Când o actualizare Windows nu se instalează, codul de eroare 0x80070643 poate apărea după cum urmează:
Instalarea eșuată la (data) - 0x80070643
Eroarea 0x80070643 poate apărea și atunci când instalați sau actualizați orice aplicație Windows.
Instrucțiunile din acest articol se aplică Windows 10, Windows 8 și Windows 7.
Cauze ale erorii 0x80070643
Mesajul de eroare 0x80070643 este, de obicei, rezultatul setărilor de sistem care au fost configurate incorect, al unui program malware sau al unei infecții cu virus, al unei funcționări defectuoase a driverului, al fișierelor de sistem corupte sau lipsă sau al versiunilor vechi ale programelor care nu au fost eliminate corect atunci când un noua versiune a fost descărcată. O eroare 0x80070643 poate apărea și atunci când un computer sau o tabletă Windows este oprit incorect sau deconectat de la o sursă de alimentare în timpul utilizării.
Dacă credeți că aveți programe malware pe computer, rulați software-ul antivirus pentru a-l descoperi și eliminați-l înainte de a face orice altceva.
Cum se remediază eroarea 0x80070643
Încercați acești pași în ordinea afișată până când mesajul dispare și actualizarea are succes:
- Reîncercați instalarea. Uneori, încercarea de instalare sau actualizare din nou va funcționa, așa că merită să încercați cel puțin o dată înainte de a continua cu orice depanare ulterioară.
-
Redescărcați fișierul. Dacă ați descărcat o actualizare sau o aplicație și afișează mesajul de eroare 0x80070643, este posibil ca fișierul să fi fost corupt în timpul procesului de descărcare. Descărcați-l din nou pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.
Ștergeți fișierele originale pe care le-ați descărcat mai întâi, astfel încât să nu instalați accidental acele fișiere în loc de noua descărcare.
-
Dezinstalați și reinstalați aplicația. Dacă eroarea 0x80070643 apare în timpul unei actualizări a aplicației, versiunea existentă a aplicației poate fi coruptă. Utilizați programul de dezinstalare Windows pentru a elimina programul, apoi reinstalați-l. Cea mai nouă versiune ar trebui să fie instalată, astfel încât să nu fie nevoie să o actualizați.
Pentru a dezinstala rapid o aplicație în Windows 10, faceți clic dreapta pe numele acesteia în meniul Start și selectați Dezinstalare.
- Verificați conexiunea la internet. Dacă o actualizare necesită o conexiune la un server online, atunci o conexiune la internet defectuoasă poate opri procesul de instalare. Dacă un test de viteză a internetului dezvăluie o conexiune slabă, există mai multe moduri de a remedia o conexiune lentă la internet.
- Închideți toate celel alte programe. Uneori, rularea altor programe poate afecta o actualizare sau o instalare prin accesarea fișierelor importante și utilizarea resurselor dispozitivului. Închideți toate programele deschise de pe computerul dvs. Windows și părăsiți toate programele care ar putea rula în fundal (cum ar fi Telegram sau Skype).
-
Întrerupeți descărcările și actualizările curente. Alte descărcări și actualizări ar putea interfera cu aplicația pe care încercați să o actualizați. În Windows 10, deschideți aplicația Microsoft Store și selectați elipse (…) în colțul din dreapta sus, apoi alegeți Descărcări și actualizări Asigurați-vă că nu alte aplicații sunt actualizate sau instalate, apoi încercați din nou instalarea.
- Reporniți computerul. O repornire a computerului Windows poate remedia o varietate de erori Windows.
-
Rulați instrumentul de depanare Windows Update. Instrumentul de depanare Windows Update scanează și corectează problemele asociate cu actualizările sistemului de operare și ale aplicațiilor. Pe Windows 10, accesați Setări > Actualizare și securitate > Depanare >Actualizați și selectați Run Troubleshooter
Dacă vedeți eroarea 0x80070643 când rulați, instalați sau actualizați un program relativ vechi, rulați Depanatorul de probleme de compatibilitate cu programe, care poate fi găsit pe același ecran ca și instrumentul de depanare Windows Update.
-
Instalați cel mai recent. NET Framework. Un. NET Framework corupt poate cauza erori de instalare și actualizare. Asigurați-vă că cea mai recentă actualizare. NET Framework de la Microsoft este instalată pe computer.
- Rulați Instrumentul de reparare a. NET Framework. Dacă aveți cea mai recentă actualizare. NET Framework și încă primiți eroarea 0x80070643, rulați Instrumentul de reparare. NET Framework.
-
Dezactivați software-ul antivirus. Programele antivirus sunt cunoscute pentru că provoacă conflicte cu instalarea aplicației și funcțiile sistemului. Opriți orice astfel de software pe care l-ați instalat, apoi încercați din nou actualizarea sau instalarea.
Reactivați programul antivirus după ce finalizați această sarcină.
- Efectuați o scanare SFC. O scanare SFC poate detecta și remedia fișierele de sistem corupte de pe un computer. Pentru a rula o scanare, deschideți linia de comandă, tastați sfc /scannow, apoi apăsați Enter.
-
Reporniți Windows Installer. O eroare în Windows Installer generează uneori eroarea 0x80070643. Accesați Servicii Windows și selectați Windows Installer o dată pentru a-l evidenția, apoi selectați linkul Repornire din stânga sa.
Întrebări frecvente
Cum actualizezi Windows 10?
PC-ul dvs. Windows ar trebui să descarce și să instaleze actualizările automat. Dacă doriți să descărcați manual o actualizare, selectați Începe > Setări > Actualizare și securitate >Actualizare Windows . Dacă este disponibil un patch, îl puteți obține aici.
Cum actualizezi un driver grafic în Windows 10?
Puteți descărca și instala cea mai recentă actualizare de la oricine a produs placa dvs. grafică. De exemplu, dacă utilizați un GPU Nvidia, accesați pagina oficială de descărcări a companiei și selectați modelul dvs. din meniurile drop-down pentru a găsi driverele potrivite. Dacă utilizați un card AMD, accesați pagina Drivers and Support a companiei respective pentru a descărca cea mai recentă actualizare.
Cum dezactivați actualizările Windows 10?
Pentru a întrerupe temporar actualizările Windows, accesați Setări > Actualizare și securitate > Opțiuni avansate> Întrerupeți actualizările. Puteți dezactiva actualizările timp de 35 de zile o dată.
Cum faceți înapoi o actualizare Windows?
Dacă credeți că o actualizare recentă a Windows provoacă probleme pe computer, o puteți dezinstala. Selectați Începe > Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows> Vedeți istoricul actualizărilor > Dezinstalați actualizări Faceți clic dreapta pe actualizarea pe care doriți să o eliminați și alegeți Dezinstalați