Recomandări cheie
- Vânzările în timpul Prime Day din acest an sunt estimate să totalizeze 6,17 miliarde USD.
- Cei mai mulți consumatori cad victimele achizițiilor impulsive, spun experții.
- Natura pe timp limitat a Prime Day îl face să fie un catnip pentru cumpărătorii impulsivi.
În timp ce milioane de oameni așteaptă cu nerăbdare livrarea articolelor pe care le-au cumpărat în timpul Amazon Prime Day din această săptămână, mulți vor ajunge să regrete achizițiile lor, spun experții.
Numai în SUA, vânzările în timpul Prime Day din acest an sunt estimate să ajungă la 6 USD.17 miliarde. Cumpărătorii au luat totul, de la cele posibil rezonabile, cum ar fi televizoarele la preț redus, la cele mai discutabile, cum ar fi semințele de caise amare. Nu tot ce sosește în cutiile poștale se va dovedi a fi o afacere grozavă, spun observatorii.
„Fiind o persoană cu un dulap plin de articole pe care le-am folosit o dată sau deloc, mă consider un cumpărător impuls reformat”, a mărturisit Cheryl Wagemann, analist de retail și editor la site-ul de comparații de cumpărături Finder. într-un interviu prin e-mail. „Am cumpărat neplăcut totul, de la flanele de designer pe care le-aș fi putut împrumuta din dulapul soțului meu până la console de jocuri, pentru că am vrut să joc un singur joc pe acel sistem.”
Ademenirea ofertelor
Wagemann este una dintre multele persoane care au fost ademenite să cumpere lucruri când era mai bine să-și pună cardurile de credit deoparte, a declarat Gina Pomponi, președinte, Media la Bluewater Media, într-un interviu prin e-mail. Firma ei estimează că 88,6% dintre adulții americani au făcut cumpărături impulsiv în valoare de 81 de dolari.75 per cumpărături, a spus ea.
„Prime Day este un astfel de eveniment care creează o urgență în rândul consumatorilor să facă o achiziție pentru a profita de valoarea percepută mai mare”, a adăugat ea. „Odată cu achizițiile impulsive, de multe ori apar remuşcările cumpărătorului.”
Voi adăuga un articol în coșul meu în timp ce răsfoiesc timpul de nefuncționare, apoi voi reveni câteva zile mai târziu.
Numerele confirmă teoria că mulți oameni regretă achizițiile lor Prime, a spus Pomponi. Bluewater a evaluat vânzările Amazon ale clientului său, iar randamentele pentru evenimentul de vânzări din Prime Day anterior față de săptămânile din jur indică o creștere a randamentelor de la aproximativ 4% într-o zi medie la 5,5% pentru produsele achiziționate în timpul Prime Days.
Printre articolele de vânzare Prime Day care ar putea inspira regrete se numără standul Amazon Echo Dot + The Child (38,94 USD) care ridică întrebarea „de ce există această abominație a unui produs”. Degetul mare în jos și pentru Jucăria BigOtters Slot Machine (7 USD.59), pentru că nu există într-adevăr „niciun motiv pentru care un om ar dori să cumpere asta”. Un mare, nein, la fel, pentru Victorinox Boston-Style Oyster Knife (14,53 USD), despre care un recenzent a spus „Nu am încredere în mine.”
Wagemann spune că un telefon mobil a fost cea mai proastă achiziție de impuls pe care a făcut-o vreodată.
„La acea vreme, am fost influențată de ceea ce puteau face caracteristicile camerei sale pentru fotografia mea personală pe blogul meu”, a adăugat ea. „Am ajuns să plătesc prea mult pentru un model care a fost depășit rapid de următoarea generație. Ar fi trebuit să cercetez ce aspecte ale camerei fac diferența în calitatea fotografiei, mai degrabă decât să cumpăr impulsiv marketingul inteligent al mărcii.”
Mintea unui cumpărător impulsiv
Natura pe timp limitat a Prime Day îl face să fie catnip pentru cumpărătorii impulsivi, spune Ross Steinman, psiholog al consumatorilor și profesor de psihologie la Universitatea Widener. Ceasul de numărătoare inversă plasat strategic pe site-ul Amazon Prime Day evidențiază importanța de a cumpăra cât mai mult posibil, cât mai repede posibil, pentru a asigura ofertele cât durează, a subliniat el.
„Acest lucru catapultează multe persoane în procese de luare a deciziilor ale consumatorilor fragmentate și dezorganizate, deseori determinându-i să cumpere mult mai mult decât s-a dorit”, a spus Steinman într-un interviu prin e-mail.
„Din perspectivă psihologică”, a continuat el, „mediul general de marketing cu marca Amazon Prime Day este un stimul care are potențialul de a crește concentrarea consumatorilor asupra recompensei și, prin urmare, de a-i determina să manifeste mai puțin autocontrol. și un comportament mai indulgent al consumatorului."
„În cumpărăturile impulsive, de multe ori apar remuşcările cumpărătorului.
Pdemia poate înrăutăți lucrurile pentru cumpărătorii care sunt prea repede să cheltuiască. Să petreci mult timp în fața unui computer nu ajută. De asemenea, în aceste vremuri întunecate, „cumpărarea a ceva online poate oferi cuiva acel mic impuls de fericire care este binevenit în timp ce echilibrează viața acasă și cea profesională în limitele carantinei și distanțării sociale”, a spus Wagemann.
Recomandarea lui Wagemann pentru cei care se gândesc la o achiziție prost recomandată? Dă-i timp.
„Voi adăuga un articol în coșul meu în timp ce răsfoiesc timpul meu de nefuncționare, apoi voi reveni câteva zile mai târziu”, a spus ea. „De cele mai multe ori, îmi dau seama că pot trăi fără el. Și pentru achiziții mai mari de tehnologie, acum compar diferite modele și dau o privire lungă și dificilă fișei cu specificații pentru a mă asigura că îndeplinește toate căsuțele.”
Dacă nu ai ascultat sfatul lui Wagemann în timpul Prime Day din acest an, ai grijă. Amazon are o politică excelentă de returnare pentru majoritatea lucrurilor.
