Dacă nu vă puteți conecta la Roblox, s-ar putea ca platforma de jocuri să fie inactivă în acest moment sau ar putea fi doar o problemă cu computerul sau browserul dvs. Uneori, poate fi dificil să-ți dai seama dacă Roblox nu este pentru toată lumea sau doar pentru tine, dar iată cum să-ți dai seama dacă este unul sau altul și ce să faci dacă problema este de partea ta.
Cum să-ți dai seama dacă Roblox nu este pentru toată lumea
Dacă întâmpinați probleme cu achizițiile, participarea la jocuri, întârzieri sau întârzieri și credeți că Roblox nu este pentru toată lumea, câteva teste simple vă pot confirma. Încercați acești pași pentru a vedea dacă alții se confruntă cu aceleași probleme ale dvs.
-
Verifică pagina de stare Roblox. Această pagină este găzduită de Roblox, așa că ar trebui să fie actualizată, dar este posibil să rămână puțin în urmă, în funcție de cât de repede raportează utilizatorii întreruperi (și cât de curând observați una).
Image -
Căutați pe Twitter pentru RobloxDown sau verificați pagina de Twitter Roblox. Utilizatorii apelează adesea la Twitter înainte de a raporta o problemă, așa că este un loc bun pentru a căuta atunci când doriți să confirmați că există o problemă cu serviciul.
Dacă nu puteți deschide Twitter sau alte site-uri web populare, cum ar fi Facebook sau YouTube, atunci problema ar putea fi cu furnizorul dvs. de internet.
-
Utilizați un site web de verificare a stării terță parte, cum ar fi Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? și Outage. Report.
Image Dacă nimeni altcineva nu raportează probleme cu Roblox, atunci este probabil ca problema să fie de partea ta.
Ce să faci când nu te poți conecta la Roblox
Dacă Roblox pare să funcționeze bine pentru toată lumea, cu excepția dvs., atunci există câteva lucruri pe care le puteți încerca să funcționeze din nou.
Parcurgeți acești pași în ordine, până când Roblox funcționează din nou.
- Închideți și redeschideți aplicația. Uneori este suficientă doar repornirea aplicației pentru ca aceasta să funcționeze corect din nou. Asigurați-vă că închideți aplicațiile Android sau părăsiți aplicațiile iPhone în modul corect de a le închide complet înainte de a le deschide din nou.
-
Asigurați-vă că Roblox este actualizat. Dacă ați primit notificări de actualizare, asigurați-vă că ați finalizat aceste actualizări dacă nu se finalizează automat. Dacă nu sunteți sigur că Roblox este complet actualizat, deconectați-vă de la Roblox, apoi deschideți-l într-un browser web. Acest lucru ar trebui să aplice automat orice actualizări noi.
-
Dacă utilizați Roblox în exterior pe un dispozitiv și nu pe un browser web, reinstalați aplicația. Uneori, aplicațiile pot întâmpina probleme, iar o reinstalare va rezolva adesea problema imediat.
Descărcați Roblox pentru:
- Reporniți routerul sau modemul. Dacă problema pe care o întâmpinați este o problemă de rețea, repornirea rețelei poate rezolva problema.
- Dacă jucați Roblox într-un browser, goliți memoria cache a browserului. Puteți șterge memoria cache pe toate browserele web majore de pe desktop și mobil. Procedând astfel, puteți rezolva problemele de performanță, deoarece elimină datele salvate de pe alte site-uri web pe care le-ați vizitat. Puteți, de asemenea, să ștergeți memoria cache pe Android și să ștergeți memoria cache a iPhone-ului sau iPad-ului, care funcționează în același mod ca ștergerea memoriei cache a browserului.
-
Șterge cookie-urile browserului. Dacă ștergerea memoriei cache nu funcționează, ștergeți cookie-urile, care sunt fișiere mici care conțin informații despre dvs., cum ar fi preferințele de publicitate sau setările de personalizare.
- Verificați computerul pentru malware. Multe tipuri de malware pot interfera cu programele care necesită o mulțime de resurse, cum ar fi Roblox. Este posibil să aveți și un virus pe smartphone-ul Android și, deși sunt rare, iPhone-urile pot fi vulnerabile la riscuri de securitate.
- Dezactivați firewall-ul. Nu uitați să-l reactivați mai târziu. Uneori, firewall-urile pot crea conflicte software care ar putea interfera cu modul de joc. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a acelui firewall cât mai repede posibil, deoarece durează doar câteva secunde pentru ca un hacker hotărât să găsească un computer conectat la internet fără un firewall activat.
- Reporniți computerul sau dispozitivul mobil. Repornirea unui computer pare să rezolve o mulțime de probleme, așa că o simplă repornire ar putea rezolva problema.
-
Uneori, poate exista o problemă cu serverul DNS. Dacă vă simțiți confortabil să schimbați serverele DNS, există multe metode gratuite și publice, dar pot necesita cunoștințe mai avansate.
Mesaje de eroare Roblox
Roblox se poate confrunta cu o utilizare intensă și uneori scade sau întâmpină dificultăți în conectarea jucătorilor, deoarece prea mulți oameni încearcă să acceseze serverele Roblox în același timp. Iată câteva dintre mesajele de eroare pe care le puteți întâlni:
- Roblox oprit pentru întreținere: veți întâlni acest mesaj când serverele sunt offline pentru orice fel de întreținere.
- Cod de eroare Roblox 260, 261, 274 sau 275: Acestea sunt diverse erori de server și ar putea indica faptul că un server este oprit pentru întreținere sau alte probleme. Veți putea accesa din nou jocul când serverul va reveni la starea de funcționare.
- Cod de eroare 273: această eroare poate însemna că v-ați conectat la contul dvs. de pe mai multe dispozitive, că există probleme cu conexiunea sau că ați fost avertizat sau interzis pentru comportament rău. Dacă întâmpinați această eroare, este posibil sau nu să puteți reveni.
- Cod de eroare Roblox 404: un cod de eroare 404 înseamnă că pagina pe care încercați să o accesați a fost eliminată sau a fost blocată. Probabil că nu veți putea accesa această pagină în viitor.
- Cod de eroare Roblox 500: Această eroare indică o problemă cu serverele și nu cu sistemul dvs. sau cu rețeaua. Încercați din nou după ce ați acordat Roblox ceva timp pentru a rezolva eroarea.
- Cod de eroare Roblox 504: această eroare înseamnă că există o problemă de conexiune, serverele sunt în curs de întreținere sau există o oprire temporară. Va trebui să-l așteptați pe acesta.
