Funcția de captură de ecran încorporată în macOS nu necesită software suplimentar; ar trebui doar să funcționeze. Dacă nu mai funcționează, există câteva locuri pentru a căuta răspunsuri, începând cu tastatura. Dacă acest accesoriu funcționează corect, căutați în altă parte.
Fie că utilizați comenzile rapide de la tastatură încercate și adevărate pentru a face capturi de ecran sau preferați să treceți prin aplicația Previzualizare sau prin aplicația Captură de ecran (în Mojave sau mai târziu) în acest scop, una dintre aceste remedieri ar trebui să obțină captura de ecran a Mac-ului dvs. funcția este în funcțiune.
Informațiile din acest articol se aplică pentru macOS Catalina (10.15) prin macOS Sierra (10.12), cu excepția cazurilor menționate.
Cauze posibile pentru problemele cu capturile de ecran pentru Mac
Când nu poți face o captură de ecran pe un Mac, îți lipsește un instrument valoros pentru depanarea și comunicarea ideilor prin e-mail și mesaje text. Deoarece este rar ca capturile de ecran să nu funcționeze pe un Mac, poate fi ușor să descoperi de ce Mac-ul tău nu funcționează conform așteptărilor.
Este înțelept să începeți prin a confirma că tastatura răspunde. Dacă observați probleme cu anumite taste sau lipsă de răspuns momentan, încercați aceste sfaturi pentru depanarea tastaturii Mac.
Alte locuri de căutat includ setările comenzilor rapide de la tastatură de pe Mac pentru capturi de ecran și aplicația încorporată Capturi de ecran.
Cum să o remediați când nu puteți face o captură de ecran pentru Mac
Dacă totul funcționează corect pe Mac, tastatura funcționează corect și nu este problema. Există câteva alte lucruri pe care le puteți face pentru a identifica motivul pentru care funcția de captură de ecran a Mac-ului dvs. nu va funcționa.
-
Opriți Mac-ul și porniți-l din nou. Rularea unui Mac pentru perioade lungi de timp fără a-l închide poate duce la funcționarea ineficientă a acestuia sau poate împiedica anumite aplicații să funcționeze corect.
Dacă funcția de captură de ecran de pe Mac nu funcționează, închideți Mac-ul și porniți-l din nou. Apoi faceți o captură de ecran conform metodei preferate, fie că este vorba de comenzi rapide de la tastatură sau de aplicația Captură de ecran.
-
Verificați comenzile rapide de la tastatură pentru capturi de ecran. Aceste setări sunt activate în mod implicit. Este posibil ca acestea să fi fost dezactivate la un moment dat sau setate la combinații de tastatură, altele decât cele implicite.
Pentru a verifica acest lucru, accesați Preferințe de sistem > Tastatură > Comenzi rapide. Acolo puteți vedea dacă comenzile rapide de la tastatură au fost dezactivate sau reatribuite altor acțiuni.
- Resetați NVRAM. Ca o simplă repornire, resetarea memoriei non-volatile cu acces aleatoriu (NVRAM) poate rezolva uneori problemele cu aplicațiile și funcționalitățile de bază pentru Mac. Această memorie este responsabilă pentru controlul multor setări interne ale computerului.
-
Confirmați locația pentru salvarea capturilor de ecran în aplicația Captură de ecran. Implicit este salvarea capturilor de ecran pe desktop. Dacă ați schimbat această setare, capturile de ecran s-ar putea să se ascundă undeva unde nu ați căutat. Verificați locația în bara de meniu plutitoare a aplicației Captură de ecran.
Dacă preferați o abordare manuală, utilizați Terminalul pentru a seta destinația pentru capturi de ecran și alte fișiere.
- Verifică-ți setările Dropbox. Dacă aveți Dropbox pe Mac, este posibil să fi setat astfel încât capturile de ecran să fie salvate pe Dropbox și nu pe desktopul Mac.
