Un mesaj de eroare DPC_WATCHDOG_VIOLATION este de obicei legat de o problemă a driverului de dispozitiv și apare pe un ecran albastru al morții (BSOD).
Mesajul de eroare este declanșat de Timer-ul DPC Watchdog atunci când detectează un DPC (apel de procedură amânată) care rulează peste durata de rulare predeterminată.
Erori privind încălcarea câinelui de pază DPC
Această eroare este cunoscută și prin codul STOP 0x00000133 (0x133 pe scurt). Este posibil să vedeți mesajul de eroare sau codul STOP în momente aparent aleatorii sau în timpul unei anumite situații, cum ar fi atunci când computerul pornește pentru prima dată sau este pe cale să se închidă, la scurt timp după o actualizare sau instalare a Windows sau a altui software sau în timpul utilizării unui anumit program sau dispozitiv.
Din moment ce erorile privind încălcarea DPC Watchdog sunt de cele mai multe ori cauzate de un driver de dispozitiv defect, care este de obicei soluția. Șoferul special de vină nu este același pentru toată lumea; unii oameni au avut noroc să repare driverul de stocare sau driverul plăcii video.
Dacă DPC_WATCHDOG_VIOLATION nu este mesajul exact pe care îl vedeți cu eroarea sau 0x00000133 nu este codul STOP, verificați lista noastră completă de coduri de eroare STOP și consultați informațiile de depanare pentru mesajul pe care îl vedeți.
Cum se remediază eroarea de încălcare a DPC Watchdog în Windows 10
Urmați aceste sugestii pentru a aborda mai întâi remediile posibile mai ușoare înainte de a trece la pașii mai avansați.
Pornirea în modul sigur cu rețea va fi necesară dacă nu puteți accesa Windows din cauza eroării ecranului albastru.
-
Reporniți computerul. O repornire este fără efort și ar trebui să fie primul lucru pe care îl încercați, deoarece ar putea fi o întâmplare temporară. În plus, repornirea tinde să rezolve o mulțime de probleme de scurtă durată, care ar putea fi cazul aici.
Dacă nu puteți reporni din cauza erorii, țineți apăsat butonul fizic de pornire până când sistemul se oprește, apoi așteptați un minut înainte de a reporni.
-
Anulați modificările recente aduse computerului. BSOD-urile tind să apară după ce un anumit lucru s-a schimbat.
În funcție de situație, unii utilizatori au avut noroc să remedieze eroarea prin:
- Dezinstalarea unui program
- Conectarea unui dispozitiv USB într-un alt port
- Retroducerea unui șofer
- Rularea sistemului de restaurare
- Anularea unui overclock
Dacă respectarea unuia dintre aceste sfaturi se dovedește utilă, este vital să investighezi în continuare și să eviți repetarea acelui comportament. De exemplu, dacă telefonul dvs. conectat la un port USB provoacă eroarea ecranului albastru, iar schimbarea porturilor o rezolvă, încercați să actualizați driverele aferente (vezi mai jos).
-
Instalați toate driverele învechite/lipsă. Driverele incorecte sau lipsă sunt soluția obișnuită pentru erorile DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Dacă reușiți să identificați dispozitivul care a lansat eroarea, mergeți mai întâi acolo. De exemplu, dacă folosirea touchpad-ului laptopului provoacă ecranul albastru, utilizați un mouse sau tastatura pentru a dezinstala acel driver, apoi descărcați-l pe cel mai recent de pe site-ul producătorului.
Dacă nu sunteți sigur ce driver să actualizați, verificați-le pe toate cu un instrument de actualizare a driverelor, cum ar fi Driver Booster.
-
Unii oameni au avut probleme cu driverul iastor.sys. Dacă aceasta este situația dvs. sau doriți să vedeți dacă se va remedia eroarea, înlocuiți driverul cu driverul Microsoft storahci.sys:
- Deschide Manager dispozitiv.
- Extinde categoria controlere IDE ATA/ATAPI dacă o vezi.
- Faceți clic dreapta pe controlerul care are „SATA AHCI” în nume și selectați Properties.
- Din fila Driver, selectați Detalii șofer. Dacă scrie iastor.sys, ieșiți din fereastra de detalii și continuați cu acești pași; în caz contrar, treceți la pasul 5.
- Alegeți Actualizați driverul > Căutați drivere pe computer > Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.
- Selectați Controler SATA AHCI standard și apoi Următorul pentru a începe instalarea.
-
Eroarea de încălcare a DPC Watchdog este generată pentru unele persoane atunci când driverele pentru un dispozitiv USB fără fir plug-and-play nu cooperează cu Windows.
Încercați să îl deconectați sau să îl dezactivați în Manager dispozitive pentru a vedea dacă BSOD se repetă.
Chiar dacă nu utilizați un dispozitiv USB fără fir sau nu este de vină pentru eroarea watchdog, în timp ce vă aflați în Manager dispozitive, verificați dacă există notificări care ar putea indica o problemă cu un alt dispozitiv. Poate fi necesar să-l dezactivați pentru a confirma că este legat de eroarea ecranului albastru.
- Instalați cele mai recente actualizări Windows. Există un istoric de hardware defect care provoacă erori DPC_WATCHDOG_VIOLATION, iar actualizările furnizate de Windows le-au rezolvat.
- Verificați și remediați fișierele de sistem corupte. Dacă nu sunteți sigur ce anume cauzează BSOD, efectuarea unei verificări la nivel de sistem pentru fișierele de sistem corupte este următorul pas cel mai bun.
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
Dacă nu doriți să remediați singur această problemă, consultați Cum îmi repar computerul? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor pentru tot ceea ce este de-a lungul drumului, cum ar fi stabilirea costurilor de reparație, scoaterea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.