Ce trebuie să știți
- Singura modalitate de a anula Xbox Game Pass este să utilizați site-ul web Microsoft.
- Pentru a anula, accesați account.microsoft.com > Servicii și abonamente > Conectați-vă> Gestionați > Anulare > Următorul > anulare.
- Pentru a dezactiva reînnoirea automată, accesați > Servicii și abonamente > Gestionați > Modificare> Dezactivați facturarea recurentă > Confirmați anularea.
Acest articol explică cum să anulați Xbox Game Pass și cum să dezactivați reînnoirea automată. Instrucțiunile se aplică browserelor web actuale de pe Xbox, PC și dispozitive mobile.
În cazuri extrem de rare, anularea Xbox Game Pass vă poate împiedica să jucați copii fizice sau digitale ale jocurilor compatibile pe care le dețineți efectiv. Dacă se întâmplă acest lucru, contactați asistența pentru clienți Microsoft. Nu trebuie să pierdeți accesul la jocurile pe care le dețineți atunci când anulați Xbox Game Pass.
Cum se anulează Xbox Game Pass
Singura modalitate de a anula Xbox Game Pass este să folosești site-ul web Microsoft. Puteți face acest lucru pe un computer, telefon sau chiar în browserul web de pe Xbox One.
Iată cum să anulați Xbox Game Pass:
Dacă nu vedeți opțiunea de a vă gestiona sau de a anula abonamentul și utilizați un browser web pe telefon sau pe Xbox One, încercați un alt browser sau comutați la un computer.
-
Navigați la account.microsoft.com.
Image -
Faceți clic pe Servicii și abonamente.
Image -
Dacă vi se solicită, introduceți numele de utilizator și parola și faceți clic pe Conectați-vă.
Image -
Găsiți Xbox Game Pass în lista serviciilor și abonamentelor dvs. și faceți clic pe Gestionați.
Image -
Faceți clic pe Anulați.
Selectați Modificare > Dezactivați facturarea recurentă pentru a preveni reînnoirea automată a abonamentului în fiecare lună.
Image -
Selectați o opțiune și faceți clic pe Următorul.
Aceste opțiuni vă permit să continuați să jucați până la expirarea abonamentului sau să anulați și să primiți o rambursare parțială. Dacă alegeți să primiți rambursarea parțială, veți pierde imediat accesul la toate jocurile dvs. Xbox Game Pass.
Image -
Faceți clic pe Confirmați anularea.
Image - Abonamentul dvs. Xbox Game Pass va fi anulat.
Cum se dezactivează reînnoirea automată Xbox Game Pass
Ceal altă modalitate de a anula Xbox Game Pass este dezactivarea reînnoirii automate. Această opțiune este similară cu opțiunea de anulare care lasă Xbox Game Pass activ până la sfârșitul perioadei curente de abonament. Când utilizați această opțiune, veți putea continua să jucați jocurile Game Pass până la expirarea abonamentului.
Parcurgeți acest traseu dacă credeți că ați terminat cu Game Pass înainte de sfârșitul perioadei curente de abonament; împiedică reînnoirea automată a abonamentului. Dacă ajungeți la sfârșitul perioadei de abonament și încă jucați jocuri de la serviciu, tot ce trebuie să faceți este să vă reabonați.
Iată cum să dezactivezi reînnoirea automată pentru Xbox Game Pass:
-
Navigați la account.microsoft.com.
Image -
Faceți clic pe Servicii și abonamente.
Image -
Găsiți Xbox Game Pass în listă și faceți clic pe Gestionați.
Image -
Faceți clic pe Modificare.
Image -
Faceți clic pe Dezactivați facturarea recurentă.
Dacă aveți în prezent un plan anual și preferați să aveți un plan lunar, selectați în schimb Schimbați plan.
Image -
Faceți clic pe Confirmați anularea.
Image Dacă doriți să continuați să jucați jocurile Xbox Game Pass, va trebui să vă reabonați manual după expirarea abonamentului. Acest lucru este util dacă credeți că ați putea face o pauză de la jocurile dvs. Game Pass și doriți să economisiți niște bani.
- La expirarea perioadei de abonament, Microsoft nu vă va taxa din nou și veți pierde accesul la jocurile dvs. Xbox Game Pass.
Ce se întâmplă când anulați Xbox Game Pass?
Microsoft oferă două modalități de a încheia un abonament Xbox Game Pass și fiecare are consecințe diferite.
- Anularea Xbox Game Pass: dacă vă anulați abonamentul, aveți opțiunea de a primi o rambursare parțială sau de a încheia abonamentul când acesta se epuizează.
- Dezactivarea reînnoirii automate: dacă încheiați facturarea recurentă pentru abonamentul dvs., Microsoft o va anula automat când abonamentul dvs. se epuizează.
Anularea Xbox Game Pass nu are impact asupra realizărilor pe care le-ați obținut în perioada de înscriere și nu veți pierde niciun progres pe care l-ați făcut în timp ce jucați titlurile.
Dacă decideți să vă abonați din nou mai târziu, veți putea continua de unde ați rămas, atâta timp cât datele salvate sunt disponibile pe consolă sau în cloud. De asemenea, puteți permite continuarea jocului de unde ați rămas dacă achiziționați o copie digitală sau fizică a unui joc început în timp ce v-ați abonat la Xbox Game Pass.
