Chiar și iPhone 7 nu este lipsit de probleme. Camera iPhone 7 nu funcționează? Ai de-a face cu un microfon defect? Aceste probleme și multe altele sunt destul de frecvente cu acest dispozitiv și puteți ajunge la o soluție cu câteva sfaturi de depanare.
Linia de bază
Unele probleme obișnuite cu iPhone 7 sunt cauzate de erori software sau defecțiuni ale aplicației. Altele pot fi cauzate de obstacole fizice sau de comunicare greșită între dispozitive. Problema iPhone pe care o întâmpinați depinde de problema de bază. Este necesară o mică depanare.
Sfaturi de bază pentru depanarea iPhone 7
Deși fiecare problemă va avea propriul set de sfaturi unice de depanare, puteți rezolva problemele generale ale iPhone-ului prin:
- Efectuarea unei reporniri rapide a iPhone-ului: O repornire poate deseori reporni iPhone-ul înapoi la starea de sănătate.
- Actualizarea software-ului iPhone-ului dvs.: dacă nu utilizați cel mai recent iOS, ar putea exista o eroare. Actualizați-vă iPhone-ul și încercați din nou.
- Resetarea setărilor iPhone-ului: ca ultimă soluție, puteți reseta setările de bază ale iPhone-ului sau puteți reveni la setările din fabrică dacă toate celel alte nu reușesc.
Resetarea iPhone-ului la setările din fabrică vă va face să pierdeți toate datele. Efectuați acest lucru numai după ce ați epuizat toate opțiunile, inclusiv a contacta asistența Apple.
Supraîncălzire iPhone 7
iPhone-ul dvs. se poate supraîncălzi din cauza unui număr de factori, de la suprasolicitare până la lăsarea la soare fierbinte. De asemenea, se poate încinge din cauza unei probleme cu software-ul iPhone-ului sau cu o aplicație pe care o utilizați. Credeți sau nu, carcasa dvs. pentru iPhone poate fi chiar de vină, așa că există câteva lucruri pe care le puteți încerca atunci când iPhone-ul se supraîncălzi.
- Scoate husa iPhone-ului. O carcasă grea poate provoca supraîncălzire. Îndepărtați-l pentru câteva zile pentru a vedea dacă acest lucru vă rezolvă problema de supraîncălzire.
-
Verificați pentru a vă asigura că aplicațiile pentru iPhone nu se blochează în fundal. Blocarea aplicațiilor poate face ca iPhone-ul să se supraîncălzească încet. Accesați Setări > Confidențialitate > Analytics > Date Analytics pentru a vedea ce aplicații se blochează cel mai des.
Găsiți o aplicație care se blochează? Ștergeți-l și reinstalați-l. Sau ștergeți-l și găsiți o alternativă.
- Verificați aplicațiile care consumă bateria iPhone 7. Puteți găsi o listă cu aceste aplicații în Setări sub Baterie. Dacă există o aplicație care drenează viața de pe iPhone, o vei vedea. Ștergeți-l și găsiți o alternativă.
- Verificați conexiunea la rețea. iPhone-ul tău caută un semnal? Acest lucru poate provoca supraîncălzire. Încercați să treceți telefonul în modul avion sau să dezactivați Wi-Fi pentru a vedea dacă căldura este redusă.
- Dezactivați reîmprospătarea aplicației în fundal. Când toate aplicațiile dvs. continuă să se reîmprospăteze în același timp, procesorul iPhone-ului dvs. 7 poate intra în overdrive.
- Asigurați-vă că utilizați un încărcător de telefon certificat de Apple. Dacă nu ești, încărcătorul poate fi defect, cauzând supraîncălzirea iPhone-ului.
Camera iPhone 7 nu funcționează
Camera neclară? Ecran negru când deschideți aplicația pentru cameră? O cameră iPhone care refuză să funcționeze corect poate fi cauzată de obstacole fizice sau probleme de software din aplicația Cameră.
-
Eliminați carcasa și orice atașamente. O carcasă îți poate bloca camera sau poate face ca imaginile să pară neclare. După ce eliminați carcasele și atașamentele, testați camera pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Atât iPhone 7, cât și iPhone 7 Plus oferă stabilizare a imaginii. Carcasele metalice sau accesoriile pentru lentile pot interfera cu această funcție.
- Curățați obiectivul camerei. Camerele neclare sunt adesea rezultatul lentilelor murdare ale camerei. Folosiți o cârpă din microfibră pentru a îndepărta praful de pe lentilă.
- Verificați blițul. Dacă încercați să utilizați blițul și nu funcționează, atingeți fulgerul și asigurați-vă că blițul este activat.
- Comută înainte și înapoi între camera din spate și camera frontală. Această funcție simplă scoate uneori camera dintr-o întârziere sau o eroare.
-
Închideți aplicația Cameră și redeschideți-o. Acesta ar putea fi tot ce aveți nevoie pentru a reporni camera dvs. la sănătate.
Microfonul iPhone 7 nu funcționează
iPhone-ul tău 7 are patru microfoane: două în partea de jos, unul lângă mufa pentru căști și unul lângă grătarul difuzorului. Dacă microfonul nu funcționează, cauza poate fi o obstrucție sau o defecțiune a software-ului.
- Curățați-vă microfoanele. Folosind o cârpă din microfibră sau o periuță de dinți moale, curățați ușor microfoanele de pe iPhone-ul dvs. 7. Obstrucțiile, cum ar fi praful, pot provoca un ton înfundat.
