhone X, poate cu camera, senzorii Face ID sau altceva.
Cum să remediați problemele difuzoarelor iPhone X
iPhone a fost întotdeauna un dispozitiv multimedia grozav, dar unii utilizatori raportează probleme la difuzoare cu iPhone X. Două probleme frecvente sunt sunetul înfundat de la difuzoare și trosniturile când volumul este ridicat.
Difuzoare sunet înfundat
Difuzoarele care sună mai silențios decât ar trebui sau al căror sunet sunet înăbușit, pot fi adesea reparate procedând astfel:
- Reporniți iPhone-ul. Repornirea unui iPhone poate rezolva tot felul de probleme, inclusiv problemele audio.
- Curățați difuzoarele. S-ar putea să existe murdărie, praf sau alte murdărie pe difuzoare care cauzează liniștea. Curăță difuzoarele și vezi dacă asta rezolvă problema.
- Verificați cazul. Dacă utilizați o husă cu iPhone-ul dvs., asigurați-vă că nimic nu este blocat între carcasă și difuzor, cum ar fi scame de buzunar, care ar putea cauza sunetul înfundat.
Difuzorul trosnește la volume mari
Unii utilizatori de iPhone X au raportat că difuzoarele lor fac un trosnet neplăcut atunci când volumul este prea mare. Dacă vi se întâmplă acest lucru, încercați următoarele:
- Reporniți iPhone-ul. S-ar putea să nu ajute în acest caz, dar este rapid și ușor, așa că nu strică niciodată să încerci o repornire. De asemenea, puteți încerca o resetare completă.
- Actualizați sistemul de operare. Deoarece cea mai recentă versiune de iOS conține și cele mai recente remedieri de erori, asigurați-vă că telefonul este actualizat.
- Contactați asistența Apple sau faceți o programare la un bar Apple Genius. Tropitul difuzoarelor se datorează cel mai probabil unei probleme hardware pe care nu o puteți rezolva.
Unii oameni întâmpină probleme la utilizarea Wi-Fi pe un iPhone X. Probabil că aceasta nu este o problemă cu iPhone X. Mai probabil, aceasta are de-a face cu setările software sau cu rețeaua Wi-Fi. Aflați mai multe despre cum să o remediați atunci când un iPhone nu se conectează la Wi-Fi.
Cum se rezolvă problemele de încărcare iPhone X
Seria iPhone 8, iPhone X și iPhone XS/XR sunt primele iPhone-uri care includ suport pentru încărcare fără fir. Este grozav, dar nu este grozav dacă telefonul nu se încarcă corect. Dacă întâmpinați această problemă, încercați acești pași pentru a o remedia:
- Încercați un cablu de încărcare nou. S-ar putea ca problema de încărcare să fie la cablu, nu la telefon. Încercați un alt cablu care funcționează corect. Asigurați-vă că utilizați un cablu oficial Apple sau unul care este certificat de Apple.
- Scoate cardurile din carcasă. Dacă încercați să încărcați wireless și aveți o carcasă care stochează lucruri precum carduri de credit, scoateți cardurile. Funcțiile de plată wireless ale cardurilor pot interfera cu încărcarea wireless.
- Demontați carcasa de încărcare wireless. Nu toate carcasele sunt compatibile cu încărcarea wireless, iar carcasa ar putea împiedica funcționarea normală.
- Reporniți iPhone-ul. O repornire poate rezolva multe tipuri de probleme. Acesta ar putea fi unul dintre acestea.
Cum să remediați problemele de viață a bateriei iPhone X
Nimic nu este mai rău decât să nu poți folosi telefonul, deoarece bateria se termină prea devreme, dar exact de asta se plâng unii utilizatori de iPhone X. Și cu toate caracteristicile sale interesante și consumatoare de energie - ecranul OLED, de exemplu - ar putea exista unele probleme cu bateria iPhone X.
Problemele legate de baterie de pe iPhone sunt destul de ușor de rezolvat folosind setările încorporate în iOS. Iată câteva sfaturi:
- Aflați cum să conservați bateria. Practicați sfaturile și îndrumările comune pentru păstrarea duratei de viață a bateriei. Folosiți unele dintre acestea și iPhone-ul dvs. va funcționa mai mult între încărcări.
- Actualizați sistemul de operare. Pe lângă remedierea erorilor, noile versiuni de iOS oferă adesea îmbunătățiri care fac bateria mai eficientă. Instalați cea mai recentă actualizare și este posibil să vedeți că bateria durează mai mult.
- Cumpărați o baterie cu viață extinsă. Poate cel mai simplu mod de a face ca o baterie să dureze mai mult este să obțineți mai multă baterie. Există tot felul de baterii cu viață extinsă pe piață, de la dongle externe până la carcase.
