Având în vedere toate modalitățile în care conexiunea dvs. la Google poate eșua, poate fi dificil să determinați motivul exact pentru care Google nu funcționează pentru dvs. Iată cum să verificați dacă Google nu este de fapt pentru toată lumea, dacă există o problemă cu furnizorul dvs. de servicii de internet sau dacă este o problemă din partea dvs.
Cauzele căzurii Google
Google în sine cade rareori, dar rareori nu este niciodată. Mai des, întreruperile de orice fel din partea dvs., inclusiv întreruperile rețelei, vă întrerup conexiunea la Google.
Când nu puteți accesa Google sau unul dintre serviciile Google, veți vedea uneori un mesaj de eroare în browser:
- Eroare 500: serverul a întâmpinat o stare neașteptată.
- Serverul a întâmpinat o eroare și nu a putut finaliza solicitarea dvs.
- Serverul nu răspunde.
- Ne pare rău, a apărut o eroare de server. Vă rugăm să așteptați puțin și să încercați din nou.
- Eroare de backend.
În unele cazuri, veți vedea o eroare de cod de stare HTTP în loc de un mesaj de eroare Google. Când întâmpinați erori HTTP, verificați dacă puteți încărca alte site-uri web decât Google.
Cum să remediați căderea Google
Încercați acești pași pentru a determina de ce Google pare a fi nefuncțional, apoi luați măsuri pentru a încerca să rezolvați problemele din partea dvs.
-
Verificați tabloul de bord pentru starea Google Workspace. Tabloul de bord pentru starea Google Workspace este un loc bun pentru a verifica informații despre timpii de nefuncționare și problemele de conectivitate cu Google sau cu orice serviciu Google. Dacă vedeți un punct verde lângă serviciile Google, înseamnă că totul funcționează bine.
Dacă o mulțime de servicii Google arată portocaliu sau roșu, acesta este un bun indiciu că Google nu este de fapt pentru toată lumea și nu doar pentru tine. Așteptați până când Google rezolvă problema.
Tabloul de bord Google Workspace nu include o intrare pentru Google.com, așa că nu vă va arăta dacă motorul de căutare în sine este inactiv. Totuși, dacă majoritatea sau toate serverele Google sunt nefuncționale, acesta este un bun indiciu că și căutarea este întreruptă.
Image -
Căutați googledown pe Twitter. Rețelele sociale sunt un loc minunat pentru a căuta informații despre o întrerupere, deoarece există șanse mari ca oamenii să vrea să vorbească despre problemele pe care le întâmpină.
Deși puteți consulta și Facebook și alte platforme de social media, imediatul Twitter și utilizarea hashtag-urilor îl fac o primă oprire bună. Dacă vezi o mulțime de oameni care se plâng de Google, există șanse mari să fie în jos pentru toată lumea, și nu doar pentru tine.
- Verificați un site web independent de verificare a stării. Iată câteva locuri bune de verificat: Down For Everyone or Only Me, Down Detector, Este Down chiar acum? și Outage.
- Încercați aplicația Google pe telefon sau tabletă. În unele cazuri, căutarea pe web pe Google va scădea, dar aplicația continuă să funcționeze.
- Închideți browserul web, relansați-l, apoi încercați să accesați din nou Google. Dacă aveți alt browser pe computer, verificați dacă puteți accesa Google cu acesta. Dacă poți, înseamnă că a apărut o problemă cu browserul tău original.
-
Ștergeți memoria cache a browserului și apoi încercați să deschideți Google din nou. Ștergerea memoriei cache este un pas ușor care poate rezolva o mulțime de probleme și nu vă va deconecta de la niciun site web care stochează informațiile de conectare.
- Șterge cookie-urile browserului. Această remediere se ocupă de multe probleme legate de browser. Cu toate acestea, ștergerea cookie-urilor poate avea efecte suplimentare, nedorite, cum ar fi eliminarea setărilor personalizate de pe unele site-uri web și eliminarea informațiilor de conectare stocate.
- Scanați computerul pentru malware. Una dintre modalitățile prin care programele malware vă pot pătrunde și vă împiedică să-l eliminați este să vă întrerupeți accesul la ajutor. În unele cazuri, această problemă se manifestă prin împiedicarea accesului la motoarele de căutare precum Google. Dacă sunteți infectat și eliminați programul malware, acea curățare ar trebui să vă restabilească accesul la Google.
-
Reporniți computerul dacă nu ați făcut-o deja. Repornirea unui computer remediază o mulțime de probleme ciudate legate de scurgerile de memorie errate sau de fișierele temporare corupte. Dacă în mod normal lăsați computerul pornit pentru perioade foarte lungi de timp, este mai probabil ca acest pas să vă ajute.
- Reporniți routerul pentru a șterge memoria cache și a restabili o conexiune cu dispozitivele dvs. și ISP-ul. Această repornire ar putea șterge orice erori care vă împiedică să vă conectați la site.
- În sfârșit, dacă o repornire a routerului nu o rezolvă și problema încă pare a fi doar a dvs., să vă contactați ISP-ul este ultimul lucru pe care îl puteți face.
