Dacă cablul Verizon sau conexiunea la internet pare să fie întreruptă, este posibil să existe o întrerupere a serviciului Verizon în zona dvs. Dacă ești îngrijorat de o întrerupere a Verizon, este important să știi dacă serviciul este întrerupt pentru tine sau pentru toată lumea. Din fericire, există câteva moduri simple, dar cheie prin care vă puteți da seama dacă problema sunteți dvs. sau dacă există o întrerupere a internetului Verizon chiar acum.
Cum să știți dacă Verizon este dezactivat
Întreruperi fără fir Verizon în zona dvs.? Sau ești doar tu? Încercați acești pași simpli pentru a afla dacă există o întrerupere Verizon pentru toată lumea.
Veți avea nevoie de o conexiune alternativă la internet pentru a le verifica. Smartphone-ul dvs. este alternativa perfectă, cu condiția să dezactivați Wi-Fi pe el și să utilizați semnalul telefonului mobil pentru a vă conecta.
-
Verificați contul Twitter de asistență Verizon pentru actualizări.
Puteți, de asemenea, să tweetați contul pentru a întreba despre întreruperile din zona dvs., deși este posibil să nu ofere cele mai rapide răspunsuri.
-
Căutați pe Twitter pentru Verizondown. Dacă ISP-ul este în jos pentru toată lumea, oamenii vor fi cu siguranță tweeting despre asta. Asigurați-vă că acordați atenție când au fost trimise tweet-urile, astfel încât să nu citiți despre o întrerupere anterioară.
-
Verificați site-ul Verizon pentru întreruperi.
Va trebui să vă conectați la contul dvs. Verizon pentru a confirma pentru zona dvs.
- Folosiți un site web „verificator de stare” terță parte pentru verificarea independentă a modului în care se descurcă Verizon în acest moment. Opțiunile populare includ Downdetector, Is It Down Right Now? și Outage. Raport. Toate vă vor spune dacă Verizon funcționează și vor include comentarii de la utilizatorii cu probleme.
Ce să faci când nu te poți conecta prin Verizon
Dacă nimeni altcineva nu raportează o problemă cu Verizon, atunci problema este probabil ceva din partea dvs. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca dacă Verizon pare să funcționeze bine pentru toți ceilalți, dar nu pentru dvs.
- Reporniți routerul sau modemul. Acest lucru rezolvă adesea problemele de rețea și este cel mai bun lucru de încercat inițial.
-
Verificați dacă contul dvs. Verizon este complet achitat până acum. O factură neplătită vă poate afecta serviciul.
- Încercați un alt dispozitiv care este, de asemenea, conectat la Verizon Wi-Fi. Comutați la telefon sau tabletă și vedeți dacă funcționează. Dacă da, atunci știți că problema dvs. este cu un anumit dispozitiv. Dacă acesta este cazul, următoarele câteva sfaturi pot ajuta la rezolvarea problemei pentru dispozitivul respectiv.
- Golgeți memoria cache a browserului.
- Șterge cookie-urile browserului.
- Verificați computerul pentru malware.
- Reporniți computerul.
- Uneori, poate exista o problemă cu serverul DNS. Dacă vă simțiți confortabil să schimbați serverele DNS, există multe metode gratuite și publice, dar pot necesita pași mai complexi pentru utilizatorul obișnuit.
Dacă încă nu vă puteți conecta prin Verizon
Dacă nimic nu a remediat conexiunea Verizon pentru dvs., poate fi necesar să contactați linia de asistență tehnică pentru ajutor suplimentar. Înainte de aceasta, încercați pagina de depanare pentru sfaturi mai detaliate pe care le puteți încerca acasă.
În mod alternativ, problemele ISP-ului se rezolvă adesea de la sine. Puteți încerca să așteptați în cazul în care există o problemă neanunțată la sfârșitul Verizon. Sperăm că problema va fi rezolvată destul de repede.