Eroarea de actualizare Windows 0x80070020 apare cel mai adesea când actualizați un computer cu Windows. Ați făcut ceea ce trebuia să faceți și v-ați asigurat că computerul are cele mai recente actualizări. Cu toate acestea, din anumite motive, Windows nu va instala actualizările. Poate fi frustrant, dar remedierea nu trebuie să fie.
Ce este eroarea Windows Update 0x80070020?
Eroarea 0x80070020 apare atunci când descărcați și, uneori, când instalați, cea mai recentă actualizare Windows. Această eroare poate fi în Windows 10 sau în versiuni anterioare, cum ar fi Windows 8 sau Windows 7. Deși, este întâlnită în mod obișnuit în cea mai recentă versiune a sistemului de operare Microsoft.
Este în mod eficient modul Windows de a vă spune că actualizarea fie nu s-a instalat, fie nu s-a instalat corect și are nevoie de ajutor pentru a trece peste acest sughiț.
Ce cauzează eroarea 0x80070020?
Câteva lucruri pot merge prost pentru a cauza această eroare specială de actualizare Windows. Cel mai frecvent este alt software care interferează cu procesul de instalare. Poate fi un software antivirus sau un program malware care vă împiedică să rulați cea mai recentă versiune de Windows.
În cele din urmă, cauza problemei nu contează prea mult, deoarece diagnosticarea problemei implică încercarea diferitelor remedieri. Este mai bine să vă concentrați pe soluția cu această eroare, decât pe problemă.
Linia de bază
Deși unele erori pot fi ignorate, este imperativ pentru securitatea unui computer să mențineți un mediu Windows actualizat. Deși nu trebuie să remediați această problemă imediat, nu o lăsați mai mult de câteva săptămâni. În caz contrar, riscați să fiți vulnerabil la noi exploatări și hack-uri.
Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 0x80070020 în Windows 10
Poate dura puțin timp pentru a rezolva problema, dar există câțiva pași simpli pe care îi puteți lua care ar trebui să o rezolve destul de curând.
După ce finalizați fiecare remediere potențială, executați din nou actualizarea Windows și vedeți dacă apare eroarea. Dacă nu, ați rezolvat problema. Dacă se întâmplă, treceți la următoarea remediere posibilă.
Aceste metode funcționează și în Windows 8 și 7. Cu toate acestea, pașii pentru remedierea erorii pot fi ușor diferiți.
-
Rulează o scanare antivirus. Dacă un software blochează instalarea celei mai recente actualizări Windows, o scanare antivirus adecvată ar trebui să o găsească și să o repare. Este posibil să facă acest lucru pentru a vă împiedica să descărcați corecții de securitate care ar putea compromite funcționarea acesteia. Ar putea fi, de asemenea, un virus perturbator generic care vă împiedică să vă îmbunătățiți securitatea sistemului. În orice caz, dacă un virus vă împiedică să actualizați computerul, o scanare antivirus ar trebui să o rezolve.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, rulați o scanare completă a sistemului din modul sigur pentru a căuta software problematic în fiecare colț.
Dacă nu aveți o soluție antivirus, Windows Defender este un instrument de securitate complet bun. Funcționează cel mai bine atunci când este asigurat de o soluție puternică antivirus sau anti-malware.
-
Dezactivați software-ul antivirus. Acest pas este recomandabil doar ca măsură temporară, deoarece vă poate lăsa sistemul vulnerabil. Programele antivirus pot fi prea zeloase când vine vorba de protejarea unui sistem. Dacă, dintr-un motiv oarecare, a identificat incorect procesul de actualizare Windows sau o anumită actualizare pe care ați descărcat-o ca fiind rău intenționată, dezactivarea programului antivirus poate remedia acest lucru.
- Dacă aveți Avast Antivirus, dezactivați-l temporar (sau definitiv, dacă doriți să treceți la altceva).
- Dacă aveți AVG, este simplu să îl dezactivați.
- Dacă utilizați Malwarebytes, consultați ghidul primar pentru a-i dezactiva protecția în timp real.
- Dacă aveți Norton Antivirus, acesta poate fi dezactivat temporar sau definitiv.
- Dacă utilizați McAfee, dezactivarea antivirusului nu este mai dificilă decât orice altă aplicație antivirus.
Dacă utilizați un alt serviciu antivirus, verificați site-ul său oficial pentru a vedea dacă există un ghid despre cum să faceți acest lucru. Alternativ, verificați bara de activități. Există șanse mari să-i selectați pictograma și să dezactivați temporar serviciul acolo.
Dacă actualizarea Windows funcționează după această remediere sau nu, reactivați software-ul antivirus înainte de a continua.
- Rulați instrumentul de depanare Windows Update. Versiunile moderne de Windows au mai multe instrumente de depanare care sunt mai eficiente decât omologii lor din sistemele de operare Microsoft mai vechi. Rulați instrumentul de depanare Windows Update dacă întâmpinați această eroare. S-ar putea să nu rezolve fiecare problemă, dar atunci când nu o rezolvă, vă poate îndruma în direcția corectă pentru cum să o remediați singur.
-
Resetați serviciile de actualizare Windows. Uneori, un element sau mai multe elemente din Windows Update Services acţionează dintr-un motiv oarecare, iar unul sau altul împiedică finalizarea actualizării. Cel mai bun mod de a vă asigura că nu este cazul este să reporniți acele servicii.
Deși au fost scrise inițial pentru Windows 8.1 și Windows 7, instrucțiunile pentru resetarea serviciilor de actualizare Windows funcționează pentru Windows 10 și vă vor ajuta să rulați corect aceste servicii.
-
Reporniți Serviciul de transfer inteligent în fundal (BITS). Windows BITS joacă un rol important în furnizarea actualizărilor unui sistem. Dacă nu mai funcționează, poate apărea eroarea 0x80070020.
Microsoft oferă un script pe care îl puteți rula care face acest lucru pentru dvs., deși ghidul său conține și pași detaliați despre cum să faceți acest lucru manual.
