Un computer este inutil fără alimentare, așa că poate fi frustrant atunci când încărcătorul unui laptop nu mai funcționează. Dacă bateria laptopului cu Windows 10 nu se încarcă chiar dacă este conectată la o sursă de alimentare, există câteva cauze și soluții potențiale.
Instrucțiunile din acest articol se aplică în general tuturor computerelor cu Windows 10, indiferent de producător.
Cauze ale unei baterii Windows 10 care nu se încarcă
Motivele pentru care un laptop cu Windows 10 nu se încarcă includ:
- Cablul de încărcare ar putea fi deteriorat.
- Bateria internă poate fi deteriorată.
- Un anumit driver ar putea fi corupt.
- Priza poate fi oprită.
Cum să remediați bateria care nu se încarcă în Windows 10
Dacă laptopul dvs. este conectat și pornit, dar încă nu se încarcă, chiar dacă bateria este descărcată, încercați acești pași pentru a-l încărca din nou.
Dacă bănuiți că bateria laptopului este defectă (în special dacă este supraîncălzită, întinsă sau miroase amuzant), deconectați-o imediat. Bateriile deteriorate se pot scurge sau exploda.
-
Folosiți un încărcător și o priză diferite. Încercați un alt încărcător pentru laptop dacă aveți unul la îndemână. De asemenea, încercați o altă priză. Dacă descoperiți că problema este legată de cablu, puteți încerca să remediați încărcătorul stricat.
Dacă dispozitivul dvs. este în garanție, contactați producătorul pentru a repara sau înlocui încărcătorul.
- Rulați un raport de baterie Windows 10. Windows 10 are o funcție de raportare a bateriei care vă spune multe despre starea de sănătate a bateriei laptopului. De asemenea, vă poate împinge în direcția corectă pentru a remedia problemele.
- Rulați instrumentul de depanare a bateriei Windows 10. Windows 10 are câteva instrumente de depanare încorporate care identifică și remediază problemele, inclusiv problemele bateriei. Pentru a-l folosi, accesați Setări > Actualizare și securitate > Putere (în Depanare secțiune) > Rulați instrumentul de depanare
-
Scoate bateria. Majoritatea laptopurilor moderne nu vă lasă să scoateți bateria, dar dacă a dvs. o face, există un truc pe care îl puteți încerca și care uneori resetează procesul de încărcare.
Scoateți bateria, deconectați încărcătorul, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul power timp de 15 secunde. Aceasta resetează CMOS-ul intern al laptopului, care îl poate scoate din bucla fără încărcare în care este blocat.
-
Reinstalați driverul Microsoft Battery Control Method. Uneori, un anumit driver care gestionează procesul de încărcare poate deveni corupt în urma unui accident sau a unei actualizări Windows, iar singura modalitate de a-l face să funcționeze din nou este să forțați Windows să-l reinstaleze.
Demontarea panoului din spate al laptopului și îndepărtarea manuală a contactelor bateriei vă vor anula probabil garanția, așa că omiteți acest pas dacă dispozitivul este încă în garanție.
-
Efectuați o restaurare a sistemului Windows. Dacă credeți că o actualizare Windows sau o altă instalare de software a făcut ca laptopul să nu se încarce, derulați-l înapoi. Funcția de restaurare a sistemului încorporată în Windows 10 revine computerul la modul în care era înainte de actualizare. O restabilire a sistemului poate rezolva problemele de încărcare a bateriei.
-
Resetați Windows 10. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, dar sunteți sigur că încărcătorul nu este defect și bateria nu este descărcată, resetați Windows la setările din fabrică.
Resetarea Windows la setările din fabrică șterge toate datele personale și software-ul de pe un computer, așa că faceți copii de rezervă pentru fișierele pe care doriți să le păstrați.