- Eliminați toate cazurile sau atașamentele. Aceste atașamente vă pot împiedica microfoanele.
- Deconectați dispozitivele Bluetooth. Dispozitivele Bluetooth care sunt conectate la iPhone-ul dvs. vă pot face să credeți că nu funcționează. Dezactivează orice dispozitiv Bluetooth și apoi încearcă din nou microfonul.
- Actualizați aplicația pe care o utilizați. Dacă observați că microfonul nu funcționează cu o anumită aplicație, încercați să o actualizați pentru a remedia eventualele erori ale software-ului.
- Verificați permisiunile aplicației. De asemenea, puteți verifica permisiunile pentru microfon ale aplicației. Dacă o aplicație nu are acces la microfon, nu va funcționa. Accesați Setări > Confidențialitate > Microfon și comutați comutatorul pentru a-l porni.
Adaptorul pentru căști iPhone 7 nu funcționează
Când achiziționați un iPhone 7, veți găsi în cutie un adaptor fulger la 3,5 mm pe care va trebui să îl utilizați când conectați căștile cu fir. Este posibil ca un adaptor să nu funcționeze din cauza unei mufe pentru căști murdare, a unei probleme de software sau a unui adaptor defect, dar există câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problemele cu mufa pentru căști.
- Conectați o altă pereche de căști. Este posibil ca problema să nu fie deloc adaptorul dvs. Încercați un alt set de căști pentru a vedea dacă funcționează. Dacă da, este timpul să le înlocuiți pe celel alte.
- Folosiți un adaptor certificat de Apple. Dacă încercați să utilizați un adaptor pe care l-ați achiziționat de la o terță parte după ce ați greșit adaptorul certificat de Apple, este posibil ca acesta să nu funcționeze cu dispozitivul dvs.
- Curățați portul pentru căști. Un port murdar plin de praf și resturi nu va funcționa corect. Utilizați o cutie de aer comprimat pentru a sufla ușor portul. Sau, treceți o periuță de dinți moale peste port.
-
Verifică-ți volumul. Este posibil ca volumul să fi fost redus din greșeală. Folosiți butoanele iPhone-ului pentru a crește volumul.
Când creșteți volumul, caseta pop-up scrie căști? Dacă nu, este posibil ca căștile dvs. să nu fie complet conectate. Încercați să scoateți căștile și să le puneți la loc ferm.
-
Dezactivați Bluetooth. Este posibil ca iPhone-ul dvs. să încerce să redea sunet printr-un alt dispozitiv conectat prin Bluetooth. Opriți-l și încercați să folosiți din nou căștile.
Același lucru s-ar putea întâmpla din cauza AirDrop. Dezactivează AirDrop în setările iPhone-ului și încearcă să folosești din nou căștile.
Bluetooth iPhone 7 nu funcționează
Bluetooth-ul tău refuză să se împerecheze? iPhone-ul tău nu recunoaște dispozitivul tău Bluetooth? Dispozitivele Bluetooth uneori încetează să funcționeze după actualizări critice de software sau pur și simplu din cauza dispozitivelor defecte. Deci, dacă Bluetooth-ul dvs. nu funcționează, depanarea problemei ar putea ajuta.
- Opriți și reporniți Bluetooth-ul iPhone-ului. După actualizări, iPhone-ul dvs. Bluetooth poate avea nevoie de o repornire pentru a funcționa corect. În plus, va trebui să vă asigurați că Bluetooth a fost activat în primul rând.
- Apropiați-vă dispozitivul de iPhone. Dacă dispozitivul dvs. Bluetooth este prea departe de iPhone, acesta nu se va asocia sau nu va funcționa corect.
- Deconectați dispozitivul Bluetooth de la alte surse. Dacă sunteți conectat la dispozitivul Bluetooth de la un alt computer sau sursă, este posibil să interfereze cu asocierea iPhone-ului.
- Reporniți dispozitivul Bluetooth. Acest pas va varia în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați. Verificați manualul de utilizare al dispozitivului, efectuați câteva cercetări online sau sunați la producătorul dispozitivului pentru a afla cum să reporniți dispozitivul.
- Încercați să conectați un alt dispozitiv Bluetooth la iPhone. Pentru a afla dacă problema este cu iPhone-ul sau dispozitivul dvs., încercați să conectați un alt dispozitiv Bluetooth. Dacă se conectează, dispozitivul original este defect.
- Ștergeți conexiunile Bluetooth. Poate fi necesar să configurați din nou dispozitivele Bluetooth ca și cum ar fi noi. Pentru a face acest lucru, trebuie să ștergeți conexiunile Bluetooth de pe iPhone și să le configurați din nou din nou.
-
Resetați setările de rețea. Erorile de rețea pot face ravagii funcțiilor iPhone, cum ar fi Bluetooth. După o resetare, puteți încerca să vă reconectați dispozitivul.
Resetarea setărilor de rețea cu revenirea conexiunilor la valorile prestabilite. Aceasta înseamnă că veți pierde setările actuale de Wi-Fi. Fii pregătit să reintroduci informațiile tale Wi-Fi pentru conectivitate.
Dacă toate celel alte eșuează, contactați asistența Apple
Asistența Apple este disponibilă pentru a vă ajuta să depanați iPhone 7 și să vă ocupați de orice reparații de care aveți nevoie. Puteți contacta Asistența Apple online sau prin telefon. De asemenea, puteți programa o întâlnire la cel mai apropiat magazin Apple cu un Genius Bar.
