Nu te poți conecta la un cont Yahoo Mail poate fi frustrant, dar majoritatea problemelor au soluții simple. Aici, aruncăm o privire la câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a vă rezolva problemele de conectare.
Cauze posibile ale problemelor de conectare la Yahoo Mail
Problemele de conectare pot veni dintr-o varietate de surse, atât din partea utilizatorului, cât și din partea platformei. Dacă nu vă puteți conecta la contul de e-mail, este posibil ca serviciul să fie întrerupt sau să fi făcut o greșeală cu informațiile de conectare.
Cum se rezolvă problemele de conectare la Yahoo Mail
Pentru a ajuta la diagnosticarea a ceea ce vă împiedică să accesați Yahoo, încercați aceste strategii.
- Verificați starea Yahoo Mail. Dacă nu este, nimeni nu se poate conecta nicăieri și probabil că cineva a raportat-o pe un site, cum ar fi Is It Down Right Now. De asemenea, verificați sau contactați @YahooMail pe Twitter pentru a vedea dacă altcineva a raportat o problemă. Dacă Yahoo Mail este întrerupt, așteptați și verificați din nou până când starea se schimbă.
-
Verificați dacă Caps Lock nu este activată. Parolele Yahoo țin cont de majuscule și minuscule, așa că dacă Caps Lock este activat, orice introduceți nu va funcționa. Dacă era pornit, dezactivați-l și conectați-vă din nou.
Yahoo afișează o emblemă în câmpul pentru parolă care arată dacă modul Caps Lock este activ.
- Conectează-te prin pagina specifică e-mailului. Faceți acest lucru atunci când site-ul principal de conectare Yahoo este problematic. Dacă nu vă puteți conecta cu pagina specifică e-mailului, conectați-vă prin site-ul principal Yahoo.com.
- Confirmați că parola dvs. este corectă. Dacă introduceți parola manual de fiecare dată când vă conectați la Yahoo, este posibil să faceți greșeli de scriere. Selectați pictograma în formă de ochi din câmpul pentru parolă pentru a vedea ce scrieți.
- Resetează-ți parola. Primiți un nou început dacă niciuna dintre parolele de care vă amintiți nu funcționează.
- Ieșiți și reporniți browserul. Oprirea și repornirea acesteia este o meme în acest moment, dar ar putea beneficia de o repornire dacă nu ați mai făcut acest lucru de ceva timp.
-
Ștergeți cookie-urile browserului sau ștergeți memoria cache. Uneori, fragmentele de informații pe care le-ați acumulat și distribuit în timp ce navigați pe web pot afecta funcționalitatea browserului.
-
Încercați un alt browser. Programele nu se ocupă neapărat de deschiderea aceluiași site în același mod. Este posibil ca Yahoo să fi făcut unele modificări în culise care îl fac să funcționeze mai bine în unele browsere decât în altele.
Repornirea unui browser, ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor și încercarea unui nou program sunt de obicei remedieri dacă întâmpinați o eroare temporară pe site-ul Yahoo. Aceste mesaje vin de obicei cu un număr (de exemplu, Eroare temporară 8). Totuși, acestea indică de obicei incompatibilitatea browserului sau o problemă de date. Dacă primiți unul dintre aceste mesaje de eroare, aceste trei remedieri ar trebui să funcționeze de cele mai multe ori.
-
Activați (sau dezactivați) cheia de cont Yahoo. Funcția Cheie de cont vă permite să autorizați o conectare Yahoo pe telefon în loc să introduceți o parolă. Dacă parola dvs. nu funcționează pe web, activați o cheie pentru a o ocoli. Dacă întâmpinați dificultăți pentru ca solicitarea de telefon să funcționeze, dezactivați-o și vedeți dacă parola dvs. funcționează.
