Discord primește un flux constant de actualizări cu remedieri de erori și funcții noi, așa că încearcă să se actualizeze de fiecare dată când îl deschideți. Când o actualizare Discord eșuează, este de obicei din cauza unei probleme de internet, dar poate fi și din cauza fișierelor corupte. Întrucât Discord nu se va deschide atunci când nu se actualizează, am elaborat o procedură de depanare care vă va aduce din nou online și să discutați cât mai curând posibil.
Când o actualizare Discord eșuează, de obicei veți vedea ceva de genul acesta:
În unele cazuri, veți vedea un text deasupra mesajului de actualizare eșuată. Acestea sunt fraze scurte fără sens, cum ar fi „Localizarea Wumpus”, și nu înseamnă nimic.
Cauze ale eșecurilor actualizării Discord
Cea mai frecventă cauză a eșecurilor actualizării Discord sunt problemele de conectivitate la internet. Dacă încercați să porniți Discord fără o conexiune la internet funcțională, veți vedea mesajul de actualizare eșuată. În mod similar, veți vedea acest mesaj dacă se întrerupe internetul în timp ce utilizați Discord.
În același mod, orice întrerupe capacitatea aplicației Discord de a se conecta la serverele Discord va cauza, de asemenea, această eroare. Programele antivirus, firewall-urile și alte lucruri conexe pot provoca această eroare.
Când întâmpinați bucla eșuată a actualizării Discord și conexiunea dvs. la internet este bună, fișierele Discord locale corupte sunt de obicei cauza. Eliminarea fișierelor și, uneori, efectuarea câtorva sarcini conexe va permite, de obicei, programului să se actualizeze.
Cum se remediază atunci când o actualizare Discord eșuează
Pentru a reporni Discord, urmați acești pași:
Majoritatea acestor instrucțiuni sunt relevante indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați pentru Discord. Instrucțiunile referitoare la bucla de actualizare Discord sunt specifice Windows.
- Verificați pentru a vă asigura că sunteți pe internet. Dacă dispozitivul pe care îl utilizați cu Discord nu poate încărca site-uri web precum Discord.com, remediați conexiunea la internet și deschideți din nou Discord.
- Verificați dacă Discord este oprit. Dacă serviciul Discord este offline, nu vă veți putea conecta la el. Tot ce puteți face este să așteptați până când este din nou online.
- Încercați un alt dispozitiv. Verificați dacă Discord funcționează pe telefonul dvs. sau pe alt computer. Dacă da, atunci există o problemă specifică cu dispozitivul original.
-
Rulați Discord ca administrator. În unele cazuri, acordarea lui Discord a permisiunilor suplimentare pentru un administrator îi va permite să rezolve orice probleme și să descarce actualizări.
-
Dezactivați temporar antivirusul. Cu antivirusul oprit, verificați dacă Discord se actualizează și pornește normal. Dacă se întâmplă, există un conflict cu antivirusul dvs. și va trebui să comutați la altul sau să vă ajustați setările antivirus pentru a lăsa Discord în pace.
- Cum se dezactivează Windows Defender
- Cum se dezactivează Avast
- Cum se dezactivează McAfee
- Cum se dezactivează Norton
Asigurați-vă că reporniți antivirusul sau instalați un alt antivirus după acest pas. Dacă antivirusul tău interferează cu Discord, va trebui să obții ajutor de la dezvoltatorul antivirusului tău sau să treci la unul nou.
-
Dezactivați temporar firewall-ul. Cu firewall-ul temporar oprit, verificați dacă Discord funcționează. Dacă se întâmplă, va trebui să adăugați o excepție la firewall-ul dvs. pentru a permite Discord să treacă sau pentru a comuta firewall-urile.
Dacă preferați să lăsați firewall-ul activat, adăugați o excepție pentru Discord în loc să o dezactivați temporar. Dacă Discord tot nu se actualizează, cu excepția, știți că problema nu este firewall-ul dvs.
-
Redenumiți fișierul de actualizare Discord. Dacă fișierul este corupt, acest lucru va forța Discord să descarce o nouă copie și să remedieze singur problema.
- Apăsați tasta Windows + R.
- Tastați %localappdata% și apăsați Enter.
- Deschide folderul Discord.
- Redenumiți Update.exe în UpdateX.exe.
- Încercați să deschideți Discord și vedeți dacă se actualizează.
-
Reinstalați Discord. Omorâți toate procesele Discord care persistă, ștergeți fișierele Discord locale și reinstalați de la zero.
- Apăsați CTRL + ALT + DEL și selectați Sarcină Manager.
- Găsiți Discord în lista de procese, selectați-l și faceți clic pe Încheiați sarcina.
- Dacă există mai multe cazuri de Discord, selectați-le pe fiecare și faceți clic pe Încheiați sarcina.
- Faceți clic pe butonul Start > Setări > Aplicații. (Sau, pe Windows 11, apăsați combinația de tastatură Win+i și căutați Settings.)
- Găsiți Discord, selectați-l și faceți clic pe Dezinstalare.
- După procesul de dezinstalare, apăsați tasta Windows + R.
- Tastați %appdata% și apăsați Enter.
- Găsiți folderul Discord și ștergeți-l.
- Apăsați Tasta Windows + R din nou, dar tastați %localappdata% de data aceasta înainte de a apăsa Enter.
- Găsiți folderul Discord și ștergeți-l. (Pe Windows 11, accesați Aplicații și funcții, selectați Discord și faceți clic pe meniul cu trei puncte și selectați Dezinstalare.)
- Descărcați și instalați Discord.
Este posibil să fie necesar să căutați intrări Discord în registrul dvs. folosind regedit și să le eliminați în unele cazuri extreme. Cu toate acestea, nu vă recomandăm să ștergeți lucruri din registry decât dacă știți ce faceți. Luați în considerare să contactați asistența Discord dacă aplicația tot nu se va actualiza după o instalare curată.
