Ce trebuie să știți
- Deschide Outlook și găsește un mesaj legat de cel pe care îl cauți.
- Faceți clic dreapta pe mesaj și selectați Găsiți Related > Mesaje din această conversație.
- Sau, faceți clic dreapta pe mesaj și selectați Găsiți Related > Mesaje de la expeditor.
Ocazional, un schimb de e-mail devine lung și complicat. Iată cum să utilizați Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 și Outlook pentru Microsoft 365 pentru a căuta e-mailul original și mesajele conexe.
Cum să găsiți mesaje similare cu Outlook
Outlook oferă un instrument încorporat care găsește rapid toate mesajele conexe, fie în funcție de conversație, fie de expeditor.
- Deschide Outlook și găsește un mesaj legat de cel pe care îl cauți.
-
Clic dreapta pe mesaj din lista de mesaje.
Image -
Selectați Găsiți înrudite > Mesaje din această conversație. Pentru a vedea rezultatele de la o singură persoană, selectați Găsiți Related > Mesaje de la expeditor.
Image - Examinați fereastra de căutare care conține toate mesajele conexe găsite de Outlook.
- Dacă e-mailul de care aveți nevoie este inclus în rezultatele căutării, selectați-l pentru a-l deschide.
Outlook poate colecta, de asemenea, conversații întregi din toate dosarele dvs.
Găsiți mesaje similare care nu funcționează
Dacă căutarea dvs. nu afișează mesaje similare despre care știți că există, depanați pentru a rezolva problema.
Este posibil ca Outlook să nu poată găsi mesajul deoarece trebuie actualizat. Actualizați Microsoft Outlook și încercați din nou. Efectuarea actualizărilor este adesea tot ceea ce este necesar pentru a remedia problema.
Efectuarea unei actualizări din orice aplicație Office, cum ar fi Outlook sau MS Word, vă asigură că toate programele Microsoft Office de pe computerul dvs. sunt actualizate.
Dacă actualizarea Outlook nu funcționează, dezactivați programele de completare. Unele programe de completare pot interfera cu procesul de căutare. Pentru a dezactiva programele de completare:
- Accesați Fișier.
-
Selectați Gestionați programe de completare COM pentru orice suplimente lente sau dezactivate care afectează comportamentul Outlook. Asigurați-vă că sunt dezactivate și închideți fereastra.
Image -
Selectați Opțiuni în panoul din stânga pentru a deschide caseta de dialog Opțiuni Outlook.
Image -
Selectați Suplimente.
Image - Selectați Go pentru a deschide caseta de dialog Complementări Com.
-
Ștergeți toate casetele de selectare, apoi selectați OK.
Image - Dacă este încă deschis, selectați OK pentru a închide caseta de dialog Opțiuni Outlook.
- Reporniți Outlook și încercați să utilizați din nou căutarea de mesaje asociată. Dacă funcționează corect, întoarceți-vă și activați fiecare supliment pe rând. Apoi, efectuați o căutare a mesajelor asociate după ce fiecare dintre ele este activat pentru a determina care dintre ele a interferat cu căutarea.
