Când faceți upgrade la Windows 10, este posibil să întâlniți un mesaj de eroare precum următorul:
Nu putem activa Windows pe acest dispozitiv deoarece nu aveți o licență digitală sau o cheie de produs validă. Mergeți la magazin pentru a cumpăra Windows autentic. Cod de eroare: 0x803F7001
Codul de eroare Windows 0x803F7001 rezultă dintr-o eroare care poate apărea la prima activare a Windows 10 sau la upgrade de la o versiune anterioară de Windows.
Instrucțiunile din acest articol se aplică Windows 10.
Ce este codul de eroare 0x803f7001?
Dacă vedeți codul de eroare 0x803f7001, înseamnă că copia dvs. de Windows 10 nu se înregistrează în baza de date Microsoft. Eroarea apare atunci când Windows nu are o cheie de înregistrare validă în fișier pentru dispozitiv. Există câteva alte motive pentru care poate apărea acest cod de eroare Windows 10:
- Sistemul nu a avut suficient timp pentru a comunica cu baza de date Microsoft.
- Nu ați înregistrat deloc o cheie de licență Windows 10.
- Utilizați o versiune contrafăcută de Windows 10.
- SLUI a întâmpinat o eroare în timpul activării (dacă cheia de licență Windows 10 a fost activată prin SLUI).
- Ați actualizat hardware-ul sistemului suficient de semnificativ pentru a deruta Windows să creadă că vă aflați pe o mașină complet nouă, neînregistrată.
- Ați încercat să instalați Windows 10 pe un al doilea computer, iar acum acest aparat nu mai este recunoscut ca activ în baza de date Microsoft.
- Un virus sau alt program malware a atacat Registrul Windows.
- Există o eroare în Registrul Windows.
- Versiunea sistemului de operare este învechită.
- Driferele de sistem sunt învechite sau nu sunt instalate corect.
Dacă aveți o copie contrafăcută a Windows 10, această eroare continuă să apară până când cumpărați și activați o copie legitimă a Windows 10.
Cum se remediază cheia de activare Windows 10 nu va funcționa Codul de eroare
Încercați aceste remedieri în ordine până când puteți utiliza cu succes Windows 10:
- Verificați conexiunea la internet. Aveți nevoie de un semnal de internet solid pentru a înregistra sistemul de operare. Asigurați-vă că acordați aparatului suficient timp pentru a comunica cu baza de date Microsoft.
-
Reînregistrați-vă cheia de licență Windows 10. Dacă ați cumpărat un computer nou cu Windows 10 instalat, cheia fie va fi într-un fișier de documentație, fie va fi localizată fizic undeva pe carcasa computerului. Pe un laptop, acesta poate fi amplasat undeva pe partea inferioară a dispozitivului.
Dacă ați achiziționat o copie separată a Windows 10, codul de licență va fi fie pe spatele ambalajului fizic, fie într-un e-mail dacă ați achiziționat Windows 10 digital.
Dacă ați făcut upgrade de la Windows 8 sau Windows 7, cheia de înregistrare Windows 10 este aceeași pe care ați folosit-o pentru oricare dintre aceste sisteme de operare. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți înapoi la versiunea anterioară de Windows, activați-vă cheia din nou de acolo și încercați din nou să faceți upgrade la Windows 10 ulterior.
Puteți avea un singur dispozitiv înregistrat la o cheie de produs Windows 10 la un moment dat.
- Scanați computerul pentru malware. Utilizați Windows Defender sau un alt program antivirus gratuit pentru a rula o scanare completă de securitate.
- Run Windows Update. Dacă este posibil, verificați dacă există actualizări Windows pentru a descărca toate corecțiile recente de la Microsoft care ar putea rezolva problema.
- Actualizați driverele. Driverele de dispozitiv învechite pot provoca tot felul de erori, inclusiv codul de eroare 0x803f7001.
- Curățați registrul Windows. Utilizați un program gratuit de curățare a registrului pentru a elimina intrările vechi și corupte din registru care ar putea cauza erori.
