Khang Vuong are misiunea de a schimba perspectiva asupra asistenței medicale la prețuri accesibile prin intermediul platformei tehnologice pe care a construit-o.
Vuong în 2019 a fondat Mira, o companie de tehnologie a sănătății care gestionează o platformă online care conectează persoane subasigurate sau neasigurate cu îngrijiri medicale. A fost inspirat să lanseze compania după ce a lucrat în industria sănătății și a observat un decalaj în acoperirea medicală în rândul multor persoane sărace și din clasa de mijloc.
Când căuta o soluție, Vuong știa că încorporarea tehnologiei ar fi cea mai bună modalitate de a ajunge la oameni.
Prin platforma Mira, utilizatorii pot găsi cea mai apropiată asistență medicală primară, îngrijire urgentă, laborator și farmacie din apropiere pentru a-și satisface nevoile medicale la un preț accesibil. Platforma se bazează pe abonament și își direcționează marketingul către tineri profesioniști, cum ar fi freelanceri și contractori independenți.
„Am vrut să găsesc ceva și să servesc oameni din clasa de mijloc, dar am rămas cu unul dintre acele puncte dure, cum ar fi asistența medicală”, a declarat Vuong pentru Lifewire într-un interviu video.
Informații rapide
Nume: Khang Vuong
Vârsta: 28
De la: Vietnam
Încântare aleatorie: El lansează o carte în 2024
Citat cheie sau motto după care trăiește: „Atac în fiecare zi ca și cum ar fi ultima mea zi.”
Cum a apărut crearea unei aplicații
Vuong s-a mutat în Statele Unite când era adolescent, după ce a participat la o tabără de vară în Atlanta. A mers la Universitatea din Tennessee pentru licență și, în cele din urmă, a mers la Washington, DC, pentru școala absolventă la Universitatea George Washington.
Vuong a crescut într-o familie săracă, a spus el, așa că s-a luptat financiar când s-a mutat prima dată în SUA. Pentru a înrăutăți lucrurile, profesorii săi din facultate i-au spus adesea că nu îi aparține. În ciuda celor îndoielnici, Vuong a rămas optimist și concentrat.
Deși studiile sale s-au concentrat pe asistența medicală, Vuong a spus că a avut întotdeauna un interes pentru tehnologie și gadgeturi - ceva de la care a renunțat când și-a conceptualizat compania. În cele din urmă, propria luptă cu costurile sănătății a fost cea care l-a determinat să devină antreprenor.
„Am fost neasigurat timp de aproximativ nouă ani, pentru că am venit aici fără părinții mei, așa că nu aveam pe nimeni cu un plan la care să mă pot abține”, a spus el.
Când a fost întrebat cum diferă Mira de alte platforme similare precum Zocdoc, Vuong a spus că aplicația sa pur și simplu face mai mult pentru utilizatori decât concurenții săi.
Un aspect care o diferențiază pe Mira este acela că colaborează cu furnizorii de asistență medicală, permițând utilizatorilor să vadă și să plătească costurile programărilor lor în prealabil pentru a evita să fie orbiti cu facturile scandaloase.
„Dacă te gândești la experiența cuiva care nu este asigurat, asta schimbă viața și ar putea fi chiar dacă ai asigurare”, a spus el. „În primul rând, pentru că știi unde să mergi și știi cât va costa.”
De la înființarea sa în urmă cu doi ani, Mira și-a extins rețeaua pentru a include 125 de parteneri de asistență medicală din zone de la Washington, DC la New York.
Cum intenționează Vuong să crească Mira
Mira a început doar cu Vuong, un reprezentant de marketing și un inginer, înainte de a se extinde în cele din urmă la o echipă de 15 după ce a asigurat finanțare cu capital de risc. Vuong a strâns mai întâi 160.000 de dolari de la investitori îngeri în timpul lansării Mira, apoi, mai recent, a încheiat o rundă de start de 3 milioane de dolari toamna trecută.
„În jurul lunii octombrie a anului trecut, la un moment dat, am spus bine, să fim mai serioși în privința asta. Funcționează bine”, a spus el.
Viitorul muncii vine cu viitorul beneficiilor sau cu lipsa acestora. Dar nimeni nu vorbește despre asta.
Chiar dacă finanțarea a ajutat-o pe Mira să crească enorm, Vuong a spus că nu a fost ușor de asigurat. Când le-a prezentat investitorilor, Vuong a spus că s-a luptat cu faptul că ei nu păreau să empatizeze cu populația pe care încearcă să o deservească.
El a spus că adesea îi spuneau că nu cunosc persoane neasigurate. Dar a fost ferm să le spună că acești oameni sunt acolo, ceea ce a spus că era și mai dificil ca fondator asiatic.
„Ceea ce am descoperit a fost adevărul dur că sunt un fondator solo și nu sunt american la sfârșitul zilei”, a spus el. „O mare parte din acest fundal creează o luptă dificilă când vine vorba de creșterea VC.”
Mira a parcurs un drum lung de la începuturi. Vuong a spus că compania și-a lansat pentru prima dată platforma cu un formular simplu pe Wix, înainte de a construi o platformă mai robustă care a fost lansată acum un an.
Acum, aplicația Mira mai ușor de utilizat pur și simplu întreabă utilizatorii de ce au nevoie, îi direcționează către cea mai apropiată unitate, programează o întâlnire și preia plata.
Deși Vuong este încântat de creșterea companiei sale, nu este tocmai entuziasmat de faptul că mai mulți oameni trebuie să folosească platforma Mira, mai ales în timpul pandemiei. În ultimul an, el a spus că o mulțime de utilizatori s-au alăturat Mira ca soluție pentru lacune în aceste vremuri grele.
„Din păcate, suntem în asistență medicală și, dacă creștem, asta înseamnă că mai mulți oameni se îmbolnăvesc”, a spus el.
„Nu mă rog niciodată lui Dumnezeu să-mi dea mai multe rezervări, dar, din cauza pandemiei, vedem o mulțime de oameni disponibilizați de la locul de muncă și mai mulți oameni își pierd beneficiile de asistență medicală și astfel vin către noi."
Din martie trecut, Vuong a spus că rata de păstrare a membrilor Mira a fost de peste 80%. Privind în perspectivă, el speră să extindă Mira pe mai multe piețe în acest an.
Mai presus de toate, Vuong a spus că lucrează pentru a îmbunătăți Mira ca soluție pe termen lung pentru industria sănătății. Nu se gândește doar la modul în care Mira poate ajuta acum, ci se gândește la modul în care ar putea fi mai util pe măsură ce oamenii continuă să lucreze de acasă și se mută în economia gig.
„Viitorul muncii vine cu viitorul beneficiilor sau al lipsei acestora”, a spus el. „Dar nimeni nu vorbește despre asta.”
