Ce trebuie să știți
- Deschideți aplicația mobilă Alexa, accesați Meniu > Adăugați dispozitiv, apoi urmați pașii pentru a vă configura dispozitivul și a-l conecta la rețeaua dvs. fără fir.
- Dacă dispozitivul dvs. Alexa este deja configurat, accesați Meniu > Setări > Setări dispozitiv, alegeți dispozitivul, apoi atingeți Modificare lângă Rețea Wi-Fi.
- Va trebui să aveți la îndemână numele și parola rețelei Wi-Fi pentru a vă conecta dispozitivul compatibil Alexa la Wi-Fi.
Acest articol explică cum să conectați Alexa la Wi-Fi pentru prima dată, plus cum să schimbați rețelele Wi-Fi pentru un dispozitiv existent. Instrucțiunile se aplică tuturor dispozitivelor compatibile cu Alexa, inclusiv Amazon Echo și Echo Show.
Conectarea dispozitivului Alexa la Wi-Fi pentru prima dată
Ar fi trebuit să fi descărcat și instalat deja aplicația Alexa. Dacă nu, vă rugăm să faceți acest lucru prin App Store pentru dispozitive iPhone, iPad sau iPod touch și Google Play pentru Android.
Dacă acesta este primul dispozitiv compatibil Alexa, este posibil să nu fie nevoie să parcurgeți pașii 2-4 de mai jos. În schimb, vi se va solicita să începeți configurarea odată ce aplicația a fost lansată.
- Introduceți datele contului dvs. Amazon și apăsați pe Conectați-vă.
- Dacă vi se solicită, atingeți butonul Începeți.
- Selectați numele asociat contului dvs. Amazon din lista furnizată sau alegeți Sunt altcineva și introduceți numele corect.
-
Acum s-ar putea să vi se solicite să acordați permisiunea Amazonului de a vă accesa contactele și notificările. Acest lucru nu este necesar pentru a vă conecta dispozitivul la Wi-Fi, așa că selectați fie Later sau Permite, în funcție de preferințele dvs. individuale.
Image - Atingeți butonul Alexa meniu, reprezentat de trei linii orizontale și situat în colțul din stânga sus. Când apare meniul derulant, selectați opțiunea Setări.
- Atingeți butonul Adăugați un dispozitiv nou.
-
Alegeți tipul de dispozitiv corespunzător din listă (adică, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Atingeți).
Image - Alegeți modelul specific pe care doriți să-l configurați (în acest exemplu, alegem Echo Dot, a doua generație).
-
Conectează-ți dispozitivul compatibil Alexa la o priză și așteptați până când acesta afișează semnificatorul corespunzător, care va fi explicat în aplicație. Dacă dispozitivul este deja conectat, poate fi necesar să țineți apăsat butonul Acțiune. De exemplu, dacă configurați un Amazon Echo, inelul luminos din partea de sus a dispozitivului ar trebui să devină portocaliu. După ce ați stabilit că dispozitivul dvs. este gata, selectați butonul Continuați.
Image -
În funcție de dispozitivul dvs., aplicația vă poate solicita acum să vă conectați la acesta prin setările wireless ale smartphone-ului. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta prin Wi-Fi la o rețea Amazon cu nume personalizat (adică, Amazon-75). De îndată ce telefonul a fost conectat cu succes la dispozitiv, veți auzi un mesaj de confirmare, iar aplicația va trece automat la următorul ecran.
Image - Un mesaj de confirmare Conectat la [numele dispozitivului] poate fi acum afișat. Dacă da, atingeți Continuați.
- O listă a rețelelor Wi-Fi disponibile va fi afișată acum în aplicația în sine. Selectați rețeaua pe care doriți să o asociați cu dispozitivul dvs. compatibil Alexa și introduceți o parolă dacă vi se solicită.
-
Ecranul aplicației poate afișa acum Pregătirea [numele dispozitivului], însoțit de o bară de progres.
-
Dacă conexiunea Wi-Fi este stabilită cu succes, ar trebui să vedeți acum un mesaj care spune că [numele dispozitivului] dvs. este acum online.
Image
Conectarea dispozitivului Alexa la o nouă rețea Wi-Fi
Dacă aveți un dispozitiv Alexa care a fost deja configurat în trecut, dar acum trebuie să fie conectat la o nouă rețea Wi-Fi sau la o rețea existentă cu o parolă schimbată, urmați acești pași.
- Atinge pictograma meniu, apoi opțiunea Setări.
-
Atingeți Setări dispozitiv, apoi alegeți dispozitivul pentru care doriți să schimbați rețeaua Wi-Fi.
Image - Atingeți Modificare, lângă Rețea Wi-Fi.
-
Configurarea este acum aceeași ca mai sus, începând cu Pasul 10.
Image
Sfaturi de depanare
Dacă ați urmat cu atenție instrucțiunile de mai sus și încă nu reușiți să vă conectați dispozitivul compatibil Alexa la rețeaua dvs. Wi-Fi, atunci vă recomandăm să încercați câteva dintre aceste sfaturi.
- Încercați să reporniți modemul și routerul.
- Încercați să reporniți dispozitivul compatibil Alexa.
- Încercați să vă resetați dispozitivul compatibil Alexa la setările din fabrică.
- Asigurați-vă că parola dvs. Wi-Fi este corectă. Puteți confirma acest lucru încercând să vă conectați la un alt dispozitiv folosind aceeași parolă.
- Încercați să actualizați firmware-ul modemului și/sau al routerului.
- Mutați dispozitivul compatibil Alexa mai aproape de routerul fără fir.
- Mutați dispozitivul compatibil Alexa departe de posibile surse de interferență a semnalului, cum ar fi monitoare pentru copii sau alte dispozitive electronice fără fir.
Dacă tot nu vă puteți conecta, vă recomandăm să contactați producătorul dispozitivului și/sau furnizorul dvs. de servicii de internet.
